其实，在国际贸易中，印度外贸客户的风评一般都不怎么好，尽管如此，印度少数外贸合作在合作诚意上还是满满的，且如果双方的合作能够给己方外贸公司带来很大的利益，那么又何乐而不为呢?但是，与印度外贸客户接触这点上，真的很容易令人抓狂。其中，印度客户身上最为突出的一点便是印度客户太擅长砍价了，而且砍价幅度大得几乎令人怀疑他们的合作诚意。但是，不管印度客户有多么奇葩，印度这个贸易市场的大蛋糕还是令人格外眼馋的，所以说如果有印度这边的贸易合作，最好还是不要轻易错过，要与客户沟通一下，试探一下印度客户的诚意。如果印度客户的在合作诚意上表现良好，但是他提出要来中国参观一下我们的工厂，那么我们应该如何接待这些印度客户呢?下面我结合自己的外贸接待客户经验，而大家归纳总结一些接待印度客户需要注意的要点。
首先，要咨询一下印度客户来访之前是否需要我们接机和是否需要我们帮助预定酒店。一般情况下，印度客户都是需要我们进行接机的。这时候我们就需要明确咨询好印度的航班号，并一定要提前去查询下这个航班号，一般我之前接触过的印度客户时，也不知道他们怎么想的，直接给了我一个错误的航班号，要不是我提前做好查询准备工作，回来恐怕还真得背锅。所以在问印度客户索要到相应航班号等详细信息之后，一定要去相应的航空公司或者其他途径去查询确认一番。除此之外，就是是否帮助印度客户预定酒店的问题，一般情况下，有些印度客户他们自己是有预定酒店的，我们只需要把他们送到相应的目的地即可，毕竟他们人生地不熟的。如果是我们这边出资预定酒店的话，回来这个预定酒店的钱款印度客户最后是一定要还的，如果有些印度客户想要贪酒店预定款这方面的小便宜，那么这种客户是十分令人看不起的，也根本不值得我们去深入开发。
其次，就是在一些礼节上，我们在机场迎接印度客户时，初次见面，简单的寒暄过程中，肯定会涉及到相应的握手礼节，那么我们在握手的时候一定要有力，显示出我们的不卑不亢的态度，同时在交谈过程中也要注意肢体语言的使用，在此提醒大家的一点是，与中国平时点头示意意义不同的是，印度人认为点头是表达否定的意思，而摇头则表达肯定的含义。而且为了防止触犯了印度客户的宗教忌讳，我们在此之前一定要做好相关宗教忌讳的查询工作。在与印度客户交谈过程中，为了避开宗教的雷区，最好不要交谈这方面的话题，可以转移到中国文化方面，也可以进一步提升印度客户对我们的喜爱。
第三，就是在饮食方面的注意点，就是印度人是素食主义者，他们不喜欢吃肉，尤其是牛肉和猪肉这两种肉类食物，是他们的饮食禁忌，除此之外，印度客户也貌似不喜欢肯德基或者麦当劳之类的快餐，但是有一点可以肯定的是，印度客户非常喜欢中国菜，所以我们可以给他们推荐一些知名的中国小吃。例如我之前接待一个引导客户的时候，我请他吃的是过桥米线，然后还给事先给他介绍了下这个美食，他很好奇，吃完之后更是赞不绝口，看着是十分满意啊。所以说，我们在给印度客户推荐中国特色美食时，并不是说越贵越好，推荐一道性价比较高的中国菜也不失为一种不错的选择。当然，在饮食上我们一定要咨询他们的意见，虽然大部分印度客户喜欢中国菜，但是也有少部分印度客户喜欢吃印度食物，如果是印度食物的话，在食物安排上一定要给他们安排素食，否则他们会不高兴的。
最后，既然印度客户过来这边实地考察了，其中最主要的便是谈合作，在接待的过程中，为了避免我们做无用功，我们可以从价格入手，因为印度客户十分看重价格，如果价格低廉，质量稍微逊色一点儿也是没关系的。所以为了推动双方合作的达成，我们也可以直接切入价格的正题，便于双方能够就价格问题进行一次直接面对面地洽谈，从而努力推动贸易订单的达成。
