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那些临时反悔的客户，还要给他们好脸色吗？
我想做外贸的朋友，常常会遇到以下这个场景：谈了许久的客户，价格什么的都快谈成了，结果客户临门一脚，说要把订单数量砍半。我想很多外贸人遇上这种情况都会感到失望甚至是挫败。其实要我说，这些都是很正常的，完全没有必要过于悲观，反而是一个机会。
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14套跟进客户英文模板强势来袭~拿走不谢！ 优质
今天为大家精心准备了史上最全的订单跟进英文模板！模板还真不是万能的，请灵活运用~01、未付款订单的催款模板（根据产品的自身特点对描述内容进行修改）Dear xxx,We have got your order of XXXXXX. B...
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成为Top Sales的实战指南，那些你不知道的秘密绝招！
为什么有的人能成为Top Sales，而有的人很努力却业绩平平呢？其实很多时候不是对方天赋异禀，而是细节决定成败，Top Sales有着自己的秘密绝招。今天我们就来跟大家分享一下，相信只要不断梳理和总结，终有一天你也会逆袭。
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距离达成订单只差一步，客户又在压价要如何应对？
在外贸业务中，我们经常会遇到客户讨价还价的情况，在客户进行压价时，大多数外贸业务员可能会这样回答。
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开工大吉 | 春节过后，外贸大神是如何高效地跟进客户的？
跟进客户工作是需要花费心思的问题，顺理成章的安排，可以让你的工作有条不紊，又能在节后快速地步入正轨。
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老客户不返单，其中原因你知道吗？
作为外贸业务员，我比较喜欢和老客户合作。因为之前已经有过合作的基础，所以和老客户合作可以节约很多的时间。同时和老客户合作如果市场没有什么大变动，客户一般出单都比较稳定。
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如何结束一封开发信或商务邮件？25个专业的结束敬语帮助你获得更多关注和回复
一个专业且恰当的结束敬语（sign off）可以使你的邮件获得更多关注和更多回复，而这才是发送商务邮件和开发信的目的。
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发给外贸客户的邮件，为什么迟迟得不到回复？
写的开发信发出去了却石沉大海这是外贸业务中非常常见的一种现象，而你需要仔细反思一下，为什么客户不回复你的消息？为什么别人的开发信回复率很高，自身的回复却寥寥无几？别人是多做了什么才让开发信回复率这么高？为了提高客户开发的效率，保持与客...
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5个外贸客户跟进技巧，客户不再“丢”！
大量实践证明，在首次沟通就达成交易的客户只有5%左右，而剩下的95%都是通过后续的跟进逐渐达成的。由此可见，跟进客户对于做外贸的朋友至关重要。
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别把单子“聊死”，送你3大拉近客户的谈判技巧
谈判是外贸业务中不可避免的一项工作，也是订单成交前重要的一项工作，因为每笔业务都是经过谈判才得来的。如果能掌握一些拉近客户关系的谈判技巧，可以更好的帮助我们促成交易。下面我们就来谈谈与客户谈判时如何拉近与客户的关系。
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做外贸业务，应该如何分析客户
外贸客户是发展外贸业务的重要支撑动力，也是一个外贸企业盈利的重要来源，因此很多外贸公司都十分重视对外贸客户的开发跟进工作，却忽视了对外贸客户分析工作的加强。
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比起订单，客户更在意这些
作为一名外贸人，适当地听取客户的建议能够让我们的工作得到更好地完善，在日常跟客户的相处和交流中，我们也可以从中获知客户的习惯以及一些需求之类的，今天我们就来说一说对于客户来说最重要的几点工作。
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如何回复信息不全面的客户来函
很多时候我们收到的客户来函信息都是不全面的，如何向客户询问仔细也成了让业务员苦恼的一件事情。我们经常会收到一些邮件，这些邮件不是标准的骗子格式，只是较为笼统，没有写出具体要求，估计大部分的新人甚至老人对这类邮件采用的策略都是，回复客户...
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客户回国后我们该如何发挥电子邮件的作用
对于一个资深外贸业务员来说，对于客户的开发一直是其十分重视的工作内容之一，为了能够有效开发到客户，他们所采取的开发客户的途径当然也不是一种，有时候出国与客户进行近距离的接触也并不是什么不可能的事情。
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寄样之后客户跟进
寄样品时，我们经常会遇到如：在客户没有收到样品时，他会频繁的催你寄样，就像我们淘宝催单一样;在收到之后，又会出现你疯狂催，他经常不理你的现象。这些现象令许多公司以及经办人员非常苦恼。那么，首先，我们先来分析一下为什么会出现这些情况：1...
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展会后的邮件跟进
上一期文章我们分享了展会中的技巧，这周我们找到了曾在青岛为我们易学客小伙伴进行过线下课程的Lucky老师，为我们分享了参展后的邮件跟进与视频公开课，让大家更好的在展会后跟进客户。01 展会后何时跟进？关于这个问题，有很多说法，有回答当...
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商务谈判，细节决定成败
当销售的，会不会经常有一种感觉，明明自己付出的努力不会比别人少，可是就是没订单？ 而且总是找不到自己到底哪里做错了，一遍一遍的排查自己的开发信，可是没有发现任
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客户不回复的原因其实是这样的（转自阿里巴巴外贸圈大狮兄）
每个人都有这样的疑问：为什么跟进客户无数次，毫无音讯？我的看法很简单，客户本来就不应该回复你，你一个新鲜面孔，新品牌，新名字，甚至新...
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外贸业务员做完报价之后如何跟客户？
邦友提问今年毕业刚接触外贸，到现在做了有几个月了，虽然客户很多，但是成单率很低。
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如何辨别和维护高质量客户？
现在流行讲二八定律，20%的客户产出80%的业绩，这20%的客户才是我们应该重点去维护的，但是在维护初期，怎么找出这20%的客户呢？有那么几个方法可以边维护边选择。一、看利润率我们的客户成单价肯定是不相同，每个客户的价格都是经过一点点...