收付款专题

货也已经发了，款也了。这单基本就是接近尾声了。 现在想起要这个，还说很重要. 这是有多大的可能准备返单？

因为越南客户迟迟不付款,催了40天了,一分钱都没付,我们工厂就要濒临关门了!原材料商天天上门来催债,生产因缺原材料,也无法进行了!工厂现在处于瘫痪状态了! 大家帮忙想想法呀! 5月5日订立合同,购我们的风扇,6月14出4个柜,6月22出4个柜,6月29出2个柜. 付款条件是20% deposite, balance before shipment. 当时为了接这个大单,而且听说是越南的一个大牌子,我们给了客户最优惠价,利润很薄,因为今年工厂订单很少,也为了养工厂! 为了满足客户的交货期,我们老板倾尽所有,为了赶货期,甚至有些原材料,我们还用现金去购. 6月6到balance后顺利出了第1,第2个柜后,第3,4个柜客户一直拖到6月20客户付了balance后才出,自6月20日起一直催客户付第5,6个柜的balance,客户却变换着借口,一直不付款不出货,其使用的借口有: 1) 从6月22日起,刚始说,让我们不用担心货款的问题 2) 催了几天,眼看到了6月底,却跟我们说,手上没有现金,现在付不了款 3) 又催了几天,到了7月上旬,就说,正在等银行贷款,一旦得到贷款,就付款给我们 4) 时间到了7月中旬,就说,已经提交文件,7月25前银行会付款 5) 结果还是没有付款,客户说是银行手续出问题 6) 接着催,结果现在是7月底了,客户说是银行那边的问题,现在无法确定什么时候付款 呜...一个银行手续问题竟需要拖这么多天,明显客户是在欺骗... 长途电话基本每两天打一次,skype每天都催,邮件也是每天都催. 客户只接听我长途电话,skype语音电话根本不接. 接我电话时,还跟我发火.客户真是不负责任,明明是他们的问题,还敢发火. 现金6个柜的货压在工厂,欠商的100万到期,老板的现金流已经快要断了,现在真是热锅上的蚂蚁! 怎么才好呢? 老板意思是要我去一趟越南上门追债? 或者走国际法律途径应该怎么? 如何越南驻中国大使之类或广州领事馆之类的呀? 这些有没有用呢? 这个品牌在国内特别是广东也有一些商,能不能联合起来,帮帮我们呢? 想想当初,为了接这个单,还特意跑去广州接机,为了给客户留下好印象,接机时,还分别给他们三个人送了一束花!哪想到有这样的悲惨境地...

客户付的欧元，中信银行，但是一周了，还是没有收到，客户的水单也没看出什么问题，现在是客户付了吗？还是说付款了我们收不到白俄罗斯的款

请问哪位大佬最近有遇到香港贸易公司的客户，一上来就是问能不能支持港币支付，并且是要求是国内的大银行或者只支持到香港账户。 我们最近这几个月遇到这种情况还蛮多的，关键是也没拿样品，就一直问账户的信息，有点怕是钓鱼的客户，所以一直没有下文，求助大佬解答

英国客户，但是货发非洲肯尼亚，付款方式100% D/P at sight ，这种安全吗，大神解答一下

我是3月30号给墨西哥客户寄的ups到付，后来客户于4月3号到。结果6月中旬接到中国ups电话说客户拒付，我立马，客户表示已经付款，但是一时间找不到当时的。多方，国内ups承认客户付过钱但不是样品的运费可能是什么海关的税金。客户和我都很郁闷，但是国内每天一个电话通知我付钱，否则通过法律途径……种种跟他们ups没关系，而是帮助我的话，还说打电话不是给你客户而是通知你付款。十万分想不通，你把包裹给人了，之间款的问题最后竟然来找我，而且你已经了人家的所谓税金。客户每天很多电话墨西哥ups他们也倦了，是不是正如ups所说要来找我款。 请求熟悉这些操作程序的大侠给予帮助啊

这个新加坡客户之前已经合作3年了，之前都是发货前付清货款。 去年年底因为客户急着要货，我们也是看着新加坡的商业信誉好就把货电放了。 但是直到现在客户还是没有付钱，给的理由是他自己那边还没到货款。 整个单子的金额不到rmb60000元，我们的利润也是很低的，如果打算过去要货款，来回的成本算进去就亏了。 现在也是担心即使过去也不知道能不能拿到货款，毕竟不是在国内在自己的地盘。 希望论坛上的高手能帮忙支招，谢谢。

