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工厂明明知道是我的客户，却偷偷接单，看我怎么“盘”他！
昨天我收到贸友小王的求助：维尼你好，我想请教你一个问题，这个问题近期对我造成了很大的困扰，希望你能给我一点思路，谢谢 ！事情是这样的：我去年认识了一家工厂，他们自己开模了做了一款新产品（和我现在做的产品同类），并且申请了产品专利，是其他家没...
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熟悉外贸电话沟通常用语非常关键
在当下很多国内外贸企业和国外用户沟通时，不仅会关注到信函来往，也会关注到外贸电话沟通，在电话沟通过程之中熟悉外贸电话沟通常用语是非常关键的，这是能够有效拓展潜在客户的关键方式所在。
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外贸soho该如何同欧美用户沟通
当下很多外贸soho从业者多数会选择和欧美用户进行业务往来，之所以选择欧美用户，是因为目前国内和欧美用户的商业往来是较为成熟的，在这一过程之中，欧美用户对于国内外贸从业人员较为信赖，不同于中东用户在和国内外贸企业进行沟通时，往往会有很...
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和沙特阿拉伯客户怎么样进行信函沟通
目前阶段和中国外贸企业展开业务往来的沙特阿拉伯客户相对较少，和沙特阿拉伯客户怎么样进行信函沟通效果才会更为明显一些呢，这是部分正在拓展阿拉伯产品销售市场的外贸企业非常关心的话题。
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如何应对抱怨型客户
我们都希望遇到专业靠谱的客户，邮件往来和电话沟通条理清晰，说话彬彬有礼。但是现实很骨感。总会遇到这样一类客户，遇到问题哪怕是极小的问题，他都会坐立不安，并且无休止地抱怨。在五年前我出过一票货去美国新泽西，是一些灯具，组装衣柜和一扇铜门...
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含税价与不含税售价的换算是否有必要提前通知用户
涉及对外贸易过程之中和海外用户进行产品价格商定过程中，是否要提前告诉用户含税价与不含税售价的换算方式呢？这是部分工作人员所关心的话题，如果在外贸沟通过程之中，沟通用户是海外的代理商，那么就没有必要对这一类型的问题进行复述，原因在于这一...
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国外企业用户不愿意付样品费问题该如何解决
涉外贸易企业在和国外用户业务往来过程中，经常会牵涉到邮寄样品问题，如果是合作多年的老用户，这一方面的费用问题自然不需担心，但是有很多新拓展的用户，遇到这种问题时，想要快速解决是较为困难的，通常情况下这一类型的国外企业不愿意付样品费，如果免费...
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与印度客户的合作攻略
在世界各国中，除了中国的人口数量，印度的人口数量也是相当惊人的。人口数量的众多的背后也隐藏着很大的商机。其他的消费品姑且不提，单单是日常生活消费这些必备消费品的市场前景都是很不错的。
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外贸企业国外参展时应关注到提前和举办方沟通
行业中的大型外贸企业经常会接到很多国际展会的邀约，因此这一类型的用户非常轻松就能够获得机会，将自己的产品展现在大众面前，但是对于另外一些中小型企业而言，想要获得这样的机会并不容易，因此这一类型的企业想要获得国外参展产品的机会，那么就一定要关...
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外贸新手如何找客户关注沟通是关键
想要在外贸领域中有出色的寻找客户能力，并不是件困难的事情，但是很多外贸新手却在这一问题上遇到了诸多麻烦，外贸新手如何找客户呢？很多外贸领域的新进人员认为想要找到客户，最为关键的是要在不同的渠道发掘用户，当然这也是重点之一，但这只是前期阶段需...
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外贸生涯第一单——报错价却成交
早上来看了一个兄弟的日志，想到一件事情，我以前遇到过。
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浅析外贸的一些小技巧
大部分人在做外贸过程中遇到很多的问题,会遇到许多的分叉路,前方的路无法预知,提前看路就可以避免走入误区.领导交托的"VIP"客户领导嘱托跟进之前的老客户,可能在交流时产生过一些问题,这类型客户大部分已经是做死的,偶尔可能还存在有价值的...
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给客户打电话真的那么难吗？
邮件沟通是我们在做外贸时与客户沟通的主要方式，但是效率却不是最高的。经常会看到有外贸人问的一堆问题，客户不回复邮件怎么办？给客户发了报价邮件客户失踪了怎么办？于是就有各种文章各种分析，其实我们都忽略了一点，联系客户，谈业务，搞定订单，...
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客户常问的这几个问题，该怎么回答？ 优质
不同的客户有不同的关注点，但他们也有相同的关注点，以下这几个问题就是我们经常碰见的。1问题一：Please send price list 请发报价单客户要求发报价单，这样的情况下，我们应该怎么做？如果客户有明确指明比较中意某款或者某...
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浅谈如何搞定非洲客户的订单
做生意也有三五九等之分，不同层次的生意，我们接触到的客户自然也不尽相同。在国际贸易中，做的都是国际之间的大生意，那么我们接触到的客户自然也有可能涉及到不同的国家了。在形形色色的国际贸易客户中，非洲客户是一个最令人头疼的客户群体了。
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国外参展该如何和主办方沟通
外贸企业想要在国际领域中具有一定的知名度，在相关行业中受到用户的重视，那么参加一些博览会是很有必要的，在国外参展过程中，外贸企业该如何和主办方沟通呢？由于涉及参与海外展览，外贸企业在参加国外展览前应与主办单位进行详细沟通。这个过程的重...
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外贸谈判的几点小技巧
外贸谈判是指来自不同国家的主体，就未解决的贸易问题，沟通不同意见，提出各自方案，进行磋商讨论，最终达成双方满意的一个协调过程。随着经济的发展，国际贸易逐渐受到重视，其中外贸谈判更是占据重要地位。是影响谈判成败的重要因素，是达成协议的必...
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这些导致丢单的细节问题，听说200%的人都曾有过
很多销售的口头禅就是“我要是不犯什么什么错误，这个订单我就能拿下了”或者是“唉，我竟然犯这种细节错误”等等。然而，不论多后悔，那丢失的订单还有白花花的现金提成，就这么赤裸裸的摆在面前。而我们能做的就是正视细节，避免在“阴沟里翻船”。所...
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跟客户使用whatsapp等手机端聊天该注意什么？
手机端已经成为了越来越重要的商务沟通手段，如whatsapp，kakaotalk，line，Duo，Allo等。一般来说，手机端即时交流具有沟通高效，随时随地，充分利用利用碎片化时间的优点。但是，在某些角度来讲，用的人越来越多就越来越...
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99%的人都做错了，到底如何有效促进询盘成交？
主动联系买家的频率不要过高，但要保持所有联系方式的畅通一般初期的潜在买家一定不会回复你的每一封邮件，同时当你追问目标价格、订单数量等敏感信息时，绝大多数的买家会选择沉默的，当你发出的几封询盘买家没有回复时，我相信你或多或少会担心订单是...