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跟进客户
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跟进客户专题
作为外贸业务员,跟进客户是最主要的工作之一,本专题为外贸人员总结归纳跟进客户过程中会遇到的各类问题以及解决方法,掌握这些技巧让你的工作不再心力交瘁。
文章:1793
问答:1009
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感恩节要到了,但我劝你别乱送祝福!
本周四(11月27日)是感恩节,这是由美国人独创的节日。在美国人心中,感恩节像中国的春节一样隆重,成千上万的美国人不管有多忙,都会在这一天与家人团聚。如果有美国客户,可好好利用这个节日,提前送上祝福邮件的同时促成订单。
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孚盟软件
2025-11-25
外贸业务常用的10个邮件模板来了!直接抄作业~
邮件对于外贸人来说有多重要,相信不用多说。那么,怎样写出一封能勾起客户兴趣的开发信?老外采购商眼中最好的邮件是什么样的?外贸业务过程中,如何撰写回复率高的跟进邮件?今天我们就来分享一下。
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孚盟软件
2025-10-22
order来~order来~广交会一期结束第1天,黄金72小时跟进行动清单!
广交会一期结束第一天,作战刚刚开始,所有外贸人想的肯定是order来~order来~那么,如何快速高效跟进外贸客户,使其变成order?这里给大家分享黄金72小时跟进行动清单。
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孚盟软件
2025-10-20
外贸人别慌!不同类型客户这样跟进,模板已备好!
1、A类客户立即行动:在展会结束后的24小时内,发送个性化的邮件,通过提及展会上的一些细节或双方的共同话题或者合照,来唤醒客户的记忆。有明确意向的还可以提供详细的产品信息和报价。
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孚盟软件
2025-10-17
别慌!客户说“我有供应商了”,资深外贸人都这么回
你是不是经常精心编辑了一堆产品介绍,却在深夜收到客户的邮件,打开一看:“谢谢,但我们有长期合作的供应商了。
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TOP3拓扑丝路
2025-10-14
来学学!销冠的参展思路
外贸新人参加展会都很焦虑,不知道从哪准备。 展会前怎么通知客户?展会中怎么和客户交流?展会后怎么去跟进客户?这些问题都让人头大。 其实入行时间久了就会意识到,参加展会重要的是“理清思路”,否则这里做一点,哪里准备一些,到头来什么也搞不好。
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外贸邦
2025-09-16
报价后没反馈?学会这5招,让客户秒回!
在外贸业务过程中,报价后石沉大海,客户毫无反馈是最让人头疼的事情之一。但别急于放弃,这并不意味着没有机会,只要掌握正确的跟进步骤和方法,步步为营,就能把客户从沉默中拉出来,推向成交。
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外贸邦
2025-09-16
从已读不回到复购!沉睡客户激活策略全揭秘
上周做五金的刘总找我吐槽:“有个拿过样的客户,突然已读不回,打电话又怕打扰,扔掉又可惜—— 这客户还能救吗?”其实这不是王总一个人的问题。做外贸久了,谁手里没几个 “沉睡客户”:曾经聊得火热,甚至合作过,后来突然断了联系。
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TOP3拓扑丝路
2025-09-11
外贸高手这样开发“黄金客户”,邮件秘籍大公开!
邮件营销效果不好?客户回复率低?开单成果少?那可能是没有掌握正确的邮件营销方法!这里给大家分享几个外贸高手常用的邮件营销方法,超级详细实用!大家一起来看看吧!一、客户精准定位背调越细,踩坑越少,成单越快。
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孚盟软件
2025-09-10
3大技巧,让你的外贸开发信回复率提升50%
高回复率不是一个偶然事件,而是策略、内容和技术的结合。立即审视你的开发信流程,应用这三大技巧,并借助自动化工具将其固化下来,你会发现,客户的回复将不再那么遥不可及。
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Geeksend邮件营销
2025-09-09
外贸电话怎么打?试试6+7技巧
不管你是刚开发客户、跟进老客户,还是迟迟没等来对方回复——你都可以试着打个电话。很多外贸人只依赖邮件,却忽略了电话沟通带来的高效率和真实感。电话不仅能传递信息,更能通过语气、节奏、情绪表达,建立客户信任。
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外贸邦
2025-08-21
客户迟迟不下单?这些英文话术帮你逼单!
外贸逼单英文话术1.
