⬅返回
情感分析
文章导读
    并不只是找来的,还有请来的、拉来的、捡来的、缠来的和抢来的。展会参展;不仅是国内的各种展会,如广交会,国外也有很多大型的展会,只有舍得花钱,才能获得想要的客户。海关资料;这是目的性最强的渠道,海关资料的客户肯定是在中国有采购业务的,而且妥妥的外国客户,准确度几乎百分百。

    看多了说怎么找客户的文章,总感觉找客户是业务里面最重要的一环,但是真的是这样吗?当然,找客户确实是做业务的基础,但是找到潜在客户了,怎么把他们发展成为真正的客户?涉及到了另外后续的部分,所以说外贸就是找客户?并不只是找来的,还有请来的、拉来的、捡来的、缠来的和抢来的。

    1、找来客户是基础

    找客户的方法有很多,任何一个渠道都有可能找来客户,比如:

    搜索引擎Google,百度,Yahoo,必应,搜狗,360搜索,神马搜索等等各大搜索引擎。

    B2B网站;阿里巴巴ECVV中国供应商,环球资源,madeinChina等等各种B2B平台,北美的,欧洲的,亚洲的,印度的,中东的,每个地区和国家都有自己的B2B贸易网站。

    SNS网站;像是国内的微博一样,国外有很多的SNS网站,如FacebookTwitter等等,甚至还可以在LinkedIn等网站上找到客户信息。

    视频网站;视频网站最大的应该是YouTube,这是外贸最好的视频网站。

    外贸论坛;像福步(FOB)论坛是目前接触最多的外贸论坛,里面还是有不少的供应商在发布信息。

    黄页网站;各国都有自己的黄页网站,只要你能找到,就能发现很多的潜在客户。

    朋友介绍;朋友介绍是我们开拓业务的最忠实来源,因为有了口碑客户才会推荐给别人,一般熟人推荐的成功几率也会大很多。

    展会参展不仅是国内的各种展会,如广交会,国外也有很多大型的展会,只有舍得花钱,才能获得想要的客户。

    海关资料;这是目的性最强的渠道,海关资料的客户肯定是在中国有采购业务的,而且妥妥的外国客户,准确度几乎百分百。

    2、请来客户是能力

    参加展会邀请客户参观;积极参加展会是对的,但是也不能只参加展会而不做其他事情,毕竟参加展会遇到的大部分都是新的人员,新的客户,能不能谈成不说,最主要的是刚接触,不熟,而你能够邀请到你正在谈的客户来参观你的展位,这本身就是一种能力,证明了客户对你的意向。

    平时邀请客户参观工厂要想别人看得起你,就得向对方秀肌肉。这句话适用于很多地方,比如国与国之间的关系,当然,也适用于找客户,不能仅仅只是在线上设两个漂亮的主页就完事了,你要能够邀请到客户来参观你的实体工厂,能够让客户真正感受到你的实力资本,他才有和你合作的欲望。

    3、拉来客户是功力

    我们都习惯于被动的等待客户上门,比如在线上设置官网等着别人浏览,比如在展会上把展位装修得漂漂亮亮等着客户上来咨询,这都是被动的行为,大部分人觉得这种行为没什么不妥,是,对于做人来说确实没什么不妥,但是对于做业务来说,却是有很大的损失。

    例如展会,有些潜在客户只是瞥了眼你的展位,有个初步意向,但是却没有太强烈的咨询欲望,有些潜在客户可能有自己的供应商,换供应商的欲望不强烈,有些潜在客户路过你展位的时候可能根本就没看到你们,这些能够被你接触到的潜在客户,因为你不够主动而失去了,失去的机会可能是一半甚至一半以上。

    4、捡来客户是运气

    运气是用来碰的,不然怎么叫碰运气呢?特别是在展会上,在展会休息的广场、餐厅等地,你可以带上你的产品目录和名片,简单的打个招呼,递上你的名片,和目录。 可以多换回几张名片,和捡到一些客户。前提是不要让人觉得你很烦。 还可以在你竞争对手不远的地方,看到一些客户主动打招呼,并给目录和名片,换取客户的名片。

    5、缠来客户是实力

    为什么有很多做业务的人总会不定时的骚扰一下客户?发个问候,写个节日祝福,发个新产品,推送个新优惠等等,只要有机会,就会不断的骚扰客户,这么在客户面前刷存在感是有原因的,客户的订单不是那么容易来的。

    可能客户不会轻易下单的原因只是需要多对比供应商,你在他面前多刷刷存在感是只有好处没有坏处的,也有可能是客户有固定的供应商,但说不定什么时候他的供应商就出问题了呢?这个时候你的存在感就很重要。还有可能是客户在考验你的服务态度,别惊讶,客户除了看产品以外,也会看服务态度的,因为你的服务态度决定了出现问题的时候你是否会有解决的能力、耐心和决心。

    最后一个便是客户对你不熟,对你的公司更不熟,那么你刷存在感就更有必要了,要让客户记住你,时时刻刻记住你。

    6、抢来客户是本事

    客户发的询盘不是发给你一个人的,是同时发给了几个做同类产品的公司。提供最好的报价及服务,把他给抢过来。举个例子,一般的客户会选10个供应商发同样的询盘,得到这10个供应商的QUANTION后,他会选择给其中的5个回信,5个里面又选择3个保持联系,到最后下单的时候他会选择这3个里面的一个,而你要做的就是,能够一直在这3个里面,并且到最后客户下单的时候,你是客户优先考虑的一个。

    从客户的网站可以看出这个客户是哪一个公司的客户,原后去了解这家客户和那个公司,找到各自的优点,原后与之联系,把客户抢过来。

    最后,做业务就是要记得,做任何事情都得以心换心,做业务也是一样,要把客户当朋友来好好相处,往往效果事半功倍。 

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/16239

    声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

    评论
    登录 后参与评论
    发表你的高见