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如果客户所别人比较便宜,要怎么回复
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如果客户所别人比较便宜,要怎么回复
Julius.Gonzales
报价后,跟进客户时,客户说其他供应商比较便宜,要怎么回?
跟进客户
报价
回复客户
2020-11-25
3813阅读
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(8)
我要向AI提问
AI回答:
当客户提到其他供应商的价格更便宜时,你可以采用以下回答来回应客户:
1. 确认客户关注的是价格:感谢您的反馈。我明白价格对您来说非常重要。我们一直努力提供具有竞争力的价格,并确保你获得高质量的产品以及优质的客户服务。
2. 强调产品质量与服务:除了价格之外,我们还致力于提供卓越的产品质量和优质的客户服务。我们的产品经过严格品质把控和检验,以确保符合行业标准和客户的要求。此外,我们公司也提供专业的售后服务,以确保你在使用我们的产品时得到全方位的支持。
3. 提出比较:我了解您对价格的关注,但请您考虑以下几个因素:我们的产品能够提供更长的使用寿命和更高的稳定性,这将为您带来更长期的利益和更低的维护成本。此外,我们公司还提供特定的定制服务,以满足您的个性化需求。
4. 提供其他价值:除了产品价格之外,我们也提供灵活的交货时间、可靠的物流服务和可靠的合作伙伴关系。这些因素在帮助您降低成本和提高效率方面也同样重要。
5. 要求进一步沟通:如果您对我们产品的价格有任何疑问或需要进一步讨论,请告诉我们。我们非常乐意与您面对面交流,协商出最适合您需求的解决方案。
在回应客户时,务必保持专业和耐心,尊重客户的决定,并尽可能提供更多有利于您的公司的信息。
2023-07-05
追问:
追问
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Mark的外贸笔记
最佳答案
你可以顺着客户的话说,的确,很多同行报价便宜,但是质量不一样的。我们这边是怎么给你保证质量,从原料,工艺到品检流程是怎么把控的。
而且你们和哪些大客户合作,他们都是国际大品牌,他们注重质量品质,所以我们的质量是值得信赖的,你也可以放心的。
再次,要不要先寄你样品看看,你测试完质量后,我们再来谈价格。不然,你都没看到实物,就贸然下结论说我们的价格高了,这样非常不明智也没有说服力,你觉得呢?
2020-11-26
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Sarah.Liu2
你说的这个现象在外贸行业领域简直是太常见了呀。大部分客户都会说你的价格贵的,只是有 的客户直接说,像你的这个客户,拿大部分的客户呢就是比较委婉的啦,比如说他会说某某那里的报价是多少啊,或者雇佣在看过样品之后突然就不回复你的信息了,那这都是客户常用的伎俩啊,你最好不要上了他的当,然后很快就松口了,那你会发现对方会还是在试探你价格的底线的,到那时候你又该如何呢?那你可以和他说你妹商品的质量是非常过关的呀。
2020-12-04
1
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柴焕
作为外贸业务员肯定是经常遇到这样的客户的,特别是印度的客户,他们永远觉得你的商品不要成本的,可以无限制压价的。所以遇到这样的问题的话,我的意见就是不要那么快的降低你的价格的,既然他这么说,说明这个客户看中了你的商品的,如果说你这个时候那么爽快的降低价格的话,这个客户也不会那么爽快的就给你下单的,所以你要和客户说同等商品你的质量的保障,你的售后服务等等。就是要告知客户为什么你们的产品价格是这样的,为什么值这个价格。
2020-12-04
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steven36
客户肯定是会说你的价格的,大部分的采购商都是会压价的,一般采购商的心理都是觉得你既然卖肯定是有利可图的。所以当客户和你说别家的比你的贵的时候,你不要慌。客户既然有这个时间和你在这里扯别家的比你便宜什么之类的,说明这个客户是看中了你的商品的,不然他完全是可以直接找别家购买的,还在这里和你浪费时间呀,你要做的就是稳住,不要和客户谈价格,你要和客户谈价值,告诉客户你的产品价值和服务售后等等。就是要跳出客户给你设置的这个圈子。
2020-11-30
0
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易貿課堂
1.询问客户是否方便告知哪家供应商报价更便宜?便宜多少?
2.告知客户你们跟市面上产品的区别点(证明你们熟悉市场),让客户明白你们的产品是不同的;
3.了解客户的具体需求,看什么样的产品就能满足客户的需求?你们是否可以做?价格多少?
4.如果客户不愿意告知,你可以建议客户拿你们样品测试,同时告知测试方法;
5.跟客户开视频、邀请客户看厂,证明自身的实力和服务;
6.大客户合作记录或者客户好评;
总之:试探+专业解释+证明
2020-11-26
0
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Yukie1590631503403
做外贸,报价遇到客户说你的产品too expensive,这都是很正常的,有时灵活变通一下即可。
1.你可以告诉客户像别人的这么便宜,恐怕很难做到,而且产品的质量相信才是你所追求的。
然后告知客户你的产品哪些方面比别人的有优势。比如你的产品原材料更优,哪些性能更好,包装彩盒等(具体根据你自己产品说明)
2.给客户 提供高中低几种报价方案,说明你报这些价格的理由。给客户选择。中间方案估计是较能接受的。(你就告诉客户,产品某个材料用其它材料替代,可以给到这个价格,但是它不会对产品性能质量产生任何影响。这款产品既可以节约成本,又比较有市场竞争力,对您拓展市场是最好的。这个是大概的思路,具体根据自己产品来说明)
最后,祝您成功!
2020-11-26
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Grace-BS group
首先弄明白客人讨价还价的根本原因?
A) 买卖双方利益追求上的分歧
B) 多数人都想占小便宜
C) 买卖双方的市场信息不对称
D) 买卖双方都隐藏了部分信息
上策 -- 不讨价还价
(1)产品对路,要求对路,服务与信任,拉大旗作虎皮(与同产品大公司做对比),坚持价格
(2)放慢节奏
(3)举证法:和其他客户价格比较(eg: PS个PI)
(4)台阶法
(5)分析法:一项项费用列明,甚至可以把毛利润给出。
(6)未来利益法
(7)潜在危害法
(8)敢于比价:主动让去找别人比价
中策 -- 不轻易降价
(1)放慢节奏
(2)举证法
(3)分析法
(4)条件虚拟法
(5)条件交换法:增加数量,调低价格;或用其他条件去换。
(6)限时优惠法:各种优惠券
(7)阶梯法(价格更准确,幅度越来越小,小数点后越来越多,就是没有空间了)
(8)反悔法:找个理由说少算价格了
(9)将错就错法
下策 -- 有条件降价
随便找个理由都可以降
祝你成功,屏幕前的外贸人!
2020-11-25
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Hisham.El-Masry
客户既然还在和你谈价钱,那就说明他是肯定你的产品的,那他说价格高了,那就肯定是有他看中的点在你的产品中的,你要仔细观察和思考,然后利用他看中的点和他进行谈判啊。比如说质量方面啊,你可以给客户保证,你们的质量一定碾压低价位的商品,还有就是你可以利用售后服务上的优势啊,给老客户的一个优惠项目啊,去分散他对价格的关注。在砍价上,我印象中比较喜欢砍价的是印度和中东地区,一般都是要经过好几轮的谈判的,他们总会认为你有利可图的。
2020-11-25
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