提起中东,第一反应就是豪!有钱!石油资源丰富。却常被人忽略,中东的外贸市场十分发达,日用品,电子产品服装等都依赖进口。

中东市场是一带一路重点国家,迪拜又是全球第三大转口贸易中心,各方利好因素促使中东成为各国外贸人的重点开发市场。本篇就聊聊开拓中东市场所具备的能力和注意事项。

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中东人口及外贸市场分析

中东市场是一带一路重点国家,中东市场总人口达5-7亿,消费群体众多,城市人口占比高达83%。中东17国里,卡塔尔阿联酋、巴林、科威特沙特阿拉伯和阿曼,六个高收入国家是海湾阿拉伯国家合作委员会(GCC- Gulf Cooperation Council)的创始成员国,是海湾地区最主要的政治经济组织。

迪拜作为全球第三大转口贸易中心,鼓励自由贸易,所有进口到迪拜的产品不仅会在本地售卖,还会销往东欧、印度非洲等国家,覆盖40个国家、15 亿人口的庞大消费市场。

在这里有各国的采购商,常年在这里采购日用,轻工,电器,服装等货物。通常进口贸易额度的75%转口非洲市场,20%转口周边海湾国家,5%直接在阿联酋消费,形成了一个互联互通的销售网络,带动多地经济发展,可以想象当地贸易潜力有多大。

然而,中东国家产业结构比较单一和类似,工业和服务业各占40-50%左右,农业占比最少。具体而言,石油和天然气是他们共同的支柱产业,而农业和其他产业对外依赖严重,主要依赖于进口,购买需求旺盛。自2020年来,中国与中东地区贸易额2726.3亿美元中国稳居阿拉伯国家第一大贸易伙伴国地位,主要向中东国家出口农业和轻工业产品

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与中东当地人打交道注意事项

掌握熟悉语言沟通

中东买家大部分说阿拉伯语,部分国家也说本国母语。所以,和他们做生意,要会阿拉伯语,也应该熟悉其他小语种,可以结合翻译软件沟通。

严格遵守交货日期

阿拉伯人性格急躁,对于正常的贸易交货期限卡的比较死,对于样品和质量的一致性非常敏感,一旦疏忽延误交期和有质量问题,供货方不是要面对降价就是索赔,这一点至关重要。

掌握谈判技巧,尤其是价格方面

阿拉伯人从商精明,他们对于任何客户都表现出他们的友好热情,待人热忱,不会流露出蔑视,但是通常他们言语夸夸其谈,涉及到价格等关键因数,如果你拿不出来信服的理由说服他,价格上一点一滴都不会退让。

建立良好关系,知礼懂礼

阿拉伯人与朋友的交往看的比较重,良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响,所有日常友好的礼尚往来必不可少。

注意宗教禁忌

中东地区大多为穆斯林国家,普遍注重宗教信仰,因此在选品包装上,也需要注意诸多禁忌。比如避免将烟草、电子烟这类产品,放在网站上或是产品、包裹。此外,对于中东电商的促销季为“白色星期五”和斋月,消费者消费动力大大增加,因此也可以及早做好商品贸易洽谈及物流清关等各项准备。

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开拓中东市场的流程和建议

(1)首先,中国企业可以通过迪拜展会B2B平台、Facebook、谷歌搜索、企业名录等各种渠道开发客户,不要急着邮寄常规样品,在完全了解客户要求的情况下,再考虑有步骤、有秩序地进入。

(2)中国企业进入中东市场后,对于客户的询价不要轻易地降价。中东进口商大多采用多方询价,取其价低者,所以企业应考虑在合理的利润范围之内,做好售后服务工作。合同的询价单中,列明产品的详细特点,包括质量保证期限, 是产品的报价包含原始附加值和售后保证两个部分

(3)中东进口商一般要求看样成交,甚至他们曾经进口过的商品,成交前仍然要求看样,所以我国展商或者考察人员注意在推销轻便商品时,必须携带样品;对于巨型商品的推销,最好能有图片、样本和详细的文字说明。

(4)注意报价速度。中东进口商一般要求报价迅速,如果拖延1/2天仍有没有回音,商人可能马上会失去兴趣,转向别处询价。因为中东的进口渠道多,同类商品竞争激烈。

(5)国内厂家即便与中东商人建立了企业信任关系,最好也不要轻易放货,以免由于对方无法支付货款给企业而造成损失。如果在中东有办事处,事情就很容易解决:出提单后再付余款,到办事处提单再转交给客人,这样基本上没有什么风险;没有办事处,传统外贸交易就采用前TT、OnPay等方式收付款,外贸电商交易通常使用PayPal、环迅等

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总而言之,中东是一个值得我们去探索和发掘的热土,开发潜力巨大,不少国家的企业都将目标对准这里,我国外贸人想要分一杯羹,必须掌握更细更全的市场和客户情况,才是万全之策

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/92878

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