⬅返回
情感分析
文章导读
    春季广交会刚刚结束,加上出国参展的公司越来越多,所以今天很多小伙伴来问阁主这个话题:展会上的客户什么时候联系最好?针对这个话题,其实我发现很多很多从事外贸工作的小伙伴,对整个销售体系并不了解,所以阁主就在这啰嗦几句,针对展会上的客户,什么时候应该联系最好。

    春季广交会刚刚结束,加上出国参展的公司越来越多,所以今天很多小伙伴来问阁主这个话题:

    展会上的客户什么时候联系最好?

    针对这个话题,其实我发现很多很多从事外贸工作的小伙伴,对整个销售体系并不了解,所以阁主就在这啰嗦几句,针对展会上的客户,什么时候应该联系最好。

    有的人说,客户在展会上就要联系,

    有的人说,客户当天就要联系,

    有的人说,过几天联系,

    有的人说,对不起,我已经忘记联系了….

    不管你什么时候联系,你的思维方式都是存在很大的问题,还有很大的空间可以进步。

    那么到底什么时候应该联系最好呢?

    什么时候联系客户,实际是你跟客户互动确认的结果,也就是说:客户才是你考虑的中心。

    不是你想当然,想展会上联系就联系,
    不是你想当然,说趁热打铁就是趁热打铁,
    不是你想当然,过一些天联系就是过一些天联系,

    关键你有没有在展会上就跟客户互动好了,确定再次联系的时间。

    阁主的公司每年至少几百万的花费在展会上,展会的效果我们不去评价目前,但是如何参展,却是一个很深的学问,我发现太多的外贸人还是想当然,自己觉得趁热打铁,就是最好的方式,殊不知,我们应该要围绕的是客户为中心,在展会上,有一个流程就是必须要和客户确定报价的时间,再次邮件联系,电话甚至见面的时间。

    因为只有以客户为中心,按照流程才是保障,体系化的做事方式才能保证你做的更好。

    你想展会上就联系,客户可能再忙于其他事,你想趁热打铁当天晚上就联系,或许客户邮箱积累了无数的邮件还没来得及看,你想过些日子再联系,说不定客户真忘记你了,

    那么我们在展会上真正的确认,让客户认可的方式和时间来联系,才是我们应该要思考的。

    如何具体做呢?

    很简单,我们都有一个客户来访登记表,简明扼要,其中一项就是再次联系/报价/电话/见面的时间,客户也会签字。每一个客户都是VIP,简单的信息表。

    当我们把这份简单的信息表发扫描给客户时候,客户很快就能回忆起我们的交流,当然这只是一个方法而已。

    关键还是我们的思维方式,阁主再强调一遍,多站在客户的角度思考,不要再自我为中心,不是当天展会上联系最好,也不是所谓的当天晚上趁热打铁最好,也不是一个固定天数去联系最好。最好的时间就是你与来访客户深入交流确定的时间,这个时间才是最好的,不能自己想当然,只有这样的思维方式,才能帮助你做的更好。

    这样,我们才能走的更远,比别人更牛。

    希望这篇文章给大家带来更多的启示,不是只是简单的自己认为怎么样就怎么样,而是与客户要进行互动和确认。这样才是最佳的方式,只要是客户确认好的时间,无论什么时候都是最好的。

    希望与各位邦友共勉!

