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情感分析
文章导读
    很多时候,不是客户总是犹豫不决, 而是你不够了解、不够专业、不够坚定。回顾学习 |月底了,为外贸人奉上7种不同场景高效逼单话术,请收好!防止因为其他原因,产生变数,阻碍成交。这也被称为销售的杀手锏,屡试不爽。3)不要过分高兴,防止客户认为自己买贵了,或者被骗了。

    很多时候,不是客户总是犹豫不决,

    而是你不够了解、不够专业、不够坚定。

    做好销售的前提是底气十足!

    底气不足的销售呢,是很难赚到客户的钱的,谨小慎微,服服帖帖,唯唯诺诺是很难有一个好结果的。

    有一个实体店老板之前已经咨询我几次了,然后早上跟我聊半天,最后来了一句:我考虑考虑~

    遇到这样的你会怎么说呢,是不是说:好的,考虑好了随时找我呀;或者你在考虑哪方面的呢?

    我是这样回答的:

    你咨询之前肯定是想通过这个方法,来解决你的某某问题。你想做就下定决心,抓紧时间干起来,等你想好了,准备好了,机会也就错过了。

    你的同行一个比一个精,恨不得让你关门大吉。现在就是你最好的时机,就不要听身边任何人的反对,做个有主见的人。

    如果你确实很在乎家里人的意见,我劝你就不要做了,因为做了你也会随时被大家影响而放弃。

    毕竟生意人的思维老百姓是不懂的,如果老百姓都懂做生意的门道,那天下就没有生意可做了,而生意人赚的钱恰恰是信息差,认知差,思维差,这也是你跟你的同行,所不同的地方。

    你也知道,现在和以后都是自媒体时代,不会消失反而会更加的普及,有时候不是我们想不想去做,而是现实逼着你不得不做。等每个人都主动去做的时候,那个时候,你再做这件事,成功的机率又有多大!

    听完这几句话,老板立马付了费,说是,我要学。这是我之前的客户,希望你能感受到这份能量。

    有一种客户叫做:他需要你帮助他做决定。

    临门一脚,就得逼一把!

    如果我们信任自己的产品,且能给予对方帮助,那就自信坚定的告诉对方,帮助他做选择,因为他很需要你的坚定。

    这里有一些逼单话术,你可以参考参考:

    🔷𝟭

    邓总,我今天让您定下来,其实并不是我强求你,大家都是成年人,我相信你也有自己的判断,如果说我们的产品不好,价格不合适,不管我用什么样的话术跟你讲,其实都没有用。作为销售,我非常希望你能选择我。


    🔷𝟮
    而且你的心情我特别理解,实话实说,我们家的产品确实不够好,因为这个世界上根本就不存在什么十全十美的产品,你同意吗?
    🔷𝟯
    更何况现在这个阶段,大家都在打价格战,因为产品都一样,对你来说,选择一个满意的产品很重要,但是能找到一个真心诚意帮你解决问题的人更重要。
    🔷𝟰
    因为你买产品只需要一分钟的时间,但是后续93%的环节都要靠销售服务的,你有什么问题你直接跟我说,我想办法帮你解决就可以了。🔷𝟱
    我不说我自己有多优秀,但是被我服务过的客户,都非常喜欢我,后来都跟我成了朋友。🔷𝟲
    我不仅仅是销售我们的产品,我也能给你对接其他很多的资源,我能给您带来价值,而且能帮你解决问题。

    销售要敢于逼单、会逼单!17条逼单技巧 与客户的谈判相当于追求与相互选择的过程。有人说,与客户谈了很长时间,好像客户也有意向购买,就是不主动签单怎么办?这就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱,相互爱慕,双方都有意向结婚了,你还在等姑娘向你求婚吗?

    客户不签单,主要从这几方面考虑:1、认真思考,自己哪里做的不好客户不签单,总有这样那样的原因。别去责怪客户有拖延症,可能是你烧水烧了99℃,差1℃你就停止加柴了吧?做业务从来不强调客观理由,客户在等着你改变,这是个心态问题。2、认清事实,是什么原因阻碍了成交首先,在谈成交时,有一样东西你要坚信,客户是一定会和你成交的。我们要做的就是,把成交时间提前。客户感觉自己没捡到便宜?是同行竞争给对方了甜头?是对他们公司另外的一些需求不了解?(客户有多方面的需求,客户不了解你,不知道可以一起解决问题)还是真的客户太忙了,没时间谈最后的成交?

