2020年疫情期间开发信怎么写？在寒冬中赢得更多机会和订单

2020年的外贸开发信应该怎么写才会有效果？先说结论：从下面几个方面我们认为：外贸开发信这种开发形式将在2020年被更多人更广泛地采用。但这并不是说外贸开发信没有机会了，而是说劣质的开发信没机会了，高品质的开发信将斩获更多的回复和订单。

首先，红板砖就不去赘述这次疫情对世界经济/中国经济/外贸行业带来的重大打击了，大家都非常清楚，甚至这样的影响已经直接体现在你身上。

加上全球范围内的展会也都取消或延期了，这使得一个非常重要的开发客户的渠道也停摆了。（红板砖专门准备了一些2020年广交会外贸开发信模板）

这些不利因素的影响下，许多外贸人开始开始发问：

我还要不要继续使用外贸开发信来主动开发客户？

2020年的外贸开发信应该怎么写才会有效果？

先说结论：

从下面几个方面我们认为：外贸开发信这种开发形式将在2020年被更多人更广泛地采用。

其原因在于我们的几个观察：

从其它外贸EDM服务商透露的消息，我们观察到一个非常强劲的上升势头；

从第三方大数据趋势，我们观察到在全球范围内邮件营销将在2020年出现上涨；

从红板砖网站的流量报告和销售情况，我们自己明显感觉到了非常提升；

但我们也可以非常肯定地告诉大家：这不等于你随便随便写外贸开发信就可以收到回复。

换句话说就是如果还是用10年前（甚至3年前）的那些方法论来操作，最终的效果可能会让你怀疑人生。

新常态下的外贸开发信出路

The new normal就是开发信的打开率和回复率非常低。

很多年前，国人刚开始采用开发信来开发海外客户的时候，那可是一片蓝海啊。基本上开发信怎么写都可以收到回复，然后就会询盘和订单，2020年这样的蓝海已经变成了红海。

但这并不是说外贸开发信没有机会了，而是说劣质的开发信没机会了，高品质的开发信将斩获更多的回复和订单。

未来的开发信，或许更多的是讲究“私人订制”，精细化、个性化会成为脱颖而出的亮点，万能模板的作用会进一步削弱（这里需要说一下，红板砖提供的外贸开发信模板，绝大多数都是基于个性付的模板）。

这就是红板砖接下来想跟大家重点分析的，由于下面的每一个点其实延伸出去都可以讲非常多，所以我们采用了简要提纲+深入阅读的模式：

1. 想尽一切方法来提升外贸开发信品质

在内容层面上，你需要在下面几个方面把你的外贸开发信武装到牙齿

抓人眼球的主题行

外贸开发信主题行作为开发信非常重要的一个元素，它的好坏直接影响邮件“打开率”，也就是说一封外贸开发信能不能被“看见”，很大程度上就是取决于主题行。

高度相关的开场白

一个好的开场白可以让客户顺利过渡到正文的阅读。相关性是最吸引客户眼球的事情，也是潜在客户能够看完你开发信的重要保障。

清晰有力的价值主张

整个描述你都需要利用“买家思维”来告诉客户他们可以获得什么益处，并且你每一句话的出发点都需要从客户角度来表述，多说Benefits少说Features。绝对不是以卖东西为目的，而是展示价值并建立联系，为将来的进一步沟通做准备。要有足够的耐心，不要想着三板斧就拿下订单。

精准/恰当的call to action

不要让下一封邮件无话可说，或者没话找话说。开发信前期的准备和铺垫都是为了一个要回复。而回复率的高低跟call to action的直接相关。一个清晰且恰当的CTA，会带来更好的回复率；一个冗长且模糊的CTA会让潜在客户不知道接下来要做什么。所以，如果没有一个明确且有力的行动召唤call to action，还不如不写开发信。

优雅/大方的结尾和签名

一个优雅和大方的结尾不仅可以明显提升你的专业度，还可以有效增加回复率。

引入新策略

重视跟进开发信：

Mail Group or Blade Mail

Email Sequence：

研究客户/background research上/搜索和定位到目标客户，再精准投放开发信：

其他

不要自嗨：开发信传递的价值，是假设客户跟你合作，会产生怎样的结果，会带来怎样的收益。开发信传递的价值，是假设客户跟你合作，会产生怎样的结果，会带来怎样的收益。不要一味介绍和吹捧自己的产品、技术、价格，客户或许根本不在乎。

不要炫技：红板砖不赞成去炫耀英文水平，也不建议写老外都吃力的邮件，更不一口一个自己有多proffesional。我们鼓励的是展示你的商业思维，提供价值，要把最复杂的东西用最简洁的商务英语通过邮件表达出来，让客户自己觉得你professional。

口语化和简单化：这是目前开发信的主流写法。上世纪八九十年代的正统用词、规范写法，如今越来越少见。

2. 利用邮件/开发信在新冠肺炎疫情中获得更多信任和加分