最近lz遇到一件很郁闷的事情，一个印度客户（合作了有一年半的时间），现在有一批货，四月初下单，五月份货好，之后一直不肯迟迟安排出货，应该只有10%的订金在手，现在货压在仓库已经50天了，老板天天催，压力很大！各位大虾们，有没有印度客户，是不是也是迟迟不付款？？??求安慰~~~~~

在越来越多的国际贸易货款纠纷中，如何采取有效、妥善措施解决国际货款拖欠，维护企业权益，是一个显得十分紧迫的课题。以下是河北省国际商会协助河北省xx进出口集团公司“跨国追债”的十八个日日夜夜...... 案例： 一、一块“硬骨头” 深秋十月，金风飒飒，河北省xx进出口集团公司的二位代表走进中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员、河北国际商会总法律顾问何贵才的公室，他们一进门就说：我们是慕名找到你们这里的，请你们务必帮我们追回欠款。原来，河北省xx进出口集团公司（以下简称河北公司）与捷克sud贸易有限公司（以下简称捷克公司）在1996年底建立贸易关系，1997年应捷克公司先发货、货款缓期再结的要求，河北公司连续发货，合同总值34万美元。但直至97年底，河北公司仅到货款2万美元，仍有32万美元货款未结。河北公司通过各种方式催要，而捷克公司均以货物积压或货款未回为由要求推迟还款期。 这个案子是块硬骨头，但不能辜负企业的信任，应该迎接挑战，想尽一切法减轻会员企业的损失。在这一原则指导下，在好充分准备的基础上，何贵才与其助手，国际商会的法律顾问董箫，一起登上了飞往捷克共和国首都布拉格的班机。 二、艰难中的转机 抵达布拉格后的第二天，二位法律顾问不顾旅途疲劳马上与捷克公司取得了，并于次日在该公司公室与法定代表人z女士会谈。该公司承认拖欠货款的事实，但解决法只能有二个选择：一是以库存货物回运中国抵补全部货款，二是由河北公司在捷克设立公司，接库存货物，总之无力支付现金。在z女士的陪同下，二位法律顾问查看了该公司租用的四个仓库，情况基本属实。 根据面临的情况，二位法律顾问出了下一步的工作安排。七天过去了，各项工作在有条不紊地进行，但是没有好消息。唯一的进展似乎是：在捷克律师、捷克工商会的敦促下，捷克公司负责人y先生不情愿地从斯洛伐克赶回布拉格，但与其面谈似乎更加大了“付款解决”的难度：他明确表示因捷克市场和国内供货质量等原因，捷克公司仅在中国国内就有5家债权人，共欠150多万美元，其中两起案件已经中国涉外仲裁机构裁决结案，公司面临被强制执行，所以他们准备在近期申请破产。虽然与河北公司关系一直不错，但对河北公司的债务只能以货抵款的方式解决，别无他途。他已在斯洛伐克另外了一家公司并已经取得该国的居留身份。 河北公司方面反馈回来的信息使工作变得更为艰难：他们不愿接受任何退货，也不打算到捷克设立公司，他们能接受的解决方式只能是支付货款。 二位法律顾问几经努力，z女士、y先生的的情绪悄然发生了变化：二位法律顾问的话句句是实，句句在理；他们不仅是法律专家，而且熟谙贸易实务；他们不仅仅是为了完成追债任务，而是为捷克公司的利益和发展设身处地地考虑。与此同时，河北国际商会转委托的捷克律师发来传真，对捷克公司在清偿债务之前到斯洛伐克新公司行为的合法性提出质疑，对公司负责人个人可能承担的法律责任进行了分析，敦促该公司全面履行其对河北公司的还款义务；当地国际商会首席法律顾问也打来电话，对此案表示关注，明确表示：如经查证证明该公司“脱产躲债”，商会将把其列入不守信誉企业的“黑名单”。各方面工作的结合产生了作用，夫妻二人经过一夜商议后回到二位法律顾问面前，流着眼泪表示：谢谢您们的工作，如果河北方面同意的话，我们将以公司和家庭财产来兑现您提出的方案，而且会全力以付地落实。 三、还款协议最终签署 二位法律顾问对河北公司及捷克公司了大量工作，当事人双方最终通过传真共同签署了《还款协议》。法律顾问的敬业精神和对当事人高度负责的态度不但感动了河北公司，也使捷克公司折服，双方共同邀请河北国际商会总法律顾问何贵才为协议的见证人及实施监督人。 1998年11月13日早晨，出国追债以来的第18天，迎着北京金秋的朝阳，河北国际商会法律顾问董箫乘坐的班机徐徐降落在首都国际机场，并将捷克公司支付的首批货款2万美元汇单转交给河北公司，捷克公司的退货也已经发运。此时，法律顾问身上只剩下6.5美元，可谓弹尽粮绝，但这起货款拖欠案最终获得了解决

