1、注意自己的外在形象。

展会就是要把客户的注意力吸引到你这边来,外表形象的靓丽也能给你们吸引不少人气,毕竟人都是欣赏美的东西。让自己看起来更精神,面带微笑迎接客户。

2、单独记录每个客户的需求。

客户来你们展台参观,在你介绍完产品后与客户交换名片,然后要请客户去里面的桌子上坐着慢慢协商,需要把每个客户的资料、报价等分门别类放好,一个客户一份档案,这样以后才不会混乱,也不会忘记跟客户之前协商的内容。

3、提防竞争对手套取信息。

一般展会会有一些同行过来询问,想要套取你的报价,甚至会要你的样品。所以在送样品的时候一定要判断准确了,如果你觉得这个人是客户的可能性非常小,那么你可以委婉的说自己样品带不够,请他留下名片回去寄给他,客户问报价你同样可以用这种方式推脱。

4、了解同行的情况。

展会上并不是一天都在忙,有时间可以四处看看,了解一下同行最新的产品,看看他们展位上的情况,不管怎么样,多了解对手对你百利而无一害,不要有空就想着偷懒。

5、切忌中途结束谈话。

如果你们的展位来参观的客户比较多,你们的员工忙不过来,建议在和客户谈完话以后,才去接待其他参观者。鱼和熊掌不可兼得,你中途跑去接待其他客户,正在与你聊天的客户心里肯定会有不快。

6、切忌不文明行为。

在展会上不要做任何影响公司和你个人形象的事情,比如说话很大声,和客户沟通的时候嚼口香糖,和客户聊天时接电话等。

7、准备一些小礼品。

礼物不在贵,有诚意就行,很多国外客户很喜欢中国一些特色的小东西,你们可以做一些小礼盒让客户带回去,这样可以给客户留下一个好的印象,客户看到礼物的时候可能想起你了。

此文章为作者原创,版权外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/1149

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
  • 洒洒分不清

    很好的提醒

    2015-09-10
  • Meggie.Lee

    如果有机会的话和客人一起合影,方便之后客户分类和客户合作时加深印象。

    2015-09-10
  • 咚咚

    即将参加展会,谢谢楼主的分享,可以提前准备下

    2015-08-17
  • Carol

    好实用,但没机会参加QAQ

    2015-08-15
  • 小老大、、

    没有展会,来学习学习

    2015-08-14
  • Irene.Wang

    好多细节,看来参展也是门学问!

    2015-08-14
  • sophia

    楼主看起来很有经验啊,我都没机会参加展会呢

    2015-08-14