给外贸客户打陌拜电话是个挑战。
这很耗时，而且充满了外贸客户的拒绝。 即使你找到了正确的客户联系人，你有时几乎没有宝贵的时间来正确地向他们阐述选择和你进行交易的价值。
我们汇编了 20 多个陌拜电话英文话术模板，以帮助您和您的团队在和外贸客户打陌拜电话时尽可能高效。
使用这些模板，您可以开始建立自己的电话话术。
1.基本的陌拜电话话术模板
MarketMeGood 这个非常简单的话术模板是任何类型客户都适用的话术。 它专注于您应该使用的语气和英文单词类型，同时保持简短和甜美。 您可以轻松地根据您的业务需求调整这个非常简单的模板，并且它可以很好地作为首选陌拜电话话术。
该话术模板的主要重点是在使用较少问题的同时收集大量信息。 您可以使用该模板并使其适应您公司的需求（以及您所针对的客户资料）。
要使其适用于您的公司，只需使用正确的潜在客户问题更改模板即可。 然后为每个肯定或否定答案添加正确的过程。
2. 和客户安排会议的话术模板
卖东西的最好方法是亲自推销。 来自销售外包服务的这个冷电话脚本允许您将电话交谈变成面对面的会议。
这个陌拜电话话术旨在通过尽可能少的线路将您的电话联系转变为面对面的会议。 有了它，你就是在告诉你的潜在客户你珍惜他们的时间。 因此，您要求他们为您安排更好的时间向他们销售您的产品。
3. 接触决策者的销售话术
使用Snov.io的这个简单销售话术模板，联系到合适的人要容易得多。 它可以帮助您与要联系的人建立联系，并且可以帮助您找到正确的潜在客户。
在大多数情况下，您的电话必须通过至少一个人才能联系到决策者。 您必须与您需要联系的人的秘书、助理或其他下属打交道。
驾驭此过程的最佳方法是与您正在交谈的人建立联系，并使他们成为盟友，而不是障碍。
这个简单的模板可帮助您建立联系并让看门人印象深刻，这甚至可能促使他们就呼叫与决策者进行跟进。
4. 建立陌拜电话的流程
这个模板超越了传统的电话话术，告诉你你在销售过程中的位置。 它还向您展示了您应该遵循的陌拜电话流程——从头到尾。
有了它，您的销售团队可以轻松确定他们的潜在客户在销售流程中所处阶段，并知道如何继续。 它可以帮助他们在牢记销售目标的同时相互协作。
5. 接触介绍人
熟人推荐非常有效，应该被视为首要任务。 正如你所看到的，这个话术在简单的介绍之后将推荐放在调用的顶部。
您越快让潜在客户知道谁将他们推荐给您，他们就越容易向您敞开心扉。
该销售话术还可以轻松地让您绕过看门人，因为您让他们知道这不仅仅是任何销售电话。 相反，他的电话已经被其他人批准了。
6. 疫情背景下的销售话术
许多公司已经适应了新冠危机，以便能够度过难关。 这个话术的重点是在这次（或任何其他）危机期间巧妙地接近客户。
7. 预约远程展示
该销售话术专注于一件事：尽快安排客户会议。 通过事先进行研究，您可以快速将您的陌生电话转变为会议，与电话相比，您可以更有效地引导销售流程。
使用此话术，您不仅可以专注于召开会议，还可以表达您对他们时间的尊重。
8. 接触老板的话术
要求“与经理交谈”可能与负面情绪有关。 此销售脚本可帮助您与接听电话的人建立联系。
通过请求帮助，您还可以为他们做好心理准备，以帮助您找到正确的决策者。
9. 优化开场白
想要个性化您的通话？ 这些用于销售话术脚本的开场白可帮助您立即与潜在客户建立联系。
10. 马上提供价值
有时，最好的时间利用（对您和您的潜在客户）是让他们立即知道您的解决方案如何帮助他们。 此销售话术允许您深入了解解决方案的价值，以节省潜在客户的时间。
11. 识别客户痛点
通常，拒绝销售电话的主要原因是因为不希望有人向出售不需要的东西。
通过从潜在客户的痛点开始，您可以让他们表达他们遇到麻烦的地方。 这种策略可以让您对它们进行限定并找到最适合它们的解决方案。 而且由于您正在听他们告诉您他们在哪里遇到问题，因此他们很可能会听取您的解决方案。
12. 如何回复客户说“I don't have time”
通过承认潜在客户的感受并让他们知道其他人是如何说过同样的话并改变主意的，你会激发他们的兴趣。
毕竟，如果其他人最终改变了主意，也许他们可以用两分钟找出原因。
总结
您的潜在客户可能不认识您，但您应该认识他们。 尽可能多地收集有关您的潜在客户的信息可以帮助您识别潜在的障碍和痛点。 它还可以帮助您建立共同点，并把他们当作一个真实的人来对待，而不仅仅是一个领导者。Snovio持续为外贸业务员提供关于外贸开发信，外贸销售话术和外贸客户开发方法。
