贸易谈判相关内容

首先我们要对自己的产品非常了解，要做到让客户在不懂的领域跟着你走，当然你必须专业，你的解释说明能让客户信服。 其次刚开始谈判，不要太急切，也不要有太大的攻击性，尽量顺着客户，了解更多的信息，营造和谐的谈判氛围。 然后去了解客户的需求和问题，从客户的需求出发，给他推荐合适的产品，而不是从自己盈利多寡的角度分析，当然，在不影响客户解决问题的前提下，肯定是推广我们利润更大的产品。 接下来要注意谈判节奏，我们要了解客户购买的的每一个阶段，并做出策略的改变，客户购买的一般节奏是：了解阶段，疑问阶段，下单阶段。 了解阶段主要是获取信息，产品描述。 疑问阶段主要是客户对于他关心的问题提问，这个比较考验业务能力和专业知识，建议就是客户问什么答什么，不要逃避，真接受不了的方案就拒绝，一定要把问题讲清楚。 下单阶段一般是报完价格后，客户要考虑，这个时候给足客户思考时间，当然有的客户对价格没意见，可能就是一些其他小问题影响客户付款，这时候也不要着急，可能需要几个回合才能成交，必要的时候可以给一些优惠。 最后提醒一下关于谈判中的让步，谈判过程中双方肯定会做出退让，但是让步是对等的，并不可能单单一方退步，在你让步的过程中，也要向对方提出你的要求；另一方面，我们不可能无止境的让步下去，对于每一次让步都要小于上一次，让客户感觉到再继续“进攻”已经没有太大意义了，最终你是赚还是亏都决定于退让的程度。 记住谈判首先要冷静，做好准备，要给客户留下你是专业的，并且需要根据客户的问题不断改变策略。

客户对产品价格挺满意的，不愿意接受样品，不愿意验厂，那么有一种可能，可能是在套你们的价格，或者是现在还同时存在好几家报价的公司的，那么他要你们的价格的话，那么就是在比较当中的，还没有确定在那里下单的。所以这个时候你也知道客户的纠结点是在于产品的质量上了，判断客户是否有诚意或者说是犹豫中的，那就可以给客户提供产检证书或者是产检视频，这样就可以解决这个问题了。还有一种可能就是客户只是在找一家可以替换的供货商。

我们是工厂，售后方面确实需要提高。有的时候客户可能担心售后发现产品有坏的，我就会说等下一单的时候补偿进去。不过这比较适合价值较低的啦。另外如果客户有一些需求，我能做到的，也努力去帮助客户，也是希望客户可以体会到我们的诚意了。

大家好，我是广州万事达运通国际物流的，很高兴认识你们。关于这个问题，佣金可以给，第一个，你看是他说的点数，还是说您给的点数，你先计算您的成本以及利润，如果乐观的话，你可以和他们说按照这个价格给老外，剩下的他想要几个点，你就说加到总费用上去，然后提供他们总价就可以了。

做生意的前提是能稳稳收到钱，所以努力跟进，但是发货前付清这个原则还是要遵守的

其实你关心的这个话题也是很多外贸人关心的问题，其实我们很多时候对待客户的价格问题，总想着用一些其他话题转移客户的注意力，其实这是不对的，你想想，有哪个客户下单的时候不是第一时间关注价格呢？无论你用什么话题去转移客户对于价格的关注点，最总还是要回到价格上来的，所以你还不如直面客户的问题呢，弄清楚客户为什么在纠结价格的问题，然后根据客户的疑问来为他解答，让他打心底里接受我们的价格。而不是想办法糊弄客户，最终客户放弃合作。

很多都是这样的，问问探探底而已，不是很真心的，搞不好只是同行在试水 如果客户是邮件发给你叫你报价的，你就跟他说之前邮箱有问题，现在才看到你的信，真的很抱歉，再问他是否还需要这产品，不问咋知道客户还需不需要

你既然公司的价格和质量是不存在优势的话，我建议你就不要硬着头皮去和客户谈价格和质量了，因为如果你在编理由的话，客户又不傻，他还是可以看出来的，毕竟大家是会货比三家之后才决定要不要合作的。那你既然价格质量上没有优势的话，你可以和客户聊你妈的服务啊，服务方面可以谈你们的出货速度啊，后期的坏品处理啊，市场调查啊，产品召回呀。这些方面也都是客户关心的内容的呀。具体的还是要看看你的客户关心什么方面，然后看看你们公司这边可以为客户提供到什么，可以弥补你们价格和质量方面的缺陷。

大部分客户都会比价，但是只有印度等地区的国家的人才会对价格格外重视，很多国家的客户还是注重产品质量的

伊朗受到美国的制裁，在付款方面，会存在诸多问题，如果想开发伊朗那边的客户，建议先了解其付款方式。

今年受疫情的影响，很多公司都提出了货到付款，以前30%定金+剩余的70%尾款的见海运提单副本时付款这样的组合方式大家都可以接受，但是今年就不行了。有的公司也能接受50%定金+ 50% 出货前付清在这种付款方式，那到底哪一种是最适合的方式呢，这不是你单方面说了算的，当然还是需要看客户那边能不能接受呀，经过协商最终定出合适的方案来。当然你们这边也需要看实际情况来，有些大公司今年凭借自己是大公司的优势，坚持货到付款，那你也要考虑在疫情当下，大公司是不是会有破产的可能啊。

先了解客户的征信情况， 是否是你的目标优质客户, 评估自己的样板的价值,如果价值不高又希望和客户有开始,让客户来付运费,样板费可以免,如果样板价格很高,则和客户谈折中方案,相互都承担一些. 慢慢沟通

做中信保的出口信用险

楼主，外贸很枯燥，但是也能锻炼人的意志，坚持。

感同身受！需要学得还有很多~~

拿来看看学习下

多谢分享，很好

真的得好好学学，学会如何更好的说话，大家都要加油哈

准备工作一定要到位