问题思考：拿到阿里国际站账号后，你知道正确的第一步应该怎么做吗?
敲小黑板 直接划重点：无论你是阿里运营新手小白还是有一定运营基础的人员，第一步需要做的就是“深入学习梳理分析公司的产品”
产品没搞明白就开始操作账户，可以说你正在的努力纯粹是在给未来的自己挖坑；那产品就不只能看看画册吗? 还能干什么？大家可能会发出这样的疑问。产品画册看吗？看，肯定要看，但只看产品画册可不能算是“深入梳理分析”产品。
不罗嗦了，直接搞干货。
如何系统地“深入学习梳理分析公司的产品”？
知道公司做什么产品
知道公司每个系列产品的用途 结构特点 材料特点 主要型号参数及范围
知道公司产品分类的原则标准，如是按照结构特点还是使用场景或综合多维度划分等
知道公司产品在行业中最突出的特点 优势 卖点及热卖产品
知道买家比较关心的问题
知道公司产品在行业中的市场占比情况，最强劲的竞争对手是哪几家，主要市场分布在哪里
知道公司产品相关度为80%的热门关键词及其搜索热度
知道公司产品准确的英文名称及不同的称呼
通过什么渠道可以获取上述产品信息呢？1产品画册
产品画册可以解决上述中第一第二和第三个问题。
如果不知道如何具体整理，可以按照下面已列出的问题写出自己的答案。
公司是做什么产品的
产品的作用是什么
产品的使用场景是什么样的
公司的产品分为哪几类
每个类别下有多少系列
系列之间有什么共性和区别（这一点比较重要，会关系到能否正确整理关键词及能否正确填写产品关键词）
每种系列产品的主要型号及参数大致是什么范围
产品分组的依据是什么？有些公司是按照使用的阶段场景划分，有些是按照处理的物料划分，还有很多是多维度划分，这个点需要梳理清楚，以便对旺铺做更有逻辑性的设计及更好的对产品进行分组。
多和业务员细聊，能解决上述中第四第五和第六个问题。在公司内部，对产品综合知识最有发言权的应该是老业务员，业务员不仅懂产品，最重要的是他们也懂客户，这也正是运营工作急需要的知识。
在沟通中要注意以下几点信息的获取：
公司热卖产品的卖点是什么
成交客户主要来自哪些国家
哪些国家的询盘质量较高
客户询价中咨询较多的问题是什么
产品报价中必须要获取的客户需求信息有哪些
客户对我们的报价最常反馈的问题是什么，如价格太贵，报价单不专业等
对于已成交的客户，成功的关键点有哪些
没有选择我司的客户，常规的原因有哪些
最强劲的竞争对手是哪几家，他们的优势在哪里
阿里后台有很多数据我们可以拿来做参考，Google能更好的了解行业产品情况，这两个工具可以解决第七和第八个问题。
看关键词搜索指数---在“Alibaba-数据管家-关键词指数”里 我们可以选择产品类目，按照最近七天或30天查看不同终端不同地区的关键词搜索指数，了解关键词的搜索热度及终端流量占比情况，以判断公司产品市场大小及客户终端使用偏好（如果对某行业已经十分了解，可以横向对比，能更准确的预测询盘上线，更好的制定直通车的预算）
看Alibaba搜索页搜索结果---使用关键词在首页搜索，如果出现的产品80%都是公司类似产品，那这个词可以说是精准的；如果一大半不是相关产品，那这个词就不能作为公司主推词。
看Google图片搜索页搜索结果----使用关键词在Google图片中搜索，判断方式和阿里上的也是一样，可以跟进相关产品出现的占比情况来判断关键词的相关度及精准度。
通过以上渠道，梳理出相关问题，相信这时你对公司产品已经有了比较清晰的认识，不过对产品的认识是个循序渐进的过程，在推广运营中也在不断修订更新对产品、对行业的认知，更好的了解产品，更好的了解行业，才能更好的运营阿里国际站。
总结下，做国际站，第一步就是了解你的产品，了解你的行业，了解你的客户。切记拿到账户，就一顿操作猛如虎，那可就回头再看哭哭哭了。
