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之前询盘挺稳定的，最近将近一个月没询盘了，一天点击几百次，就是没询盘，那有可能是你们引流来的流量匹配不上。比如说你们主要做B端的客户，但是引流来的都是C端的客户，那么不发询盘也是很正常的。另外确实最近国外有节日，客户那边看了之后可能会先放一段时间再进行联系也是很可能的。所以你这个有可能是需要调整的，不能一直这样子的，比如说关键词的选择，这个是非常重要，决定了点击广告的人， 所以我们在设置关键词的时候，要考虑从客户的角度添加相关关键词，避免引流错误。

别盯着阿里不放了，多拓展拓展获客渠道！社媒、搜索引擎、展会等等，现在那么多货款工具，该用的用起来呀~

这么老的问题都被翻出来了~厉害！ 现在看这个问题都不过时~ 无论多少年，外贸都是这样。 对有的人来说，简单，对其他人来说就会很难。 看自己掌握多少知识、资源了~

1、询盘又称询价，是指买方或卖方为了购买或销售某项商品，向对方询问有关交易条件的表示。 2、在国际贸易的实际业务中，一般多由买方主动向卖方发出询盘。可以询问价格，也可询问其他一项或几项交易条件以引起对方发盘目的是试探对方交易的诚意和了解其对交易条件的意见。

南非的客户第一次合作，一直要求100% DP at sight，首先你要知道DP at sight是指付款交单，即期付款交单，是Documents against Payment at sight的缩写，在这个付款方式下就是凭付款人对即期汇票付款，或简单地凭付款而交出单据，是代收行提示对付款人即期付款，并收妥票款后才交单给付款人的一种交单方式。那其实这个付款的方式对于你们来说风险是很大的，那你这个的话可以先去咨询一下中信保是否愿意投保，中信保就会去审核客户的信用资质，确认可以操作的话也是可以的。

那其实沙特阿拉伯客户要求发货到肯尼亚，这个是没有多大问题的呀。这个应该就是沙特客户那边是中间商，不想要再转运到沙特，这样子可以节省一部分运费问题。那这个最大的问题就是收款问题，如果客户那边付款，并且是在发货前付款，那么这个问题就不存在什么风险。并且在这个情况下，是一定要先收齐货款再出货的，以免到时客户双方有什么冲突之后导致弃货无人给你们付款造成的损失。只要确认可以在出货前收齐全款那么就可以操作的，没有什么问题。

我平时在阿里给你们卖家发询盘都是要扣费的吗

1，外贸业务员：首先你要问下自己对产品是否熟悉，对生产进度工厂配合度是否掌握，对行业是否有初步认识，对市场是否有基本把握。五个月没开单其实对外贸新人是比较正常的，因为你需要在这几个月时间里对上述这几个弄清晰，才能做到最基本的一个开单前的准备。有些甚至是半年才开一单，而且还是样品单，但是在前几个月的积累才是你后面开单的基础。所以这几个月你要不断的学习学习再学习。逼着自己吃透这些。公司产品资料不全，最简单的，找相似供应商的，自己做个产品目录，确保客人询问哪个基本的参数数据都能随口报出，价位也能估计差不多，这样才不至于到时候手忙脚乱。自己刚刚入行的时候，单单公司的目录册就做了将近2个月，按照自己的资料分析出主次产品，然后在分门别类，弄出一套自己的思路。整理出一套自己主动开发客户的技巧（网上各种大神看看好了，很多就跟怎么指导你致富圣经一样，看多了大同小异的套路说法没啥价值，关键你自己能借鉴并总结出一条自己的路），在等待的时候去碰运气，东边不亮西边亮，总有柳暗花明的时候，枯燥的等待期很熬人，不浪费这段时间就会春暖花开。 2，公司:公司希望你天天开单，但是做业务离不开公司支持，对于客人的询盘，定价，以及产品的专业度都是一个考验，说白了公司给你一车白菜，给你个黄金的价格，你能卖出去多少？还是一车白菜，客人要萝卜，你能卖出去么？所以前面询盘可以看做是一个业务员对公司的考核，能够知道公司的长处和短处，以及不足，来对接下来的询盘有个基本的分析和掌握。从而让客户感觉你的专业和公司的对口来争取订单。 3，现在外部环境不是很好，除非你们的产品是紧俏，必需，小众能够符合客户期待，否则在内有各种工厂，soho，外贸公司竞争。老外货比三家，价格内卷太厉害。在外，海运费从20年开始吃掉多少利润，高价值走空运有利润，低价值啥都没有了，有些直接就终止采购了。所以逼迫老板不佛系也没的办法了。 4，没有订单攒实力，有了订单凭实力。永远不过时的一句话。回想自己入行的时候，也是熬了将近半年左右才有小单，高兴的不得了，有了第一次的实战，后面就会更有信心和方向。 做外贸，枯燥乏味失望和惊喜满足希望共存，你必须满心欢喜的对待每一个询盘，每一次回复，无论大小订单都坚持满怀热情，才会得到你想要的。坚持下，加油吧，也许下一个订单就是成单。 祝你早日开单，共勉！

