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情感分析
文章导读
    Review 在 亚马逊的重要性不言而喻 , 好的 Review可以给潜在的顾客以购买的信心 , 很多 的 卖家 都会通过测评, 来增加商品的 Review来美化商品 , 进而带来更多的曝光量和流量,产生更多的订单 ,

    Review亚马逊的重要性不言而喻好的Review可以给潜在的顾客以购买的信心很多卖家都会通过测评,来增加商品的Review来美化商品进而带来更多的曝光量和流量,产生更多的订单所以,对于任何一个卖家来说,一定要重视自己Listing的Review数量和星级,这是打造爆款的一个重要参考数据

    Review的作用

    1. 选品提供参考

    可以通过Review数量来评估销量,从而为选品提供参考卖家可以根据Review数量来评估竞争对手的销量, Review越多,潜在买家就越多Review少,潜在买家就越少

    选品期间,对竞品Review的分析必不可少,卖家可以根据前几页产品的Review数量来评估产品的潜力,根据单个Listing的Review数量判断竞争对手的销量,了解客户对产品最关心的地方,发掘出产品本身的品质状况以及客户诉求

    分析竞品Review中的差评,可以发现该产品的品质问题,设计缺陷,便于自己在产品研发和选品中避免同类问题出现

    2. 增加Listing权重

    在一定范围内,客户对产品的反馈越多Review星级越高,系统就会认定产品越好,从而提升Listing的排名,为产品增加更多的曝光量

    3. 提升销量

    Review最核心的作用就是提升销量,因为Review是其他消费者对产品的评价,比Listing的描述更有信服力,给潜在的顾客购买的信心,打消他们的疑虑,最终提升销量,卖家要重视自己Review数量和星级,这是打造爆款的一个重要参考数据

    4. 有助于分析竞争对手,完善产品

    分析竞争对手的Review,更有利于发掘出产品本身的品质状况以及客户诉求多多参考竞品Review中的差评,从差评中,可以大概发现该产品的品质问题,设计缺陷,以及客户诉求是什么,从而便于自己在产品研发和选品中避免同类问题出现

    5. 直接关系到转化率

    既然Review在A9算法中占据重要位置,卖家们不得不研究各种玩法去获取Review,说个不严谨逻辑,从某种程度上来讲,越多的Review=越多的流量和转化=越多的订单

    消费者如果看到一个产品没有任何的评价基本都不会下单因为枪打出头鸟,没有谁愿意去当试验小白鼠

    所以高质量的Review带来更多的曝光和流量,拉升Listing的排名,从而产生转化形成Order另外高质量的Review给潜在的顾客更多信心,提高Listing转化

    Review对于Listing出单和转化率虽然很重要,但刷单刷评的红线不要轻易踩踏一直以来,亚马逊都明令禁止违规操作评论的行为,管控力度与日俱增,稍有不慎就会被严厉惩戒卖家应谨遵亚马逊政策红线,在合法范围内根据产品的功能和优势制定运营策略,实现单量Review的携手暴涨

    刷单假评风险大,卖家如何正确留评

    现在亚马逊系统对刷单假评的识别越来越严苛了,在一批又一批的可疑买家号被拉黑之后,各大卖家纷纷感叹现在做测评以及安全留评真是难上加难

    对于近期还在有测评需求的卖家们,提醒大家注意以下细节:

    1. 新产品刷单销量每天低于3单,单个Listing太多的虚假会引起审查

    2. 没流量可以先做流量单

    3. 一定不要直接进链接刷,要通过关键词或者广告进去

    那么如何才能顺利留评呢?

    1. 确保购买逻辑符合买家习惯并确保评论内容,不要存在太多的夸赞语,不要太过于官方

    2. 购买到收货有一个流程,不要着急进行评论,等待几天后再进行评论

    3. 留评内容不要太过于无意义,可以多从产品收货体验,使用感觉,操作过程,使用效果来进行,这样更真实,且不易被删评

    不要具有太高的留评率,不要每单都进行留评,控制在30%左右即可,用免评的单子稀释些更真实

    所以,亚马逊卖家测评时在账号的选择上留评时间评论比例留评内容上均应从官方角度向内里的每个环节上,做好每一步的优化

    测评需要注意哪些问题

    卖家自己找买手

    1. 沟通过程中避免敏感词汇,卖家在Facebook上跟买手沟通对接时,尽量避免留评价或刷单这样的词汇,因为有些买手会以此要挟坐地起价

    2. 不要在站内回复太多信息,卖家跟买手在Facebook上沟通时,如果不太顺畅,对方会通过亚马逊站内联系卖家此时,卖家无须过度紧张,注意不要在站内过度私聊,在站外的第三方渠道去解决

    测评机构

    确认该测评机构的背景实力究竟如何服务商的主体是谁是公司还是个人,通常来讲,以公司为主体的服务商可信度更高,但是现在其实注册公司非常容易了,所有大家还应该考察这个公司注册的年限,股东结构和关系,真实办公地址(最好上门面谈),团队规模等等

    售后的服务保障具体有哪些?,通过承诺去区分服务商的资源也是很有用的比如,服务商如果说100%留评率,基本在当你是小韭菜,通常真人测评的留评率在70%左右再有就是对卖家的基本保障有哪些比如最低留评率的保障有没有退款退货的保障有没有掉评的保障有没有等等这些都需要综合考虑

    了解该公司的买手搭建模式,以及是否有理有序地去制定购买的流程和管理体系

    看他们的买家质量资源,是否通过Facebook、TikTok推广招募真实路人甲,这部分人群庞大,留评质量较高,但留评结果无法掌控,客户会根据自己的真实使用感受留评,甚至不留评

    钱付给谁是公司还是个人通常来讲,资金付给公司更保险,但是行业内大多数情况是付给个人另外,付款方式是什么预付款还是出单号再付款,或者是评后返

    现在市场上的测评鱼龙混杂,目前很多商家已经是自己养号给自己下单做测评,我们现在做测评已经四五年了,给自己店铺测,环境的安全性、账号的养号周期、下单的数量、如何安全的养号、店铺如何控评 如何开广告,整套的流程和体系一定要会的,不是盲目的测单 编辑:Yxiw888

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/68092

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