首先，我们需要明白下面这个事实：
客户开发只是外贸行业众多环节中的一环；
开发信又只是客户开发众多方法中的一个；
开发信写作只是开发信众多步骤中的一步。
红板砖开发信只是一个小分支或垂直细分领域（如下图）。我们相信越是专注在某一个点上，那个点就越专业。
那么，当我们说开发信的时候，我们到底说的是什么？让我们用经典的5W1H模式来分析一下：
WHY——为什么要发开发信？
这个问题在这里就不展开了。简单说就是，开发信是在外贸行业一种性价比高，操作容易的客户开发方式。其目的就是利用邮件作为敲门砖，联系上潜在客户后，为后续的询盘和最终交易做准备。
WHO——开发信发给谁？
这是一个比较重要的问题，关于WHO，其实在这个大问题下面有几个小问题：比如：在哪里可以找到潜在客户的邮箱？如何高效地找到大量邮箱（邮箱挖掘）？如何确保这些找到的邮箱是OK的（邮箱验证）？等等
WHEN——什么时候发？
没有一个绝对正确的答案，特别是在群发的时候。但大原则是：不要在对方的节假日发，不要在周末发，如果可以在周二至周四客户的工作时间内发。
WHAT——开发信的内容是什么？
这也是一个非常重要的问题，因为很多小伙伴辛辛苦苦准备了一个有上万邮箱的mailing list，并且花了钱对这些邮箱进行验证，也花钱购买了邮件群发软件。但如果开发信本身的内容质量不过关，甚至邮件本身就是有很大风险被认定为SPAM，那么最终的结果也是石沉大海。
让我们这样说吧：
主题行写的是什么，会决定潜在客户会不会打开你的邮件；开场白写的是什么，会让潜在客户考虑要不要继续读下去；正文内容写了什么，会决定潜在客户是否会产生兴趣或引起注意；Call to action（行动召唤）怎么写，会决定你是否可以收到潜在客户的回复；邮件签名写什么，会让潜在客户感受到你的专业度。
另外，为了让开发信的内容更加的专业，一些编辑和校对的工具/服务也属于开发信内容这个范畴。
HOW——怎么把开发信发出去？
你可以选择一封邮件一封邮件地发，也可以在自己的邮箱进行群发，还可以利用更加专业的工具或软件进行大规模群发（当邮件发送完毕后，很多群发软件也支持后续的追踪和分析）。我们在这里就不详细说明了。
资源和工具
上面的每一个步骤都有相应的工具或服务提供商，我们推荐了一些实用且靠谱的第三方资源，工具，网站等等，可以访问外贸开发信周边优质资源/工具。
红板砖所专注的是开发信的内容写作（WHAT）。
为什么说红板砖扮演了一个非常重要角色？
根据我们的调查，国内市场的确有不少关于开发信写作的书籍和视频课程。但像红板砖这样利用网站技术来快速组建出一封高质量开发信，并且决定在开发信内容一直深耕的团队，国内是第一家。
如果你在红板砖网站多逛逛，你就发现没有哪个地方在开发信内容上的资源有我们这么深入和广泛，因为正如我们网站标语所说：
帮助外贸人写一封能收到回复的开发信，是红板砖唯一专注的事。
