怎么让客户跟我走

我进这个工厂的贸易部门一年半了，发出了 几个客户，有其中一个大的 是自己的网站上 找来的，一月稳定的十几个柜子，后期 工厂维修，经理让我把单子 放到另一家工厂，算是贸易，但其中几个柜子出现了问题，客户要索赔，经理 不愿意赔，客户也没怎么深究，还是继续走货，可是 经理现在工厂 又新加了 生产线，他没有精力管我们，把我们这个贸易部门 让他朋友 同行的贸易公司 去管理，我们都不同意 但是毕竟是人家的公司，不在一个城市，怎么管理我们，这几天疯狂饿给我们要， 我想带我的这个客户走，可是 我怎么说合适呢，他会跟我吗，我自己去，也能找到好饿质量 和 好价格 ，但是如何让我他相信我呢。