外贸开发信有两个主要流派：
● 技术概率派，广范围群发邮件，最大限度覆盖客户。
● 价值投资派，花大量时间进行背调，一对一写邮件，最大限度提高邮件回复率。
两种开发思路没有高下之分。但有外贸人存在误区：
● 群发就是一键发送邮件模板？结果回复率奇低，被拉黑、退信，甚至被识别为垃圾邮件、被封号。
● 精发就是邮件内容简单带入客户信息？结果时间花了不少时间，但是客户回复率并没有得到提升。
群发如何最大程度提升效果？精发又要“精”到什么程度？一篇文章讲清楚。
一、群发如何提升效果？
为什么说在外贸越来越卷的情况下，群发还有价值？
有时候，“客户恰好有需求”比“开发信质量”更重要。利用好群发，可以最大程度、最大范围地触达、激活客户。
为什么群发实际效果不好？看看有没有掌握三大要点。
1. 客户资源要足够多
群发的前提是:客户数量足够多、类型足够精准，或者说获取客户联系方式很容易。否则最好精发，以防浪费客户资源。
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2. 邮件内容要吸引客户
想要固定数量的邮件模板，打动不同的客户，意味着对邮件质量的要求更高。
具体应该怎么做？
● 标题很重要，决定了客户是否打开你的邮件，最好通过A/B测试，找出反响最好的。
● 群发也需要分类群发，先精准定义“谁需要什么”，再批量传递价值。你需要从给不同角度做客户画像，分析其核心需求。
● 要讲清楚自己产品的优点。注意，优点要与客户利益有关，要与同行拉开差距。
● 要强化信任背书，比如写明行业认证、大客户案例、协会资质、专利证书、行业奖项……
● 群发也要多轮有节奏地跟进，不同主题，不同跟进方式，不回复的情况下，越往后，间隔时长越长。
3. 邮件要能送到客户邮箱
邮件写得再好，进了垃圾箱，也成了演独角戏。如何最大限度规避风险？
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二、精发需要“精”到什么程度？
精发邮件是近年来比较推崇的方式，而精发最有效的方式，就是发“利他性邮件”。
换位思考，有人在采购周期告诉你目标市场最新风向时，有人指出你的产品存在问题并给出解决方案时，你能拒绝吗？
现实问题是，人人都知道“利他性邮件”该怎么写，但大多数人却心有力而力不足，本质就是背调不到位。深入背调有两个关键点：
1. 宏观市场调研
● 你面对的市场是怎样的？明确市场规模、增长趋势、区域分布、核心法规，梳理客户类型（批发商/零售商/品牌商）、产品流通链条、市场TOP客户；
● 你客户面对的市场是怎样的？了解其终端客户群体（消费能力/偏好/当前反馈）、产品在当地的定位（具体价格区间）、销售渠道、竞争对手；
● 你的产品是怎样的？明确产品核心优势（技术/价格/产能/认证/服务）、与市场需求的匹配度（很重要，不同市场偏好不同），预判产品的市场前景；
● 你的竞争对手是怎么样的？了解竞争对手目前的市场占有率、主要客户；比较竞品与自己产品（如价格策略、产品样式质量、客户评价），挖掘差异化。
2. 微观客户背调
具体到某个客户，需要了解客户实力，弄清客户需求，倒推客户价格区间，找准客户痛点。前面的文章，有提及相关内容→全网最详细海关数据使用教程！手把手实例演示。
另外，针对美国客户，还特别推荐一个免费网站：ImportYeti（网址：
搜索结果包含海运数据信息、供应商、年进出口频率、产品明细、供应关系图谱、国家/地区进出口明细、提单信息等内容。网站还支持下载原始提单和供应商总目录。
最后，记得在合适的时机在开发信中插入私域独立站链，标记性EDM营销，可实时追踪买家网站访问行为，判断买家购买意图。
需要注意的，群发和精发在实际应用中可以相互补充。
初次触达用群发，有回复再精发跟进；
普通客户用群发，高质量客户要精发；
行业报告等开发信群发，个性化开发信精发；
……
