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情感分析
文章导读
    不管是老客户还是新客户,在我们寄送样品的时候,我们必须要坚持自己的处理原则:至少要求对方支付运费,如果样品少而且价格很低廉。不管是客户选择那种方式,我们寄送样品的时候,千万不能让自己吃亏。

    寄样品的原则

    对于做外贸的人来说,寄样品是必不可少的一件事情,因为客户不知道你产品的质量,更不知道你是不是个骗子公司,就好比你在探索客户是不是一个好的客户还是一个骗子客户,寄样品是很正常的事情,但是呢,当客户收到样品后,客户可能又很长一段时间不理你,即便你每天发邮件跟进。其实我们在寄样品的时候,也要注意一下细节。

    一:对于第一次交往的客户,也就是新客户,一定要尽量按照公司的规章制度来,一定要收取样品费运费

    不管客户怎么说,而且对客户承诺,如果客户下大量的订单,样品费和运费会在下单之后返还给客户,一定要做到。发送给客户的p/i一定要客户确认,要准时正确完整的交出样品和客户拿到货物需要交给海关的相关资料,收到客户的汇款之后,一定要尽量给客户安排发货,(当给客户发出p/i后,如果你的产品公司没有库存的话,你可以先安排生产,如果有的话就不用,这样可以节约时间)。发送货物后,及时告知客户,好让客户做好清关的准备。

    第二:对于老客户,自己可以看情况决定是否要收取样品费,毕竟已经合作很多次了。

    不管是老客户还是新客户,在我们寄送样品的时候,我们必须要坚持自己的处理原则:

    至少要求对方支付运费 ,如果样品少而且价格很低廉。说自己公司真诚希望与贵公司建立合作关系,我们愿意提供免费样品,但请客户见谅,由于我方已经没有收取样品费,请贵公司支付运费。如果样品比较贵,你可以给客户说,每个人都想要 免费样品,如果我们公司都免费发送样品和运费,我们公司是承担不起的,希望贵公司可以理解,我们可以给您低于其他客户的样品费,运费的话,你可以给客户说,看客户自己有没有自己的货代公司,如果有的话,你可以把样品寄到他们的货代公司,如果没有的话,你可以问客户是否愿意你方寄送样品,但是他要先把运费打过来。如果客户没有自己的货代公司但是可以提供快递账号的话,比如ups,选择到付,也是可以的。不管是客户选择那种方式,我们寄送样品的时候,千万不能让自己吃亏。

    还有就是样品寄出去后,记得要跟踪客户,看客户收到样品后,对样品有什么评论,不要以为寄出样品就没有事情了。

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    • 不要随意寄样品给客户,外贸寄样品有这些原则需要遵守 不要随意寄样品给客户,外贸寄样品有这些原则需要遵守
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      小邦
    • 是否应该给给客户寄送样品? 是否应该给给客户寄送样品?
      通常在外贸交易中供应商都会被要求寄送样品给采购商。样品可以让客户直观感受供应商产品是否是自己想要。
      馨蕊
    • 寄样前要做的准备工作 寄样前要做的准备工作
      一般客户在下单前都会要求我们先寄样给他们看一下,先看样品才会决定是否要下单。
      Zoe
    • 关于给国外客户寄样品 关于给国外客户寄样品
      在经过前面辛苦的努力下双方达成合作,客户会先下些样品单,一是为了看看我们技术和产品的质量,二是为了看看产品是否需要有改进的地方,是否达到了客户预期的效果。
      jullllc
    • 外贸寄样品有哪些原则需要遵守 外贸寄样品有哪些原则需要遵守
      参与外贸的买卖双方,因为受到一定的地域限制影响,所以要说经常性见面会晤样品那也是一件极为不方便的事情,且当今世界是一个互联网发达与盛行的信息化社会,很对人在参与...
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    • 别觉得寄样品是个可有可无的事情,马虎不得! 别觉得寄样品是个可有可无的事情,马虎不得!
      1.为什么要给客户寄样品?说到寄样品这个事情,相信每一个外贸人的态度都不太一样,有些人比较热衷,有些人却比较冷淡,特别是一些货值比较大的产品,业务员格外吝啬于寄...
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      lili
    • 样品寄送应该注意的细节 样品寄送应该注意的细节
      在外贸交易中,样品对能否成交订单起着很重要的作用。客户对样品的认同直接影响着最终订单的成交。
      Ms.mao
    • 寄送样品是否需要收取费用? 寄送样品是否需要收取费用?
      面对客户免费寄样的要求,很多外贸业务员往往不知所措。样品费这个问题比较棘手,一旦处理不好,客户会拒绝与我们合作。
      Dennis
    • 给老外寄样你是这样做的吗? 给老外寄样你是这样做的吗?
      寄样是交易确定之前必经的一步,寄样也有很多的技巧在,寄样你是这么做的吗?
      瑞诺国际
    • 是否该收取客户样品费? 是否该收取客户样品费?
      一般来说,外贸中买卖双方不大见面,大多数沟通都是通过通讯工具,因此买方都会要求卖方提供一件或者几件样品,以便买方了解产品的质量,方便以后估价等。
      sophia
    • 外贸寄样技巧总汇 外贸寄样技巧总汇
      寄样问题的实质,就是如何甄选潜在客户并发展业务关系。以下我将从寄样前、寄样中、寄样后三个阶段分别展开分析,希望能给您一些启示。
      Shinia
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      Tina.Zeng
    • 寄样品的禁忌(续) 寄样品的禁忌(续)
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      lili
    • 客户索取免费样品,寄还是不寄? 客户索取免费样品,寄还是不寄?
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      Meiko
    • 寄送样品是否需要收取费用? 寄送样品是否需要收取费用?
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    • 寄样品客户如何跟进 寄样品客户如何跟进
      寄出去的样品我们要及时跟进才会及时的转化为询单需求
      萱萱
    • 关于寄样品客户付运费的问题 关于寄样品客户付运费的问题
      案例:最近我手头上有几个客户一直在谈着,有一个欧洲的客户谈了很久,价格,市场什么的都谈的差不多的时候,客户要求我们寄样品,而且要的样品数量也不少。
      Megan.Sackal
    • 有关样品的寄送问题 有关样品的寄送问题
      首先我们要清楚知道一点,发样品跟开发信一样,都是一个概率问题,不可能百发百中,我们也绝不能抱有发样品必须成单的想法;第二点,有关于样品运费,我们应该根据客户的不...
      smile
    • 展会后寄样品   跟平时有哪些不一样? 展会后寄样品 跟平时有哪些不一样?
      客户要求业务员寄样品,是做外贸的人最普通不过的事,但是,虽然都是寄样品,但还是有所不一样,例如在展会碰到的客户,要求寄样品时就要不一样了。
      Joe3
    • 样品费该不该收? 样品费该不该收?
      样品费的话题这是外贸业务员老生常谈的话题,该不该收也是个让我们头疼的问题。
      外贸丸子
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