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情感分析
文章导读
    关键词: WhatsApp 封号、 WhatsApp 防封号 WhatsApp 是一款受众基数非常庞大的通讯软件,其全球使用用户突破 20 亿,遍布了 180 多个国家。但是 WhatsApp 封号的难题还是难倒了众多跨境电商的卖家。仅需要连接 SaleSmartly 的 WhatsApp API ,就能获取这些优势。WhatsApp 封号主要分为两大原因:环境和投诉。

    关键词WhatsApp封号WhatsApp防封号

    WhatsApp是一款受众基数非常庞大的通讯软件,其全球使用用户突破20亿,遍布了180多个国家。WhatsApp消息打开率高,营销效果好,在跨境电商这个行业,很多外贸人都喜欢选择WhatsApp作为他们接触客户的平台。但是WhatsApp封号的难题还是难倒了众多跨境电商的卖家。

    WhatsApp为什么被封号?如何防封号?

    一、WhatsApp账号之间的区别

    想要搞清楚WhatsApp为什么会被封号,还需要了解WhatsApp账号之间的区别。WhatsApp有个人号、WhatsApp Business AppWhatsApp Business API三种。

    (1)个人号:

    WhatsApp官方不允许个人账号进行营销,若发送营销性质的内容将面临被封号的风险,个人号营销也是WhatsApp官方封控主要的对象。

    (2)WhatsApp Business App

    WhatsApp Business AppWhatsApp专门为没有大量聊天的小型企业来设计的,能允许公司进行商业营销,通过通讯软件与客户进行单独交流。它拥有很多局限性,例如不能多人同时登录、群发讯息的名单列表上限为256位联系人。

    (3)WhatsApp Business API

    WhatsApp Business API是为了中大型公司设计的解决方案,可以产生大量的聊天,大批量群发消息,根据级别向无限数量的联系人发送消息;拥有先进的营销功能,例如设置自动化营销活动、话术分流等。仅需要连接SaleSmartlyWhatsApp API,就能获取这些优势。

    二、WhatsApp为什么会被封号?如何防封号?

    WhatsApp封号主要分为两大原因:环境和投诉。下文将围绕着两个原因来分析并提供应对措施。

    (1)投诉

    上文提到过,个人号是不允许营销的,但是用商业号还是被封了是为什么呢?很有可能是因为短时间内收到了大量用户的投诉,致使官方封锁你的账号。这方面我们需要注意优化自身的内容,避免产生大面积的投诉。

    (2)环境

    网络环境:

    如果你注册时使用的IP不是干净长效的,注册之后就容易有封号的风险。而且使用时IP总是频繁变化、IP跨度大等行为也会引起官方的注意,容易被封号。同时我们要注意注册时的IP和之后登录不同设备(平版、手机等)的IP都最好使用同个。

    硬件环境:

    如果你的登录WhatsApp时使用的硬件设备总是变化也会引起官方注意,例如总是在不同品牌的手机进行登录使用。尽量保证您的登录设备不会切换的太过频繁,导致系统发觉你的账号登录异常。

    号码环境:

    刚注册的新账号非常容易被官方封控。刚注册完的新号想要不被封,需要进行养号,例如注册之后需要学习正常用户的行为,用老号码添加新号进行聊天、互动。坚持发日常的动态,保持账号的活跃度等。注意新号尽量先不要主动添加别人、创建新的群组。

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