一家叫return path公司的市场调查公司在2006年12月的一次调查，其中列出了读者打和阅读邮件的主要原因。在什么情况下会打一封邮件，根据return path的调查结果，排在前三位的原因分别是：
1，你认识并信任发件人；
2，以前打过发件人的email，或进而有过回复；
3，邮件标题吸引人。
在这三大原因中前2项原因我们无法控制， 因为你在写发信前客户一般都不认识你，之前也没有回复过你的邮件，唯一能让客户打你邮件的最大可能是你的“邮件标题”可以吸引到客户。
客户平时是很忙的，邮件的时候，不可能一封封的当小说来读，根据一个ama(美国营销协会)的数据，一个商务人士花在每封信上的时间大概是2秒钟，2秒钟是什么概念？眼睛一眨就过去了。如果标题不够吸引人，客人直接忽略了，里面正文写的再精彩都没用，套用一个流行的说法，你伤不起啊！
下面列出几个个人认为比较好的发信标题供大家参考：
1， manufacturer of bamboo flooring/supplier of wal-mart?
2，re: ecotimber/product catalogue /brief intro.
这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方，关键是头有一个“re:”。一般我们在回复别人的邮件后，系统自动会在原来邮件前面加一个“re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中，就加上了“re:”会给对方造成一种错觉，以为是自己写了一封邮件，然后你回复他。十有八九客户会点来看一看。这招还是蛮管用的，但是要慎用，属于不得已而为之的方法。
3， john, are you ok with your * suppliers?
这个标题的杀伤力体现在指名道姓，平易近人。如果你知道你写信对象的姓名，那请你务必把它放到你的标题，正文中去。人多自己的名字总是很敏感。如果人群中有人叫你的名字，你会发现这个时候你的耳朵会特别尖。对于一个人最好的尊重就是首先要记得住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去，100个标题中，唯独你这一条中出现了他的名字，首先被点击的很可能就是你的邮件。
4, stay cool with us--*** air conditioner supplier?
这是一家空调的商，标题中stay cool with us是一个英语的俗语， 意思是和我们在一起可以无忧无虑。同时cool又让人联想到空调，所以是一语双关。这就是一种创意，和老外生意光有精明的头脑的同时，如果能加上一点幽默感和创意。保证你可以脱颖而出。
5，regarding mp3, can you get your questions answered on the spot?
这个标题中，用了一个反问句，问客户你能立即解决你的问题吗？写信人的身份是一家外贸公司的业务员。外贸公司相对于工厂来说，显然具有一些劣势，但优势也是存在的。比如说的服务要更好，更灵活，更全面。从这个问句中就是这种优势的体现。
6, is there a middle man draining your profit. get rid of them, it’s information age.
同样的，这个标题大家看的出来适合于哪一类的商吗？没错就是工厂。工厂的优势在于物廉价美，在于定制，在于直接。这个标题就是很好的体现。
