大家帮我想想如何挽回这个客户

ALLAN.HU
一个客户谈了4个月,价格什么的都谈妥了,现在客户提出70%的尾款货到后才付,我没有答应,还是坚持要发货前付清,发了邮件后已经有两周没回复了,这个怎么破,希望听听大家的意见
2021-03-22 1152阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
你可以考虑采用以下措施:

1. 与客户进行进一步的谈判:向客户解释为什么你们要求先付清货款,重申你们的商业政策和现有的合同条款,如果可能的话,可以试着用其他的折扣或特价来吸引客户支付全额定金。

2. 提供更多的保障措施:如果客户对质量和交货时间有疑虑,你可以提供更多的保障措施,比如提供更详细的QA / QC报告,更精准的交货时间表等等。

3. 采用多种支付方式:如果客户仍然不能接受全额预付款的要求,你可以采用多种支付方式来分期收取货款。比如采用第三方支付工具,或者按照交货进度来分批次收取款项。

4. 寻找其他客户:如果以上方法不起作用,则你可以考虑与其他机构或客户谈判,看看他们是否有购买货物的兴趣,以减少损失。

最重要的是,你需要保持耐心和积极心态,维持与客户的持续沟通,并根据他们的行为做出相应的调整。
2023-05-30
追问:
  • 万事达运通国际物流
    做生意的前提是能稳稳收到钱,所以努力跟进,但是发货前付清这个原则还是要遵守的
    2021-05-19
  • 邦友1619427736427
    很简单,这个时候换位思考,站在你老板的位置,假如客人不付款,你能接受的了吗?
    2021-04-26
  • Tina29
    看的出来你跟了四个月了,真的是很不容易的,特别是现在疫情这么紧张的情况下,但是客户提出的70%的尾款货到后才付的话,那么是不能妥协同意的,因为你们不是老客户,你对客户并不清楚,所以还是要多收回一些货款的,但是按照你的想法,要先收到货款才发货的话,那么显然客户也会站在自己的角度考虑,也是不会同意的。那就要找到一种中间的方法来解决这个事情呀,那最好的我觉得就是走信用证吧,让客户赵一街资信比较高的银行做,这个比较有保障。
    2021-04-07
  • 南晓丽
    你和这个客户都谈到付款发货的程度了,相当的不容易的,但是目前的僵局就是你们两个都相互僵持着想要坚持自己的付款方式,双方都不愿意退步,那么肯定最后的结局就是这一单会黄掉啊。那目前就是要解决点付款的问题啊,我个人觉得目前信用证是最好最合适的方法了。找一家信誉程度好的银行作为开证行啊,然后客户开好条,你这边的银行收到通知后发货,还款,这样就是比较安全的方法了。我相信你的客户应该会同意的。如果你的客户连这点都不肯多出退步的话,那么我建议就放弃吧。
    2021-04-02
  • leo
    和客户谈了很久,都已经谈到最后一步付款问题了,大家都各执己见不愿意退步,那么应该怎么跟进呢?像你们第一次合作,互相存在不信任是正常的,客户站在他的立场担心你不按时发货,你站在你的立场担心发货了之后客户不付钱,那这种情况可以各退一步。比如说你们可以做见提单复印件付款,这种情况就是你们发货后有提单了就跟客户收款,收到款之后再给客户放单,这个情况你必须要确认你能控住货。另外还可以做信用证,这个就相当于一个信用担保,大家都是跟各自的银行打交道,那么对我们来说都有保障。
    2021-04-01
  • 小金鱼一条
    对于付款问题,为了规避风险,还是要坚守原则的,但是也可以理解客户的担忧。可以解释一下这种付款方式是公司的规定,可以在出货前拍照给客户,然后客户付清尾款发货。或是选择双方都认可的付款平台,比如阿里巴巴平台。总之找到双方都认可的平衡点。
    2021-03-31
  • LAWRENCE.L..BUGGIE
    像这种情况,我觉得你们可以找一个中间点互相妥协。货到了付款肯定是不能答应的,目前首先不说疫情不明朗,我们不懂客户的付款能力,就哪怕是以前的情况我们也不能答应,首次合作你甚至都不知道客户的长相,不要答应对我们风险那么大的付款条件。要么我们做即期信用证,发货后我们就可以去承兑。做信用证的话我们一定要注意银行一定要规模比较大,并且信用度一定要高,以确保到时能收到款。如果客户不愿意接受妥协的话,那么宁可不做也不要冒这么大的风险。
    2021-03-31
  • 烂漫山花开
    收全款是最安全的。
    2021-03-30
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