    由Jimmy老师授权易学客邦号转载于外贸邦

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/13422

    声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

    评论
    登录 后参与评论
    发表你的高见
    • 展会客户也是虐 展会客户也是虐
      展会旺季即将到来,你准备好了吗? 展会客户也是虐,两个展会客户下单案列分享,你有意,我有情,两个月修成正果;冷落一年后,我们不再是熟悉的陌生人。
      一直在学习
    • 展会结束了,你的客户呢? 展会结束了,你的客户呢?
      大家好, 最近有两个个四月份广交会的客户下单了, 参展了几次之后, 总结了展会客户跟进的方案,希望对你们有帮助。
      一直在学习
    • 展会上怎么去吸引客户 展会上怎么去吸引客户
      广交会正进行的如火如荼,不知道大家的战况如何,今天想和大家一起来探讨一下怎么样才能在展会中将更多的客户吸引到你的展台。
      julcy
    • 展会后如何联系客户(上) 展会后如何联系客户(上)
      费米今年参加了德国和迪拜的两个行业展会,效果还不错。最近在总结展会客户成单经验,今天和大家分享参展后如何联系客户。很多人找费米咨询时,谈到展会这个话题,经常有这...
      费米的外贸乐园
    • 回酒店就联系展会客户 回酒店就联系展会客户
      最近气温有点降了下来,广东终于降温了,从32度降到了30度!惊不惊喜,意不意外~气温是降了,但是大家忙展会还是一样火热。去展会一般都会站得腿都麻了,话说得口干舌
      外贸小苹果
    • 展会客户如何跟进? 展会客户如何跟进?
      展会为企业提供了与采购商面对面接触的宝贵机会,并且企业在展会现场都能收集到成百上千张名片,要将手中的这些名片变成订单,建议您从展前做起。
      邦友458972
    • 展会开发客户还可行吗? 展会开发客户还可行吗?
      我们可以把外贸体系分为三个体系:供应体系、营销体系、客户体系。营销体系又可以分为线上和线下两种,今天我们主要探讨线下模式。可能有很大一部分人认为线下模式无非就是...
      smile
    • 展会后的客户跟踪技巧 展会后的客户跟踪技巧
      几乎每个公司都会抓住机遇参加国内外大大小小的展会,很多人展会后都在困惑如何跟进?本文侧重展会后如何归类客户,并向客户发出第一封邮件的主题分享。展会后人手一本厚厚...
      索菲外贸笔记
    • 在展会中如何跟进客户? 在展会中如何跟进客户?
      在外贸行业,各种展会一直是我们业务员寻找客户的一种重要方式,逢展会必参加的企业不在少数,因为这是展示我们公司实力和形象的一个重要平台,也是我们与客户沟通交流十分...
      猫助守
    • 展会后,如何跟进客户? 展会后,如何跟进客户?
      最近的展会大家都很忙,但是忙出来的效果去不是太理想,究其原因,还是我们跟进客户的方式方式的问题,不同的展会后跟进方式,所产生的效果是天差地别的。一、展会接触完客...
      蔡武子
    • 展会后的客户跟进工作 展会后的客户跟进工作
      展会后的客户一般分为两种,对待不同的客户有不同的方法与技巧。你好,欢迎来到我的展会营销课堂。我是姚大球,今天我来分享的是展会后的客户跟进工作。这里我们这个客户一...
      直路外贸学院
    • 展会后的潜在客户追踪 展会后的潜在客户追踪
      07年第一次参加春交会至今,发现各种展会自己去了不少,刚巧今天看到了有人提出如何有效的展会结束后的追踪问题,就在这里发个帖子写下自己的一些心得。
      je981
    • 展会后如何跟进客户? 展会后如何跟进客户?
      展会后客户管理跟进技巧很多刚入外贸行业的新人,在展览或者交易会后每天发几十封邮件及传真跟进客户,但得到的回复却寥寥无几。好多客人询过价寄过样品后就没消息了。如何...
      Anya的外贸分享
    • 展会营销:快速增加展会客户的秘籍 展会营销:快速增加展会客户的秘籍
      今天的主题是增加客户,因为增加客户代表了我们获得了机遇。增加客户有三个渠道:前期邀约、现场引流、周边引流。一、前期邀约我们算一个比例,如果我邀约100个人会过来...
      直路外贸学院
    • 展会上向客户介绍产品 展会上向客户介绍产品
      参加展会也是外贸从业中必要的一项业务增长方式,虽然说现在展会的效果不如以前,但是只要你肯出奇招,动脑筋,还是会有客源来。
      Shinia