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客户突然不和我联系了，怎么办
大家都会有这样的困扰，联系好好的客户突然之间和你中断联系了。这个时候真是蓝瘦香菇，为什么这么忧伤呢？
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客户收到样品后该如何跟进
在与外贸客户进行交涉的过程中，在客户交谈一段时间之后，有时候可能会提出要求寄样品这样的要求，其实，既然客户要求我们寄送样品，那么我们首先要看是哪类客户提出的要我寄送样品，其次在看我们样品的实际价值多高。
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春节要放假了，外贸人你准备好了吗？
一转眼，老外们的假期即将结束，而我们的春节假期即将开启。
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【Elisa原创】外贸路上，我踩过的第一个坑！
跟老外做生意，人情归人情，但无论何时，都是要以确保自身利益为前提的。太过感情用事，容易害人害己，甚至有可能铸成大错，造成不可估量的后果和损失。
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顶级业务员如何跟进客户拿下订单？
如何高效跟进客户一直是我们所有外贸人讨论思考的问题，我们一直在总结着自己的经验方法，学习他人的技巧，就是为了能够更好的拿下客户成单。今天我们详细的来讲一下常见的几种情况下该以什么样的方式跟进。客户说暂时没有需求的这种情况太常见了，暂时...
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客户的“消失”与应对方法！
在我们做外贸销售业务的时候，经常会碰到一些客户无缘无故“消失”的情况，我也碰到过很多这样的情况，当这么的情况遇到的多了，也就多了一些经验和方法，今天就来讲一讲客户“消失”的几种情况以及我们的应对与预防方法。一、客户“消失”的几种情况1...
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老客户返单也有风险，别被好事冲昏头！
在做外贸工作的时候，我们的客户其实也是需要分等级的，其实前面我们也有提到过，最重要的莫过于老客户，新客户偶尔下个单的利润是没办法持久的，我们不只是要利润，我们还需要稳定的利润，所以老客户对于我们来说特别的重要，如果排一个重要程度，老客...
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太狠了！竞争对手赔本做客户，我该怎么办？
贸友小昭的问题咨询：维尼你好，我有个问题想请教一下，事情是这样的：一个德国客户之前一直从我们这里订货，现在计划从别人那里下单，这个“别人”不是别人，就是我们国内的客户，也就是他们的货都是从我们这里进的。但是现在他们与德国客户建立了联系...
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财货两空！倒霉的到底是客户还是供应商？
我们四月份给外贸公司供了一批货，国外客户六月中旬收到了 ，今天跟我反馈，说我们的产品全都发霉了 ......业务问题：Tess , 您好。我们四月份给外贸公司供了一批货，国外客户六月中旬收到了 ，今天跟我反馈，说我们的产品全都发霉了 ...
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当心！这么跟进客户,可能会弄巧成拙
跟进客户，真不是一件容易事儿，尤其是外贸新手。明明是为客户着想，为什么他就不理解呢？明明已经很努力了，客户为什么就一声不吭地消失了呢？下面来分享几个案列，希望给大家带来一些启发。
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展会结束后有什么办法让客户回国后还可以联系到你？
展会结束后，我们要想尽办法联系客户，但是如果做好以上细节，给客户留下深刻的印象，客户随时会自动找上门。
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外贸业务员怎样才能有效地跟进客户？
01不同客户该怎么跟进?跟进客户的重要性不言而喻，但这可并不意味着只要是客户注意去跟进就行了,就像对症下药才能有效治病一样,跟进客户也需要考虑不同客户的具体情况，针对不同情况的客户采取不同的跟进方法。
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展会结束，下一步你准备好了吗？
在展会这几天，大家肯定都是忙着吸引各类客户，没有时间对客户进行比较全面的筛选，所以展会结束后，你的第一件事，就是对客户进行筛选，不要把精力白白花在“不靠谱”的客
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拒绝尬聊！客户回复率提升30%的四大tips
除了订单，不知道还能和客户聊什么？话题没意思，和客户尬聊几句就草草收尾？教你四大TIPS,客户沟通无障碍！
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外贸高手这样开发“黄金客户”，邮件秘籍大公开！
邮件营销效果不好？客户回复率低？开单成果少？那可能是没有掌握正确的邮件营销方法！这里给大家分享几个外贸高手常用的邮件营销方法，超级详细实用！大家一起来看看吧！一、客户精准定位背调越细，踩坑越少，成单越快。
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从售后到复购：外贸邮件营销中的服务增值策略
外贸售后服务的核心不是 “解决问题”，而是 “创造超出预期的体验”。
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如何提高外贸邮件的回复率
在做生意的时候，事先的沟通是彼此间进行一个了解的过程，也是买卖双方建立合作的重要前提。但是，这种生意场上的沟通不能只是单方向的，如果只有一个人在说，那么这只能说是一个人在唱“独角戏”，而并非是在认真谈生意。对于国际贸易发展而言，向客户...
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为什么有时候客户消失了
相信我们经常会遇到这样的头疼的问题，就是我们联系好好的客户突然之间不回复我们了，或者我们报价之后客户部联系我们，或者我们正在讨论问题，一下子客户就石沉大海...
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遇到只问价不买的客户如何该应对呢?
在外贸销售中，我们经常遇到客户问价，但当我们满怀期待地报价之后，对方却好像突然失去了购买的意向，这是怎么回事呢?遇到只问价不买的客户，我们应该如何处理才能把握客户呢?客户问价分成三种情况：1.
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深度剖析！客户收到样品后不回复的原因和对策
贸友的问题客户信息是17年通过google搜索到，了解到客户是比较大的公司，当然是开发信，产品资料， 价格更新，展会邀请各种撩，可惜都石沉大海，客户毫无反应，我几乎怀疑找错了联系人或者信息是错的。直到18年春季展会上拿到客户名片，才确...