收付款专题

做了10多年的老客户了，但是他们国家现在外汇储备量很低，客户有钱但是换不了汇很着急，说让我考虑考虑90,180天远期，大家有巴铁老客户的现在都是怎么解决付款问题的，远期感觉有风险，关键不是客户，是他的国家没钱，这个不好控制，假远期好实现么，另外谁在做中巴人民币信用证的啊，可以避开外汇紧缺的问题么，进来聊聊

最近刚外贸业务，接的前两个询盘都是尼日利亚的客户，付款条件之前的交流都很顺利，可到付款条件时，好像都很坚决的d/p,c.a.d,由于刚，感觉风险太大...... 就想问问各位高手，尼日利亚的市场怎么样，诚信是否有保证？ 如何对待尼日利亚客户？ 谢谢!

有一批货物，客户通过一个中国人付给我们，当初说了，付我们不负责报关的，后来由于种种事情，客户要我们报关出口，而我们想要拿退税，这个怎么操作，有一个朋友说，可以把打给外贸公司，然后票给外贸公司，他们就会出口报关，退税，但是我不理解的是，这样的话不是没有外汇进来么，怎么报关退税，朋友说外贸公司有额外的外汇额度，可以操作的，这样可以操作么，金额不大，才1000多美金。这样可行么？在线等答案，谢谢大家！

最近lz遇到一件很郁闷的事情，一个印度客户（合作了有一年半的时间），现在有一批货，四月初下单，五月份货好，之后一直不肯迟迟安排出货，应该只有10%的订金在手，现在货压在仓库已经50天了，老板天天催，压力很大！各位大虾们，有没有印度客户，是不是也是迟迟不付款？？??求安慰~~~~~

求助分析： 最近收到一个英国客户询盘：说需要窗帘成品发到肯尼亚，于是我就随便发了一些图片。 客户都没有看到样品，然后就很简单的说要下两个柜：付款方式为OA 45天CIF 肯尼亚。 还给了我们他们公司的营业执照以及财政信息让我们中信保可以查一下他们的资质。 请问：这种客户你们有碰到过吗？这下单太简单了吧？是否是骗子？

大家好，请问下有成功操作过伊拉克或者尼日利亚那边的客户吗？ 最近和这两个国家的客户在试着开发，他们说付款是通过ABC 银行付RMB过来的。 这个我需要用私人账户收还是公户收那？另外私人账户收的话，就不能退税了吧。他们说在中国有货运代理，到时货物交到仓库就好。是不是也不用报关了？

最近阿尔及利亚的新客户购了4w多美金的东西，的是100%信用证，发的是空运，本来一切正常，客户也已经去银行赎单（这个是客户说的）， 然后就发代给的提单号出错了，没有法清关，银行也没有付款。 本来客户赎单，证行就应该付款的，但是客户说由于阿尔及利亚外汇管制，必须提货清关后，银行到海关的清关单据才能够付款。 货代给我重新了一份新的提单，后面应该怎么啊？

我们工厂是家电产品的，跟一个委内瑞拉的老客户有一笔usd75000的交易，交易条件是30%订金，余款见提单copy件付清，他们只付了30%的订金，装船后两个月都没付款，货柜停在转运的牙加金斯顿，每天打电话写邮件发传真都没有结果，后来朋友告诉我，可以找中国驻委内瑞拉大使馆协助，我顿时看到了希望，把跟这个客人交易的的所有单据和文件以及重要邮件 都整理好后，给大使馆商务参赞处打了电话，他们非常热情的给我回复，到我发的资料后，他们说可以协助，避免中国企业的损失，这是他们的一项职责，刚好我们客户的公司也在加拉加斯，我们参赞处的朋友直接给他们电话，询问了情况，客户老板马上说，我们会在一个星期之内付清余款。果然我们在接到参赞处的回复后等了4天，终于到了客人付款的水单。 这件事情过后，我们吸取教训， 1.要求 跟每一个客人交易的资料都必须保存完整并且备份。从pi，到入仓单，提单，付款水单还有装柜图片等等。以备不测，我们可以一整套资料和证据。 2.如果客人故意拖欠货款，找中国驻当地的大使馆协助还是有效的。 3.比较大额的交易，要出口信用保险 4.好客户的信用调查，和综合判断.确定安全的款模式 5.老客户也会故意拖欠的。要严格执行回款模式，杜绝漏洞

一个西班牙的客人 之前给她报价然后也寄样品了 最近跟我回信要我降价，然后说付款方式要 bl 90days 我们公司通常30%deposit，70%before delivery bl90天对我们来说，真的很难接受 那这个客人要怎么回复呢？ 大家遇到不能接受的付款方式是怎么样婉拒的呢？ 在线交流。。。。

