吃鲸MCN：条条视频播放过万，细数Chipotle玩转TikTok的神操作

在过去的几年里， TikTok 增长迅猛。通过线上下互动，传播品牌理念，彰显Chipotle的价值。四 TikTok Chipotle是第一个拥有Tik Tok官方账户的快餐品牌。此外，Chipotle也会在创作者的启发下开发一些特别菜式，然后在TikTok上与其他创新菜单一起宣布。比如在Chipotle的年度 Boorito万圣节活动，为穿着奇装异服的顾客提供减价食品。

在过去的几年里， TikTok 增长迅猛。该应用程序拥有超过 10 亿用户，并取代Facebook 成为 2020年下载量最多的应用程序。

凭借其惊人的增长，有大量的受众愿意被创新和快思维的品牌吸引。

与 Instagram 和 Facebook 等其他社交平台不同的是，即使是拥有少量粉丝的账号也能通过一个优秀的视频上引发数百万的浏览量。

由于 TikTok的天生属性，品牌需要有创意才能真正吸引受众的注意力。市场上各类品牌方都已开始入场探索TikTok短视频营销玩法，今天就带大家来看看一个在TikTok上大放异彩的美国快餐品牌——Chipotle

品牌概况

Brand Overview

Chipotle 全称Chipotle Mexican Grill。是美国的主流Chain Store之一，在美国可以和麦当劳、Taco Bell、汉堡王并驾齐驱。

作为一个墨西哥餐主题的品牌，其主打食品是Burrito和Tacos，而在这里面，Burritos是销售量最大的产品。

从诞生之初，该品牌就宣扬“食物正义”（Food with Integrity）的品牌理念。其坚持的营业哲学，就是与工业化的食品生产模式决裂：强调天然有机的原材料、无添加剂、本地化采购、重视动物福利及环境保护，而这些都是新时代美国文青们非常在意的价值。

此外，Chipotle非常重视品牌营销，同时也很擅长。通过线上下互动，传播品牌理念，彰显Chipotle的价值。

社媒布局

Social media layout

从数据上，我们可以看到，Chipotle在全球主流媒体均有布局，并做出了很不错的成绩。

一

Facebook

上开设其烧烤官方账号@Chipotle Mexican Grill，账号累计粉丝达330万。内容主要以折扣信息的发布，新品及周边上市时间，与粉丝的互动文案等等。

值得注意的是，Chipotle会结合当下的一些节日及热点特殊节点等，做一些公益活动。比如在护士周给2000名护士一年的免费墨西哥脆饼等等，关爱特殊职业，展现品牌的人文关怀。

二

YouTube

上拥有9.7万订阅者，共发布60条视频，更新频率不高。账号置顶视频是十年前发布的关爱农民的动画短片。账号内容主要分成品牌旗下产品制作及订餐的广告片、关爱农民的纪录片及采访视频等。

三

Twitter

累计粉丝110万，其内容大部分与Facebook上内容一致，与粉丝互动类的帖子更多一些。

四

TikTok

Chipotle是第一个拥有Tik Tok官方账户的快餐品牌。2019年入驻TikTok，截止今日，其官方账号@chipotle累计粉丝180万，点赞量近4000万，几乎每条视频播放量都是过万。

账号内容上

Chipotle发布的内容主要是其通过各种音乐，一些有趣的造型来突出菜品的样子，塑造可口的形象；同时也会发布一些餐厅有关菜单项的提示、食谱、制作技巧等。以简短的教程方式提供的实用信息，而不是销售内容。同时也会向粉丝展示其食物的制作过程和其员工的工作趣事等等，给粉丝一个贴近生活、真实的品牌形象。

此外，Chipotle也会在创作者的启发下开发一些特别菜式，然后在TikTok上与其他创新菜单一起宣布。

品牌标签上

其品牌同名标签#chipotle，累计播放量超过31亿，里面内容大多为粉丝或是合作达人分享的品尝Chipotle美食或是去店里的体验。

此外chipotle还会运用特殊的标签来突出内容的意义，比如巧用#one year of TikTok，利用进驻TikTok一年的巧妙时间点，布置精巧的玉米薯片，配合阿黛尔的歌曲“ Someone Like You”，看起来就像食品在唱歌一样。

品牌挑战赛与红人营销上

Chipotle很擅长运用一些符合TikTok调性的挑战赛，合作TikTok上的红人，让他们参与挑战，进而扩大挑战赛的曝光，从而吸引大众参与进来。

比如在Chipotle的年度Boorito万圣节活动，为穿着奇装异服的顾客提供减价食品。这个挑战是让用户发布一个他们万圣节变装前后的视频，用的音乐是Chipotle为这个活动独创的自定义声音片段。使用#Boorito和#Contest标签的前五个热门帖子（以点赞数为准）会为获胜者提供一年的免费墨西哥卷。

整个活动期间，#Boorito标签一共获得了36亿次浏览量，主要得益于网红助推。观察标签中的内容，我们发现点赞播放最高的视频大多来自于有着几百万到几千万粉丝的TikTok红人，比如@zachking、@drawthelinerk等等。

其中播放量最高的合作达人是@zachking发布的视频，在视频中博主拿过在买的食物后通过跳等动作变装成为宇航员，最后将食物都腾空，模拟宇宙环境，整个视频有趣且新奇。

此外，今年五月Chipotle还与博主@David Dobrik进行合作，在TikTok上发布“翻盖”挑战赛，参与者必须拍摄自己无需用手就可以将盖子翻到碗上的视频。该挑战在前6天内收集到了11万条带有#Chipotle LidFlip标签的短视频，有1.04亿人次参与视频互动。截至目前，这个标签产生了3.3亿次浏览。