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美国ASI和SAGE平台客户问Artwork/Digital poof是什么?
Strike off/Artwork/Digital poof,Digital sample,Mockup,strike off,soft copy都代表矢量图,各自都有一点区别，你就当一样来用就好。
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外贸业务 | 如何高效回复国际站客户询盘？这些点你要注意
在3月新贸节这个节点，目前大家遇到最多的困难就是在询盘回复方面。今天就和大家讲讲询盘回复的基本思路。及时高效回复询盘大家可能都是这个情况：刚开始做国际站接到询盘是时候，每一个询盘都十分珍惜，不管多晚来，只要看见都会及时的回复。
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回复客户询盘要注意哪些问题
一、回复客户询价要把握合适的报价时间在接到客户的询价后,通常情况下要尽快给客户回复,但也要视具体情况灵活处理。比如询价的是新客户还是老客户,是普通询盘还是订单询价等不同情况。如果是新客户的普通询盘,通常对报价时间的要求比较高。
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如何搞定印度客户 了解客户真实需求是重点
近年来在对外贸易往来中，我国外贸企业销售印度的产品数额不断提升，因此行业中对于印度客户的重视程度也在不断提升，有些企业的工作人员却表示很不喜欢印度客户，和印度客户沟通中不仅麻烦，而且有很多细节问题一旦搞不定，这一类型的客户调头就走，最终白白...
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外贸客户不愿意承担邮费怎么办
外贸企业多少都会遇到客户索要样品的情况，但是最让企业头疼的就是客户不但想索要免费样品，同时还要我们免费帮他们邮寄过去。因为国际快递不同于国内快递，国内快递二三十块可以解决的事情，国际快递公司可能要收三四百块。
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老外讨厌的这些英文单词，可别再用了！
听到这些词，客户很崩溃。早在2015年，《纽约时报》就曾刊登了一篇最令人讨厌的英文词和短语榜单，它是由美国LSSU大学公布的。当选的都是年度最易被错用、滥用、甚至无用的英语词汇。
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客户代理狮子大开口要高佣金，我们给还是不给？
贸友小涵的问题求助：维尼你好，客户代理在报价后突然杀出来，要10个点佣金，请问怎么应对？情况具体是这样的：最开始是客户自己直接找到我们的工厂，然后我们给客户报价了，客户是中国人，但是已经在美国定居10几年了，一年回来1，2次中国的。前...
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同意客户降价的回复技巧
人们常说商场如战场，尤其是在面临与客户讨价还价的时候，简直就是战场发展最为激烈的时刻，双方都在为价格而据理力争，作为客户一方，当然希望商品的价格能够一降再降，这样的话他们可以赚取更多的利润，作为商家一方，当然不希望自己的商品价格能够下降，因...
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客户付款一拖再拖，外贸人催款路漫漫？试试这几种办法 优质
对于外贸交易而言，客户长时间拖欠货款是非常普遍的问题。外贸企业的资金链是企业周转的关键，一旦应得付款被拖欠，企业的正常运转就会受到影响。我们公司首次在马来西亚展开销售时就遇到了这个问题。
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怎么挽回决定和竞争对手签单的客户？
我们做外贸最重要的事情就是成功和客户签单，从而达到销售量，拿到利润。但在签单之前我们不可避免地遇到各种各样的障碍，甚至自己的客户决定和竞争对手签单的情况。
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优秀的外贸是这样应对客户的讨价还价的
做生意免不了讨价还价，做外贸行业也是如此。很多外贸销售人员在遇到客户的讨价还价的时候，往往产生一些无措感，不知道该怎么巧妙的应对。其实做的时间久了，成交的多了，就会发现一些经验和规律，掌握好就可以正确应对客户的讨价还价。
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做外贸与客户的沟通中如何为自己加分？
做外贸那么多年，大多数的沟通最重要的就是谈价格的问题，报价一直是我们与客户沟通当中的重点，当客户看到我们的报价的时候，第一反应是砍价，因为不管是谁买东西，都希望买到价格便宜质量好的产品，看到我们报价的同时，但是我们不能轻易的降价，这是多年来...
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成为外贸销冠的6个好习惯！
1.客户归档不管客户是从哪种渠道开发的，直播，公司平台 ，RFQ报价，TM询盘，还是自主开发，客户转介绍等等。按照国家+产品名称+数量+金额进行客户命名归类备注。当你需要群发推品的时候就可以同时回访触达全部同类型产品的客户。
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用mail group开发客户回复率低？原因在这里…
mail group自问世起，发展到现在，已经从1.0版迭代到了4.0版。这其中，有我的不断更迭，也有各位学员通过实战总结出来的各种版本；欣慰地是，mail group一直以来都实实在在地帮助到了大家。
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业务范围介绍的话术
当客户询问我们售卖产品的范围以及服务，可以参考以上来回答客户
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你真的会跟进客户吗？破解客户的“套路”，外贸人看这篇就够了！
客户说暂时没需求就真的是没需求吗？客户说价格太高你就要为了讨好客户而一再降价吗？报价后没回复你就这样傻等着对方主动联系吗？大错特错！今天跟大家聊一聊如何破解客户的套路，让我们更加轻松地拿下订单！一、客户说暂时没有需求① 问清楚客户是不是在卖...
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19个在外贸开发信call to action中可以提出的好问题
给潜在客户的第一封开发信的结尾处提出一个高质量的问题，可以展示你的专业度，并对开启一个有意义的对话是有帮助的。
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描述方式用错，询盘回复自然石沉大海
好东西是不怕具体的，只有拿不出手的东西，人们才会不自觉地倾向于抽象的概念性的描述。
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工厂明明知道是我的客户，却偷偷接单，看我怎么“盘”他！
昨天我收到贸友小王的求助：维尼你好，我想请教你一个问题，这个问题近期对我造成了很大的困扰，希望你能给我一点思路，谢谢 ！事情是这样的：我去年认识了一家工厂，他们自己开模了做了一款新产品（和我现在做的产品同类），并且申请了产品专利，是其他家没...
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让样品不再石沉大海
寄样品给客户之后，不要指望每个客户都能主动联系我们。主动出击才是王道。