水果生意的，以前总是t/t付款给菲律宾的供货商，可是有一家把钱打过去了竟然没有发货，而且对方现在还不承认。我现在是有银行水单。如果不通过菲律宾的法院，有没有其他途径可以把钱要回来？求助各位大侠。

印度客户下单需要我们公司提供TRC，Tax resident certificate。这个怎么申请呀？卡在了这个TRC上了，问了一圈很多印度客户都不需要这个的。而且以香港公司的名义办不下来，以内地工厂的名义办又很麻烦，请问大家是怎么解决的呢？

本人在到国外30%预付后，货，发货。然后发给客户提单的副本，要求客户付款。随后客户告之已付款，但我这边一直未到。客户就把付款明细和往来的邮件copy给了我。核对后，我发现与客户所的邮件（关于付款内容的）都是与我非常接近的邮箱地址，但签名和公司名称却与我的一模一样。也就是说山寨了我的邮箱，邮件地址只有微小的差别，如果不特别注意的话，根本不会发现。 现在货物已经到达了国外的港口，但是货款客户却打给了骗子。客户现在已经报警，但不愿意再支付货款。他想先提货，然后等款追回来再给我们公司。但是如果追不回来怎么呢？我应该该怎么才能把损失降到最低呢？

各位大师们跟印度客户做l/c，这事你怎么看？

2014年的大冬天，我作为一个纯洁的像一张白纸一样的小菜鸟，稀里糊涂的走上了外贸之路。刚开始，真的是问嘛嘛，做啥啥不会，但是幸运之神突然在2014年12月份，眷顾了我！ 第一章 报价以及讨价还价篇 【12月15日】 我在12月份接到一个询盘，越南的，他们自称是外贸公司，订单也非常正规，上来就发给我一份订单数量，产品规格，数量都写得非常清楚，整整一个高柜的数量，在我心里，这就是送上来的大鱼啊，可别让他跑了，立马算价格，价格甚至精细到了0.001. 因为多少知道越南的市场价格，没有最低只有更低，更何况我们做低端家居用品，更没有什么利润可图了，只想能保本就行。来来回回，反反复复，报了无数次价格，打了无数次口水仗，最终，在基本保住退税的情况下，跟客户顺利的签下了合同。 请注意，这时候客户还没有说要做即期信用证。但是时间已经到了2015年1月份。 第二章 好好的pi变成信用证草稿 【1月20日】 签下了合同，心里美的来，觉得像我一样的白纸竟然能再接触外贸短短的几个月时间内拿下高柜，这肯定是我上辈子积德了啊，元旦在家心情是无比的美丽啊，回来立马给客户做pi，催着他付定金。结果，客户的语气非常的让人无法拒绝：亲爱的，由于我们是第一次合作，为了保证双方的利益，我们决定做即期信用证。哇塞，信用证是什么东东啊，上学的时候学过，只记得它是一个付款方式，立马上网查啊，但是现在证明，查来的并不是自己的，该发生的还是会发生。 于是乎跟公司的领导以及同事商量，这是全公司的第一个信用证订单，所以我们决定放手一搏。嗯，no 噼里啪啦，accept！客户非常配合，立马发了信用证草稿让我们确认，但是注意：信用证的软条款非常多，但是当时我们只知道要看清楚要做的单据，只要保证单据一致就可以了。反复看了好多遍，但其实现在想想当时根本就没看懂，却觉得自己已经懂了。所以这真的是为以后保证会出现问题打下了坚实的基础！ 第三章 长战线作战，等正本等了俩月，太天真！ 【2月25日】 接受信用证之后，客户很久没有上线，直到两个月之后，客户说：你看都两个月过去了，原材料价格也低了吧，你再那个价格卖给我我将亏本了，不过你放心，我会说服我们的客户接受原价的。你造吗？当我觉得我真的遇到天使客户了，这么好说话，而且还说服他的客户接受原价，这种合作的方式简直是太好了。。。光thanks and thanko much 就说了好多遍，现在想想，他们始终把你供着，让你心甘情愿的上当受骗！好了，终于在4月25日银行收到信用证，有效期30天。 第四章 做货做单据，信以为真，太幼稚！ 【4月25日】 收到信用证之后，跟客户说的是20内交货，不包括到码头的时间，安排计划，如火如荼的生产，因为是第一次合作，第一次信用证订单，怕会出现什么闪失，质量把关的非常严格，心想一定要给客户留个第一次合作的好印象，终于在5月15号做完货了，5月18日到港，客户制定货代20号的船，请注意是指定目的港货代，这里边的猫腻到后边你就知道了。 一点一点小心翼翼的做单据，明明知道要严格按照信用证的单据要求，可最后还是交单了两次才成功，期间，客户要求把收货人改为了to order。