我们公司是刚刚开始用paypal，因为很多老外都使用paypal付款，现在主要就收一些样品费，可是发现paypal提现的时候手续费很高，本来样品费就没有多少，扣除手续费就没得赚了，有没有什么办法降低手续费吗？还不太了解paypal的一些使用流程，邦友们有什么好的技巧吗。

由于今年市场不好，新开发了南美市场，想请教下大家一般跟巴西智利阿根廷这种南美国家都是做什么付款方式？之前有看到他们那能无单放货

我只知道cod（cash on delievery）是货到付款的意思 ，请问大家款到发货的英文简写是什么？望赐教！

案例： 中间商B是一家注册在香港的公司，在内地多家工厂采购货物以后，销售给美国大型服装零售商C，杭州服装纺织生产型企业A便是B的其中一家供货商，三方的交易关系已保持了3年。 2016年1月，B提出延长支付期限到120天，A认为美国C公司规模较大，回款不会有问题，便答应了该条件。2016年2月，A向B出运近10万美元的货物，但到了应付款日后，却迟迟未收到B的付款，此后也无法与B取得联系。 A公司随即向浙江信保报案。通过海外追偿渠道调查，发现美国零售商C虽然存在拖欠情况，但已经付清货款。中间商B虽然承认了债务，但表示经营出现问题，现金流非常紧张，无力偿付债务。 以上是一起典型的中间商拖欠货款的案件，出口企业A把最终买方与中间商捆绑起来，认为最终买方实力强大，过于轻信中间商，导致损失发生。

大家有没有跟波兰的客人合作过？??一般从波兰付款过来，需要多久时间？??现在有一批货需客人款到账了才能发货，客人那边货要的很急，需要我们马上发货，但是款都还没到啊

好久没有做那边客户的生意了，只有零星小订单，客户都是让国内帮忙打人民币的，最近客户从他们国家的银行往国内付美金，但是那边的银行不付款。 请教一下有没有熟悉埃及的目前进出口限制的？之前听客户说埃及政府规定每个公司一年只能有一单进口。客户英语水平有限，很多事情他们也解释不清楚

有几个阿根廷客户订单已经谈好几个月了, 一直说付款难. 都等了好几个月了. 大家的阿根廷客户也是这样吗?

我有一个客户，价钱和付款方式都已经谈妥了。销合同也发过去了。因为有错误之处，改完后再发过去，客户一直没有回，像这样的客户该怎样跟踪呢，如何到既催客户下订单，又把话说得委婉些呢，让客户觉得合情合理。各位多多赐教。

巴西客户，12月中旬到港，催款n久都没有客户的消息，1月份客户回了一封邮件，说巴西正遭受洪灾，市场很不景气，希望我们给予支持，能迟点付款。现在都已过完年2月中旬了，我想说怎么向客户催款啊，怎么表达比较恰当一点？