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孚盟软件
2025-08-20
新手必看!外贸客户开发信的8大技巧
在全球化的今天,外贸业务成为许多企业拓展市场的重要途径。然而,如何有效地开发外贸客户,尤其是撰写一封成功的客户开发信,常常让新手感到困惑。本文将为您详细介绍外贸客户开发信的8大技巧,帮助您在激烈的国际市场竞争中脱颖而出。
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Zoho云服务
2025-08-15
外贸人用邮件挖客户,这几招比瞎发强 10 倍!附工具用法
其实用邮件开发客户,核心就一个:别把客户当 “群发对象”,当成 “要聊的人”。
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Geeksend邮件营销
2025-08-15
拿到外贸询盘这样聊,外贸客户的回复率自然蹭蹭往上涨
收到外贸客户的询盘,心里是不是有点小激动?但别急着丢报价单过去,一上来就甩个价格,客户99%不回你!想让客户秒回?先聊点“有温度”的内容,建立信任感。
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外贸邦
2025-08-12
外贸邮件营销避坑指南:4 个最容易踩的雷,这样避开才能提升转化率
能进入客户收件箱的邮件,才有可能被看到;能让客户觉得 “这封邮件懂我” 的内容,才有可能带来订单。
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Geeksend邮件营销
2025-07-31
新老采购商攻坚策略:从初次合作到长期绑定的实战指南
新客户终会变成老客户,今天对他的耐心和细致,就是明天持续返单的伏笔。
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Geeksend邮件营销
2025-07-31
如何提升自身的外贸谈判能力!
前几天带着业务去谈供应商,发现了一些非常严重的问题,例如紧张,例如逻辑性差,例如缺乏观察等等,这些问题都会影响一次谈判的进程,谈供应商会如此,谈客户同样会如此!曾经写过一个文章,忽略谈判,外贸必死,供应商谈好了,可以拿到好价格,好货期...
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外贸邦
2025-07-28
想让客户回信?先别谈产品,用这50句「看见他」的话打开局面
在外贸沟通中,我们常以为:价格要够低、产品要够全、邮件要够勤快,客户才会理你。但真相是——客户更在意你有没有看见他是谁。开场一句话,如果就能让客户觉得「你理解我」,那这封邮件,不但会被打开,还更容易被回复。
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Benchmark邮件营销
2025-07-25
外贸展会交流指南:从初次攀谈到建立信任,4 步留下 “不可替代” 的印象
比起 “说什么”,客户更在意 “你是否在乎他的需求”。从快速识别客户,到深入挖掘需求,再到用细节留下印象,每一步都是在传递一个信号
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Geeksend邮件营销
2025-07-24
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外贸人,你会跟潜在或已成交客户闲聊吗?
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客户有别的供应商,可以试试这样回复
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中亚、俄罗斯双清专线 回答
学习了!!!!
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外贸客户跟进计划
4回答 -
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催全球 回答
梳理的真细致~ 不管是外贸小白还是从业几年的自身外贸人,都值得借鉴学习~
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外贸客户不回邮件,我们如何破局?
2回答 -
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催全球 回答
给客户做详细的分类,给工作做阶段划分,每天忙的不亦乐乎~
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一些工作中加分的细节
7回答 -
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中亚、俄罗斯双清专线 回答
赞一个 支持一下
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客户能够教会我什么?
7回答 -
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中亚、俄罗斯双清专线 回答
支持一个!
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又被老板指点迷津了👀
10回答 -
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邦友1753325734186 回答
你老板的思路很赞,而且应对得很好,感谢分享,学到了
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如何在邮件中巧妙表达需求
1回答 -
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催全球 回答
从客户的邮件看,对方非常非常的专业,你也相对应的做到了完美,佩服~
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跟进开发信
3回答 -
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催全球 回答
最短的篇幅,最真诚的话语,快速增加好感、互信~
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客户不回怎么办!试试幽默法
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催全球 回答
哈哈,另辟蹊径~ 不管黑猫白猫,抓住耗子就行~
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完犊子了....
2回答 -
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催全球 回答
塞翁失马焉知非福~ 别患得患失了~
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大家跟进客户都是怎么聊的?
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催全球 回答
剃头挑子一头热,上赶着不是买卖,尽人事听天命~
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解决客诉?态度和行动最重要
2回答 -
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催全球 回答
专业、完美,大赞~ 同样是客诉有的人处理的一地鸡毛与客户老死不相往来;有的人得心应手反而增加了客户的信任促进了成交。
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因为勤奋我失去了一个客户
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催全球 回答
能轻易失去的,肯定就不是你的客户,对方无非就是找个借口而已~
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你们有这样的外贸客户吗?
3回答 -
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中亚、俄罗斯双清专线 回答
神仙客户啊!
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消失了很久的老客户是如何恢复联系的?
2回答 -
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催全球 回答
对方的业务还给你的post点赞,如果有飞邮件沟通渠道的话,那就尝试私下跟对方做做沟通,寻找下问题出在哪~ 你也说了从他那里赚了很多钱,估计是对方觉得你们的价格没有优势,所以进行了更换~要知道换供应商的成本是很高的,可能是对方换采购了,或者无法容忍你们的高昂价格~
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你被老客户背刺过吗?你会担心老客户最后一笔交易拖欠货款吗?
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外贸,两年的老客户丢了☹️
2回答 -
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催全球 回答
企业经营不会一帆风顺,无论是转型还是关闭,都在所难免,所以不能过分依赖老客户,需要不断的开拓进取,开发新客户~
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寄样之后怎么跟进?
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催全球 回答
学习了,跟进太关键了,好的跟进是成单的关键~
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有没有被客户气到无语的经历?是什么样的感受?
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