第一个询盘，三月底到现在一直卡在客户的客户确认图纸这里。那其实你这个时候跟进客户是没有什么问题的，但是有可能是你的电话直接拨过去让客户觉得你催得太紧有点反感了，那其实你五月初闻客户的时候客户说还在等回复，那其实也有可能是一种说辞而已，这个都是有可能的。但是其实你发信息客户都是已读不回的情况下，那么很有可能是不会再找你下单了，那你这个时候去打电话联系客户也是客户不会下单，那不如打电话去尝试一下，不行就换个客户跟进了。

还是去线下参加些活动对接客户吧，这样信息比较精准。有需要国际货代服务可以找我哦。

昨天收到一个日本大客户的询盘，是第一次遇到日本的大客户，不懂日本客户都有些什么特点？那其实日本是出了名的工作狂，那我们对待日本客户的话最好是一定要把事情解决完了再下班，不然的话客户在下班时间找不到你着急解决事情但是你们一直不回复的话，那么可能会给客户一个很差的印象。另外日本客户也是非常严谨的，所以我们在细节方面也要格外的注意，尽量避免发生一些小错误什么的，这样子可能也会导致你在客户那里的印象大打折扣。

工厂外贸内部流程是什么样子的呢？一般都是大差不差的。一般是你需要先制作形式发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等。这个是第一步是，形式发票其实是一种将客户咨询所涉及到的产品以报价的形式呈现给到客户，然后客户可以根据你制定的这一份形势报告对产品单价，总价运费等等有一个总体的了解，如果有疑问就会咨询你们的，然后再进行修改等。交易确认以后，制作外贸合同。签字的话肯定找你的上司层层签字咯。签订合同之后就可以将订单交给工厂进行生产了的。

如果是老客户，那就直接实话实说好了；如果是新客户，那就要找些理由了，比如汇率变化，原材料涨价，产品更新升级，等等。

有个客户上个礼拜要求报价，但是报完价格之后就没有回复了，连追了三封邮件，还是没有回复。那么你要知道报价之后客户不回复是一个很正常的情况的，有可能是客户那边也只是想要对比一下价格，也有可能是觉得现在的供应商不行，想要找其他供应商，那你的报价如果不是很满意可能客户也不愿意浪费时间来筛选。那其实你要以一个平常心去对待，一般来说你在报价之后可以在第二天去发一个邮件跟进，问问客户对于你们报价的看法，然后再根据客户的反馈进行下一步跟进。

很正常啊，所以客户不一定都回复你。垃圾询盘

1.首先发布高质量的产品，覆盖最多的关键词 2.报价RFQ，追踪跟进看能不能成交 3.访客追踪 4.邮件whatsapp跟进所有询盘、RFQ、访客 5.让成交客户留好评

公司新建了外贸网站，后面要怎么运营才能够获得询盘，一定要投广告吗？广告是前期需要投的，但是也是需要冷静考虑的，因为如果胡乱投广告的话，可能费用高而且效果并不好，并不是需要靠钱来衡量的，合适自己的广告推广才是最好的。而且想要获得询盘的话，其实还是需要借助站外的力量的，就是需要去那些流量比较大的网站进行广告投放的，一般是开业考虑脸书啊，谷歌啊，这些外国人使用比较多大的网站都是可以带来流量的，外贸网站还需要自身的优化，反正影响的因素是相当的多的。