一、疫情给外贸企业带来的影响有哪些?

1.常规获客渠道阻塞 ●

以线下展会和区域代理商开发客户为最主要的获客渠道的外贸企业--受疫情影响首当其冲。

在目前的背景下,国内大部分展会都已宣布延期。国外展会情况相对稳定,但多国已采取了入境管制措施。大家可以通过国家移民管理局相关公告,掌握每天最新动态。

zllp.myyxxx_s=r_ckb_osys741440ys741542y=sv?j_zlgd)另外可关注展商发布的报道或行业白皮书等方式,及时跟进展会动态。

除此之外,企业还可以将获客目光移至线上渠道,以弥补线下渠道阻塞带来的影响。

2.由于疫情可能无法履约 ●

疫情导致人口流动趋缓,企业将面临严重的用工荒。再加上物流受限、原材料供应难等问题,年前签订的订单无法完成,企业极有可能面临高额的违约金。

针对这一情况,企业可向中国贸促会申请办理不可抗力相关的事实性证明。目前中国贸促会于2月2日向浙江某制造企业出具全国首份新型冠状病毒感染的肺炎疫情不可抗力事实性证明助力企业最大限度减轻因疫情造成不能履行合同的责任,维护企业合法权益。

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3.货物运输被影响 ●

国内运输

受疫情影响目前部分地区发布了交通管制政策,企业应密切关注当地物流、国内港口、机场等地的实时情况,提前安排货物运输。这样即使遇因疫情导致的暂时封闭,也有时间变更仓储与物流,最大程度避免发生运输延迟等情况。

国外运输

美国新加坡澳大利亚菲律宾等国已实施了较为严格的检验检疫措施。例如中国或经停中国的船舶及船员将被隔离 14 天等。特别是如果有船员出现发烧等疑似症状,船舶更是将被特别对待,甚至有可能被取消挂靠港口。

二、重视线上的企业,把握增长红利期

当疫情导致线下受阻的时候,重视线上会成为一个获取逆势增长的红利通道。国内的疫情影响不了全球的需求,市场就在那,这个时候,拼的就是获客的能力。

1.外贸独立站 ●

通过自建的外贸官网定向拓展不同国家的市场,在谷歌的竞价广告投放快速获取目标市场的意向客户,组建搜索引擎优化团队获取实现稳定的低成本询盘。刚做外贸的企业可能只有一个英文站,成熟期后会根据目标市场的不同,建立多个语种的官网。根据当地市场需求、风俗习惯等做出的最适合本地的外贸官网,并且精准的推广,很快就能弥补线下获客方面的匮乏。

很多外贸人开始犹豫疫情期间是不是把谷歌广告停了,其实不妥。疫情期间,很多供应商都没心思回询盘,客户很难找到能及时跟他沟通的供应商。如果你能及时跟客户沟通细节,这样等疫情一过即可立即生产,就可实现跨越式增长。

外贸牛针对特殊时期推出“5项免费特权+1万元补贴”及“牛站通”两项方案,加持外贸企业线上运营,摆脱线下获客限制。

由于疫情的影响,2020年外贸获客成本会比以前更高,如果独立站询盘能够支撑公司的业务,那将大大降低企业危机。

2.全球社交网络平台 ●

国外做业务也离不开社交媒体,比较知名的 FacebookTwitter 以及偏职场社交的 LinkedIn 都是外贸战场的必争之地。如果没有推广策略,可以先从“免费玩家”开始,选好账号定位,做好内容输出,再加上一定的客户挖掘技巧,经过一段时间的运营也能带来意向不到的收获。社交媒体一直都是低成本的营销渠道,在线上运营中占有不低的分量。过往无空理会,此时用心经营一定会带来惊人的效果。外贸牛全球社交媒体营销管理平台,多种社媒整合统一平台管理,加大客户转化率。

三、写在最后

1.疫情即战场,时间决定胜负 ●

截至目前,大多数企业已陆陆续续复工或开始线上办公,但线下生产上仍避免不了滞后。产品无法出货并不代表没事做,此时正是进行自我增值的最佳时期。外贸人很忙,为了配合国外客户的时间,一年到头总是加班,随时随地在跟单,用于学习的时间几乎没有。近期,许多企业为帮助外贸人进行疫情期间的升级,开设了线上课程,外贸牛亦是如此。外贸·牛学院邀请行业资深IP,开启公益系列课程,详情可在《外贸牛研究所》-近期活动查看。抗疫及抗战,抓牢时间进行自我升级,才不容易“残血”。扫描二维码报名课程:

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2.有效维护现有客户 ●

上游需要与供应商保持密切的联系,评估其受影响的程度、开工时间、交货时间变动等,以便及时调整生产及业务发展计划。

下游则需要维稳:积极与买家沟通并如实告知疫情现状及公司在各个层面针对疫情做出了哪些举措,从而打消客户的疑虑并敦促客户履约。

3.是“危”也是“机” ●

“危”“机”往往是并存的,每次环境的转变,也是行业的一次洗牌,就如新东方、京东、阿里巴巴等企业,在 2003 年的非典疫情结束后,成功自救完成了飞速的进步和转变。这次疫情也在提醒企业:仅依靠一成不变的线下业务和模式,面对日新月异的发展及突发情况,恐怕就悔之晚矣。希望大家在这个特殊时期,把业务方向及时向线上转变,持续获客+稳定生产,待疫情结束后扭转逆势。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/33100

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