    3、不自乱阵脚,办法总比问题多意识到自己的问题,我们要去分析、解决。没问题虽然好,但有问题也是正常的。一次挑战就是一次经验的获取过程,这样就会为将来的成交提供有利经验,让生活充满了乐趣。也印证了那句“与人斗,其乐无穷”。4、抓住客户的心理想客户到底在想什么?他在顾虑什么?贵了?质量不好?便宜没占够(赠品不够)?5、相信自己与客户交流中,自己就是导演。不卑不亢,亲和力十足。用自己正能量的思想去引导客户,让劣势变成优势,让不利变成有利。

    6、为客户解决问题客户不成交,可能还有问题没解决。客户要买产品,可能是因为多个问题,让他不得不买。如果你的产品,只能解决一种问题,而不能解决另一种问题,那客户就会有迟疑的过程。这时候,你只要懂得为客户办实事,办好事,真心帮客户解决问题,他会看到你的态度和诚意的。回顾学习 | 月底了,为外贸人奉上7种不同场景高效逼单话术,请收好!
    7、征服客户,要善于发扬钉子精神客户不成交,那就是我们没打动他。这时候 ,就要善于挤与舍得钻。用你的耐心与执着、锲而不舍、百折不挠的精神感动客户。8、能解决的问题,就不要避重就轻经常在久经职场的人身上看见,明明是他举手之劳的事情,他非要说:这个事情不归我管,我不能越职帮你。如果这个事情自己真的没有权限,就明确说这个事情我没有权限,但是我可以帮您问问。落实了实在解决不了,就明确回复,并给一个真实而委婉的理由。但切记不可为了成交随意承诺,这样会失去一群客户。9、假设成交法在和客户交流一段时间后,就主动提议:我们走一下流程吧(签合同打款)。切记不要用太刺耳的字眼,否则会让客户感觉你只看到了利益。

    10、逼单--强迫成交强迫成交的目的是:以气吞山河之势,一鼓作气完成交易。防止因为其他原因,产生变数,阻碍成交。11、懂得织梦当成交遇到困难时,懂得给客户编制一个可能实现的梦,给客户一种希望!切记,这个梦一定要接地气,否则客户会觉得你华而不实,放弃和你成交。12、适当的给客户实惠买卖成交,一定离不开客户感觉买到了实惠。在适当的时候,懂得给客户让利(比如:送小礼品、回扣等)。这也被称为销售的杀手锏,屡试不爽。13、以退为进,适时"放弃"在双方的谈单过程中,要懂得在恰当的时候假意放弃,不要在“老顽固”身上花太多时间。但又不能让客户忘记了我们,隔三差五“撩”一下。14、学会观察,学会倾听通过对客户眼神、举止、表情、坐姿等的观察,及时了解客户的心理变化,解决客户之急;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

    15、把握时机,要明白机不可失、失不再来一般情况下,客户再三谈价格的贵贱时,可能已经有了购买意向,这时候,记住把握时机走流程的时间到了。啰嗦一句:1)客户一谈价格,一般是一般性的咨询;2)客户二谈价格,能少吗?可能是客户在试探你;3)客户三谈价格,少点,**价格,我们就签合同。这是一个准客户。16、临门一脚客户只要说,这个产品我们需要,但要比较一下。这时候,不要给他再比较的机会,临门一脚,抓住客户的弱点,先奉承再逼单,促成成交。17、签约时的注意事项:1)少说话,只谈与合约有关的事项,不可轻易让价。2)要懂得与同事配合,尽量把合约条款答应在自己能力范围内。如果客户临时提出了问题,也一定要让客户感到你已经尽自己最大努力,已经帮助客户争取了最多的利益。3)不要过分高兴,防止客户认为自己买贵了,或者被骗了。4)如果客户在签约过程中,任然有不安,设法让其觉得这是最好的选择。5)到了最后阶段,不要因为客户的挑剔言语而与其争论,防止影响到签单。6)早点告辞,离开。


    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/152221

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