跟进客户

跟进客户是把询盘变成订单的关键环节。这里整理跟进时机、邮件话术和沟通节奏等实战技巧。

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  • 辨别客户真假询盘,一举拿下大订单

    很多人都说同行套价总是防不胜防,甚至发现聊了大半个月的意向客户最后竟然是同行,不得不说做外贸处处碰壁,实在太苦逼了!我们避免不了同行询价和套价,但是我们可以做到辨别客户的虚假询盘,并通过分析客户询盘一举拿下大订单。

    外贸ZHONG

  • 遇到俄罗斯客户砍价,外贸人需如何应对?

    我们外贸人在和客户交涉的过程中,最苦恼的问题就是客户砍价,当客户对我们的价格产生不满时,我们需要首先了解客户砍价的原因,然后根据原因进行问题分析与解决。

    阿卡电商

  • 外贸新手:如何把流失的客户重新找回来

    曾经合作过的客户为什么就突然消失了?这也许是困扰这千千万万的外贸人,这样的难题应该怎么突破?环球快客的建议是:按照以下这五步,逐一击破。第一步:找到流失的原因客户流失必然是有原因的,寻找这个原因。

    环球快客外贸人

  • 拿了样品,客户消失了?

    寄送样品,是外贸业务员在外贸工作中常做的一件事情,当我们与客户取得初步联系或者处于谈判收尾阶段,很多客户为了进一步验证产品为自己所需,常常会要求卖家寄送样品以便测试,而后才会考虑进一步详谈或敲定订单。

    小邦

  • 外贸这些年,说说我的那些外贸经

    外贸这些年,说说我的那些外贸经;有方法,有感触,有技巧,有意识,还有,你自己看去吧!

    运营潘银超

  • 怎样激活“僵尸”客户---2 正常交流中人为的原因造成的僵化客户该如何破冰

    最近太忙了,一直没有时间完善上次的话题,趁着今天午休时间,分享一下自己的看法。

    朽木开花

  • 给客户寄样之后,为什么不回复?

    做外贸少不了给客户寄样品,同时给客户寄过样品之后,同样会出现石沉大海的情况,就如同我们的开发信一样。

    萱萱

  • 一个三天让客户下单打款的案列分享 优质

    外贸不是急于求成,但是在适当时候还是要加快脚步。分享三天拿下一个客户并打定金的案列。看似顺利的一个单,中间和后期的考验和解决问题才是后续订单的关键。

    一直在学习

  • 展会后如何发邮件跟进客户 优质

    展会回来后如何写邮件跟进客户呢?展会后如何联系客户,提高客户回复率和下单成交率呢?请看下文。

    Mark的外贸笔记

  • 客户就是跟来的

    其实,大家都知道这个道理,客户不会在你报价的第一次就会和你做生意,因为客户有太多的选择可以去选择,当然除非客户要的很急,而且你的价格又在客户可以接受打范围...

    董珊

  • 外贸业务员:想给客户送些小礼品维护关系怎么送?

    做外贸生意就是不断的跟客户打交道,客户来了,客户生日,传统节日,客户婚礼,我们去拜访客户,都需要准备一些小小的礼品,那该送些什么呢?有些公司比较人道,业务员的客户需要礼品的时候,公司会出钱买,还有一些公司,不管那一套,谁的客户谁负责买,不出...

    环球快客外贸人

  • 拿下这个订单,我只比别人多做了一步

    信息化的时代,在海量的资源面前,如何让客户能够与你达成合作,就看你是否做了和别人不同的动作,是否比别人多做了一步!

    外贸快车

  • 我的希腊客户(5)”二次了解“

    第一个订单幸运的就这样的结束了。虽然刚开始接触没多久,而且那一年也只做了一个订单,但是我对他的信任已经超越了这些。

    Tony

  • 外贸人在客户收到样品之后如何进行跟踪

    作为专业的外贸人,在与外贸客户进行交涉的过程中,客户总会提出这样或者那样的要求。比如说,在与客户交涉过一段时间之后,有一部分客户可能会提出让我们寄样品给他的要求。

    Tina.Zeng

  • 做外贸真的不能主动降价么?

    最近和几个朋友聊天,有个话题比较有意思,大家观点不一,我也很想谈一谈我的看法。先来看问题发起人叶子的叙述。【问题阐述】我有个老客户,以前下过几次单,到如今已经大半年没动静了。昨天我又和她联系上了,她告诉我说可能9月底会有订单,让我给她...

    姜子牙

  • 外贸企业开发一带一路市场拒绝策略操作

    欧美日日市场已经彻底远去,面对僧多粥少的一带一路市场,外贸企业应该重视拒绝策略,不然很可能被激烈的市场竞争所淘汰。

    一带一路

  • 客户沟通哪些东西坚决不能谈?

    做外贸工作,我们花在处理贸易过程的时间并不多,真正多的时间都是花在了跟客户的沟通上面,尤其是花在了跟客户处理关系上面,无论是潜在客户,还是正在洽谈合作的客户,亦或是已经合作过的客户,我们都少不了沟通和交流,谈工作谈生活谈八卦,什么话题...

    蔡武子

  • 下单前产品缺点问题要不要告诉客户?

    我们做外贸的,一开始接触客户的时候肯定都是一个劲的夸自己的公司夸自己的产品,一个个都是王婆卖瓜的姿态,但是我们的产品真的就那么好,没有一点问题吗?肯定不是的!产品不可能真正的完美,肯定是有问题存在的,但是这些问题要不要告诉客户?这是我...

    ECQA

  • 外贸企业对一带一路国家的合同制定

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    一带一路

  • 那些临时反悔的客户,还要给他们好脸色吗?

    我想做外贸的朋友,常常会遇到以下这个场景:谈了许久的客户,价格什么的都快谈成了,结果客户临门一脚,说要把订单数量砍半。我想很多外贸人遇上这种情况都会感到失望甚至是挫败。其实要我说,这些都是很正常的,完全没有必要过于悲观,反而是一个机会。

    毅冰米课