数量明细，名称，以及form e客户都要求修改了一些地方，说越南对于这些地方有要求，我们一点一点的按照客户要求改了，客户非常的现在觉得是异常的好脾气，说：我们都接受，所有不符点都接受，绝不让你改证，而且绝对会提货。 当时的我更天真，觉得天使客户再次上身了，心里无比的美滋滋的，但是货走了，我的噩梦也就开始了。 第五章 很傻很天真的等他们赎单，等了又一月！ 【6月1日】船5月20日开，当地代理告诉我七天就可以到，于是呼我在6月初开始催他们赎单，刚开始一周，担心会出现滞港费，我不断的提醒客户付款，客户就说最近财务太忙了，还没有去赎单，我们会尽快付款的，请放心。我也忙着其它的单子，天真的认为客户不会不付款，一拖就半个月过去了，滞港费也开始慢慢的有了（注意，这就是客户开始骗你了），过去免箱使一周之后再催客户，客户的借口就变了，说： 资金周转出现问题，而且滞港费太高了，我们没有多余的钱去赎单，那个负责的业务员也开始慢慢的转移责任，一会说他们的客户还没付款，所以我们没钱，一会说我就是个办公室的小员工，我主宰不了财务大权，一会又说客户不是他们公司，是另一家公司，虽然合同上是他们的名字，但是钱不是我们出。换来换去换了无数的借口，直到这时候我就绝望了，肯定是想抛货不要，或者等着拍卖了低价收了！ 于是呼我坐不住了，我给国内的货代打电话让他们联系国外代理看能不能退货。但是国外代理一直推脱说再等，客户肯定不会不要，说合作了好多年了，资金问题是他们公司的常见问题，但是一定会解决的。但是我们不能等啊，于是乎我还是不断的催客户，但是我发现客户的话里总是出现滞港费，滞港费（其实这时候我很怀疑，滞港费明明是你们耽搁造成的，越耽搁越多，为什么还老提这件事呢？后来才明白，是想诈我们一笔所谓的滞港费），这时候时间已经慢慢的到了6月25日。 第六章 松口试探，结果真相大白！ 【6月25日】在这一天，我上线以后客户发给我一个所谓的滞港费明细的单据，上面明明白白的写着超过多少多少天，滞港费到达1000美元，语气中还是说，你看滞港费都到了1000美金了，我们实在是没钱去赎单。我想这事这么拖着也不行，我就说了一句：好吧，我们可以试着share 一下这个费用，虽然这是你们的错误。请注意我说的是share 啊！ 结果客户的口气大变，我都能从他的语气中感到他的高兴，说真的吗，你愿意付这部分费用吗,但是还是没说一句但是，说有可能现在到了1500美元了，我立马就回复了一个f****！我说从你很高兴的那一刻我就能看出你们的手段了，如果你们还要用这种下三滥的手段来敲诈我们的货款，我拿这1000美金飞越南也能飞好几趟，找到你们。。告死你们！ 结果那业务员口就松了，说其实我们老板的意思就是要恶意拒付，然后要求降价！ 这时，心中头顶一万头草泥马飞过。f****，regards to your fartheright generation！！ 就在我答应付这1000美金之后，立马我就收到了国内代理的邮件，说国外代理已经收到客户的提货通知了，不用把货退回了！ ！！这么快，不是同流合污是神马啊！！！！ 国外说，客户已经预约了7月3日提货！希望不会再出现骗局，希望我用这1000美金买来的大教训可以惊醒外贸新手们，菜鸟们！ 总结 1. 一定要完全按照信用证上的信息做单据，完全一致，不要听客户的，一旦按照客户的要求，那么客户就存在人为制造不符点的嫌疑，那么说好的信用证就会变成了d/p，而且是无限制时间的，完全把自己变为被动！ 2.越南大部分外贸公司现在都已经惯用这种手段，大家在遇到信用证的时候一定要擦亮眼睛！ 3.刚开始说自己资金紧张，让等待，出现这种情况就要考虑是否是恶意拒提货，那么尽早催款才可以，不要等！ 4.拒付的过程中频繁的出现带有滞港费，降价，推卸责任的情况，那么就已经进入了不正当的诈骗手段 5.打一枪换一个地方，他们并不是真正的不要货，在我处理这个订单的过程中，他们又重新安排业务员以不同外贸公司的身份以同一张订单询价，寻找新的供应商。各行各业都骗！ 6.特别针对新供应商，第一次做信用证的，抓住我们的心理，宁可少损失也别都损失了，所以漫天要价！ 7.特别是那种客户指定代理的，据我所知指定代理长期合作的有三个月甚至更长的免箱使，也许滞港费就是压迫你早点松口，让你降价的突破口！一定要注意这种不良的贸易方式！

