阿里巴巴国际站接单技巧和增单秘籍
直接上正文：
1.回复联系询盘、RFQ和访客详情的客户推荐产品时都给客户发送有成交的产品链接或者曝光点击高的橱窗产品链接，集中店铺流量出单
2.回复客户询盘(询盘内容是I am interested in your products,please send more details)：
Hello,thanks for your inquiry.this is our best seller(advantage,high repurchase) product(如果有其他产品特色，也要写在这里），the price is xx usd/pcs,what is your question?
然后发实物产品图片、包装图片、产品视频（测试视频）。
3.通过Trademanager、邮箱和whatsapp（wechat）反复跟进询盘、RFQ和访客，不断推荐产品，发产品目录、报价单，这样总有客户最终会下单的
4.Trademanager沟通时，发客户好评截图，可以增加成交率
5.遇到有写了手机号码的客户（有时候座机号码也是whatsapp），都要去存入手机，看看有没有在whatsapp，一般Trademanager不回复的，你发whatsapp大概率会回复，whatsapp在你提醒客户付款和要客户提供地址电话时特别有用
6.和客户沟通时要着重突出自己的产品质量，可以发测试视频、生产流程、公司简介（简介里要体现是工厂，有车间，有产线，有机器）给客户
7.要主动引导客户拿样品测试，这样增加接单数，拉升星级
8.和客户谈的差不多时，主动发Could I make payment link for you now？这种时候一定要趁热打铁，趁客户不是十分清醒，立刻给他做付款链接，让他把款付了。不然错过了，这个单可能就再也不成了。
9.看到客户建立了订单，立刻提醒客户：thanks a lot for your order,would you please help arrange the payment now?We hope to proceed your goods immediately to boost your business.
10.给客户发货时，要及时发产品图片、包装图片、单号、预计几天到达给客户，增加返单几率
11.客户收到货后，要跟踪客户how is our quality?和让客户留评would you leave comment for our product and service?Thanks.
另外隔断时间问下客户How about the goods sale?Any plan for reorder?
