-
你的客户为什么又不回你消息了？
前段时间，看到有个朋友是这么形容他的客户的，我觉得还挺有意思的。“现在的客户，个个都和渣男一样，手里有好几个备胎，吊人胃口，也不肯确定关系，动不动就玩消失。
-
百分百相信客户的你，只是处在菜鸟阶段
在外贸论坛上我看到一位贸友的疑问：标题：要下单的客户突然受伤了，这个怎么跟进?问题阐述：一个美国的客户，联系了差不多3个星期。
-
给买家打电话，常用口语准备好了吗？
不少外贸人对打电话给买家这件事有些怵，总觉得自己口语不够好，或者怕听不懂买家在讲些什么，所以极力避免。但其实有些时候，一通电话的效果远远好过邮件漫长的你来我往。下面列举一些英语电话的常用句式，在给买家打电话前，不妨多练习。
-
糟心！订单刚谈妥老板就要涨价，怎么办？
估计没有比这更郁闷的事儿了吧？好不容易谈妥一个订单，老板却要涨价，没有商量的余地，那怎么办呢？这种棘手的事情我遇到过几次了，很愿意分享。有一次，经过反复的谈判、修改和确认总算敲定了一个订单，PI刚发过去就等客户付款了，谁知第二天公司突...
-
如何在客人看厂时一鼓作气拿下订单？
从2006年开始接触外贸业务，到现在已走过11个年头，经历了太多变化，从市场的求大于供，到现在的供远大于求，产品竞争激烈、价格透明、同质化严重等等。不变的，是面对客户的专业态度和实战技巧。
-
我是贸易公司，但我的价格比工厂更低。 优质
“贸易公司总有一天会被世界淘汰的。”这是我10年前曾经坚固无比的认知，后来也确实发现，贸易公司的数量是在急剧减少，也有越来越多的客户选择了直接和工厂合作。
-
客户花式砍价，怎么破？ 优质
分享一个老外花样砍价的故事。这个北美客户最初给我的印象是很爽快、很干脆的一个人，没想到套路那么深，而且还是一个接一个的花式套路。他的询价很简单，就是问某款产品的价格及最小订量。报价前，我看了下他们网站，产品很对口，于是报了个并不太高的价格。
-
外贸邮件中使用频率最高的60句英文例句，全干货！
1.With reference to our telephone conversation today…关于我们今天在电话中的谈话…（用于电话沟通后的确认邮件）2. As we discussed on the phone... 如...
-
别让订单，输在了你的表达方式上！
面试的时候我很喜欢问一个问题：你认为什么是沟通？大多数人都会说：沟通就是一种人与人之间的交流。但其实这种说法，只回答对了一部分。完整概念上的沟通，应该包含三部分：信息的吸收、信息的转化和信息的表达。
-
无论订单多大，一开始别答应降价！
作为销售，我们应该学会在谈判中守住自己的底线，把客户视为结婚对象，而不是一夜情对象。最近一位朋友向我描述了一个销售普遍都会遇到的难题：他有位合作了蛮多年的老客户，之前一直是对方的老板跟自己对接，多年来，洽谈愉快，一切安好。
-
【Elisa原创】让客户“起死回生”只用这一招，一般人我不告诉TA！
很多外贸小伙伴，在跟进客户的过程中，要么无论怎么撩人家就是不回复，要么回一句：“sorry, I found another better supplier”来扎你心。
-
【我的外贸故事 】入职半年后，我终于成交了第一个大客户
他说：因为我相信你！而且你能明白我在说什么。因为我的英语是自学的，所以很多中国的供应商很难即可明白我要表达的意思，但是你可以。
-
外贸企业接打买家英文电话的准备及策略
欧美日市场已经远去，面对一带一路市场的僧多粥少，基本都是信用证操作，如果外贸企业接外国客户的电话没有确认好信息，那么就是财货两空，所以对于接电话，一定要做好充足的准备。
-
那些订单不大，要求还特多的客户，怎么应对？
100个业务员里面，估计有95个都会觉得自己的客户麻烦得要死——单子不大，事情还特别多。别说是一些新手业务员，就连一些外贸老手，遇到特别难缠的客户也是常有的事，真要较真起来，售后不是一般麻烦。
-
本叔商业英语【2】丨 包销的对应
一如我所料，BE大家都挺感兴趣的。上一篇的是花了十五分钟就改完，这一篇比较久，有一小时。不是因为英文，而是因为包销在思维上的应对。现在我先看看同学的原文：背景：1.一款产品开发出来，花费了差不多50万人民币，一年只开发1-2款。
-
上一个这么老实的外贸人，昨天被开了 优质
“我就按公司流程报价、接单、发货，怎么就成了被优化的第一人？”Henry 坐在公司楼下的便利店，整个人都还没从“你上到这周五就行了”中缓过来。
-
深度解析 | 外贸跟进、成单技巧！ 优质
要做好外贸，不是一天两天就可以了，需要耐心，需要在一个行业长期做下去并扎根，需要做到客户人脉资源、行业知识以及产品知识的积累，需要让自己变得专业。当你自己在外贸业务这块足够专业，就会容易得到客户信任，业务开展就较容易。
-
学会这招，能搞定多数赖皮客户
赖皮客户，谁还没遇到过几个？说好了付款，不仅拖延付款，还发来假水单……货已经到港，不仅拖着不付款，还要叫我先放货……每次谈价格，不仅压价压到最低，还想再要折扣……每次都说我们价格贵，降了价还要再降价……是不是很赖皮？说话不算话，一次次食言，...
-
450个在任何销售场景中都可以提出的高质量销售问题（一）
如果说有一种技能能让你成为销售高手，那就是提出高质量问题的能力。但如果你没有在正确的时间用正确的语调问出正确的问题，那么效果会被打折扣。
-
被成交也是一种幸福 优质
从生活中的点滴发现有趣的跟进客户的技巧，欢迎大家彼此分享，相互学习，有所成长，在外贸的道路上越走越远。