最近接了一个单子，的是fob条款的，合同上规定的是客户指定的货代，余款是见提单复印件付款的，因为之前没过单子，不知道还有这种风险，现在马上就要发货了，不知道能不能从货代那里拿到正本提单，跟客户沟通，希望客户可以发货前把款项结清先，可是他说合同上已经规定了，一切按合同程序走，而且叫我绝对放心，提单正本肯定会给我的。我要怎么啊。。。

货是10月份出的4个柜，当时的cif，现在货到港口了，客人说他的一个客人本来要8个柜的，现在客人提出来不要货了。我的客人就没有款付给我们。他提出两种方案：第一，安排把货运回中国；第二：让我们先放货，他将在12月或1月份付款。 跟这个客人断断续续也合作几年了，一直就是在付款问题是不守信。 老板一条都不接受，怎么哦。

事情是这样的，我的波兰客户有一批货物快要到港了，我们签的协议是到港前15-5天内付款。客户说因为订单延迟的问题，他有一笔货款会晚一点回来，就是在11月15号左右回来，这批货物有4个柜，下周会到港2个柜子，11月底2个柜子，尾款一共是30W美金，客户的说法：目前先支付9W美金，剩余尾款+后面二个柜子的尾款，在11月15-18内付清，，这个客户合作了三年了，期间有过类似事情发生，延迟付款最晚延迟了6个月，最后也是全额付清了，没有出现过不付款的情况，，，我想请大家给我一个建议

外贸公司到客户的美元付款。 支付工厂，工厂给的美元价格不含税。 外贸公司自己报关出口。 这样外贸公司是否有法拿到退税？？？

[color=royalblue]有一客户是美国公司，它在深圳这边设立一事处。 我们所有的定单都是直接跟这边的事处来的，包括发货也是这个事处指定我们送到那里去拼柜。 这个客户起初就有拖欠货款的现象，一般三个月或者5个月才付一次，而且付款直接是从美国那边汇入我们帐户，深圳这边没有这个经手的权利。 自去年11月后因为这个拖欠款的问题我们就停止了合作。 到现在为止2010年9-11月份的款总和usd15000多美金没付。 天天追天天问都没效果，事处那边现在财务也走了，直接有哪个头头经理负责。而且每次都忽悠，缺迟迟不见付款。 给美国那边老板发邮件也没有多大的反映。 我们现在手上有的定单也没什么公章类的，就个老外的签名。 而且也没写付款条款。对帐单也没有签名和公章 所以请求高人指点。现在怎么帮自己赢取一些有利条件可以以法律的手段来解决。 另外国外那边有没有什么好的途径可以恐吓下或者逼迫下来尽快让他们安排付款。 谢谢！

我的单据已经交了20几天了，对方银行也没有提出不符点，也不给我付款，客人说要等船到港了才从银行单，现在船到港了，客人说已经给我们付款了，都过了三天了，我们银行也没有到货款，他们说是银行支行在向总行申请汇出美元 需要时间，我想请教下各位达人，这算是银行正规程序吗？是不是在孟加拉银行，这样的事情很普遍呢？还有我问他们要付款的电文，也一直没有给我拿过来。请大侠帮忙啊，谢谢了，急死我了这几天

大家好，目前有一票货想出口叙利亚，货值是50万左右。客户本来想lc，但是他们那边的银行的，我们这边的银行都不接受。然后客户只愿意50%预付款，余款见提单付款。而我们只接受50%预付款，余款要发货前付清。 如果是一般的国家，客户要求的付款条款，应该是没问题的，但是叙利亚这个国家在打仗啊。万一，客户突然不在了，我能找谁要余款啊。25万对很多人来说不多，但是对于我这种刚两三年外贸的人来说，我不知道要多久才能赚够。毕竟现在利润很低，然后汇率又不给力。如果不回余款，我这几年甚至往后好几年都是白干了。 请教一下各位，请问大家能接受客户的付款条件吗？如果不行，可以怎样跟客户沟通呢？ 老板的意思是第一次合作必须发货前齐货款，否则宁愿不接单。

请教大神指教，lc付款方式有哪几种，有什么区别？

客户付的欧元，中信银行，但是一周了，还是没有收到，客户的水单也没看出什么问题，现在是客户付了吗？还是说付款了我们收不到白俄罗斯的款

大家有没有跟波兰的客人合作过？??一般从波兰付款过来，需要多久时间？??现在有一批货需客人款到账了才能发货，客人那边货要的很急，需要我们马上发货，但是款都还没到啊