Hello,大家好,有小伙伴问如何避免业务员离职以后带走客户,这个话题有点特殊,首先第一个所有的业务员入职的时候统一配备工作手机,也就是微信号,Whatsapp账号,全部都是以公司层面去注册。业务员离职了以后,第一时间快速去把微信号和相关的这种密码给他
第二个在客户合作期间,业务员还在职的期间,所有的重点的大的客户,一定要公司管理层和公司的团队、相关的部门一起去维护客户的客情,比如说这个语音电话,视频,或者说有必要的时候上门拜访,同时结合你的整个团队,技术部门,包括我们的这个品质部门综合的去维护客户,让客户感受到他是受到公司的重视的,而且站在他背后的不仅是单独一个业务员,而是整个团队,那么在接下来业务员员带走客户的难度就会增大。
第三个业务员刚刚离职的时候,第一时间快速的去跟客户去进行电话语音的沟通,那么同时如果有必要的时候,在业务员交接的过程当中,就一起就去约客户进行视频电话沟通,对接人跟业务员同时去跟客户做好交接,做好离职的通知工作。
第四个产品的独特性,以及产品的这个规避性。我们在产品的生产和制造的过程当中能否做出一些特殊的某些差异化,即使这个业务员出去了以后,也很难做出一模一样的产品,加大一定的难度,那么在这个时候客户他最终也会来找回我们这个公司