电文页次：1/1 ================================================================= 信用证类型：不可撤销 档案号：154013010 证日期：131203 执行标准：ucp最新版本 信用证到期日期和地点：中国，140210 申请人：（客人的名字） 受益人：（我们公司） 货币种类和总数：美元，1687 议付方式：任何银行 即期信用证 付款人：prblbddh 分装货运：允许 转运：允许 装运港：中国的任何港口 卸货港：孟加拉吉达港 最迟装货日期：140120 物品名称：（我们的产品名称） 所需文件： 1.受益人的汇票一式两份，六份已经签署了的，声明货物是中国的商业。 2.全套清洁提单，背书证行信息。 3.四份装箱单。 4.co原产地证，一正一副。 5.银行资质证明。 附加条件： 1.信用证的号码和证日期还有进口商的名字和地址必须出现在所有的装船文件上。 2.不允许装船日期超过信用证的有效期。 3.不符点将取69美刀。 4.文件上的金额不能写超过信用证的金额。 5.，装箱单，的日期不能早于信用证的证日。 6.申请人的名字，地址必须出现在大货包装上面。 7.提单必须再发货后5天内通过dhl发给证人。 8.产品的国家必须出现在每个包装的表面上。 9.包装必须合格。 10.不允许伊斯兰的船船运，必须船证。 11.货物的描述必须符合提单，装箱单，原产地证，商业和形式。 12.不接受空白的和不完整的提单 费用详情： 所有不是孟加拉这边的费用，都是受益人承担 交单期限：发货后21天内，但不要超过信用证有效期、 保兑：不保兑 支付指示： 1.一经到你们的完全一致的单据（信用证要求单单一致，单证一致）我们将按照你们信用证中指示的付款。 2.所有文件必须寄来我行（证行） ====================================================================================== 上面是我自己翻译的，可能有些错漏，不过大概意思就是这样子。客人打了70%货款过来了，剩下的30%用lc，老板怕有风险，不想，因为这家银行连一达通都不duan。。。 各位大神有什么解决方法？让老板有颗定心丸？

印度客户下单需要我们公司提供TRC，Tax resident certificate。这个怎么申请呀？卡在了这个TRC上了，问了一圈很多印度客户都不需要这个的。而且以香港公司的名义办不下来，以内地工厂的名义办又很麻烦，请问大家是怎么解决的呢？

有谁知道阿根廷人怎么样啊，包括信誉，付款方面，喜欢讨价还价吗，我听很多人说他们很拖拉，是真的么？？

最近阿尔及利亚的新客户购了4w多美金的东西，的是100%信用证，发的是空运，本来一切正常，客户也已经去银行赎单（这个是客户说的）， 然后就发代给的提单号出错了，没有法清关，银行也没有付款。 本来客户赎单，证行就应该付款的，但是客户说由于阿尔及利亚外汇管制，必须提货清关后，银行到海关的清关单据才能够付款。 货代给我重新了一份新的提单，后面应该怎么啊？

2009年一月份，一美国客户我，在我厂采购纽扣徽章，总共购10000个，运费方面，客户始跟我问了这边的运费，我把快递还有空运的价格都告诉客户了，后来客户说运费挺高的（这个时候我就应该提高警惕的，这边的运费还是的价格，到付的话跟定很贵），决定给我UPS到付账号，给我的帐号，是第三方到付账号，我在UPS公司查了一下，这个帐号可以用的。我想，既然UPS公司都说了账号没有问题，那肯定是可以用的了，那我就放心了，一月16号货好了，就给客户发过去，可是等到客户到货物后，没有及时把运费给付了，UPS公司几次，客户都不安排付款，UPS公司告诉我客户没有付运费，叫我客户，不行的话就由我厂来承担运费，我很着急，就发邮件给客户，经常是很多邮件发出去到一个回答，第一次是这样回答的： 两个人跟我的，第一次问运费时候，是这样回复的： Suline, All is well. Sorry to hear about this inconvenience. We will contact the UPS a/c holder right away to make sure payment was made. Sent via BlackBerry from T-Mobile 当时到客户这样的回答，我很心，感觉客户是不会骗我的，一定会付运费的。可是，过了十几天后，UPS中国又告诉我，客户还没有安排付款，我一听，怎么回事啊，赶紧发邮件给客户，这次客户的回复更慢了，内容如下： Greetings Suline, Jessica has been ill for some time now. As a result she is unable to respond to you. Furthermore, we he contacted the UPS account holder, to which he informed us that he is in the process of addressing this most important matter. I agree payment should not take so long. However he told us he will take care of it ASAP. Best Lerenzo Sent via BlackBerry from T-Mobile 这会到邮件我也不敢大意了，继续跟踪，到客户的再次回信： I'm sorry about the confusion. My partners name and account is Kevin Tatum 6Y23W9 1850 deering rd. Atl ga 30342 He was responsible for the shipping. The UPS in the states said it was paid. I've tried contacting him several times but his email is no longer in use. I'm not sure how else I can help. Thank you. Best, Lerenzo Sent via BlackBerry from T-Mobile 我还是不停的给客户发邮件，跟客户要付款证明，然后： I'm sorry about the confusion and any unessasery inconvienence this matter may he caused you. We are looking into this most important matter for you as we would not like for you to loose your job as a result. If proof of payment in writing is all that is required, we will do our best to provide that for you. Many attempts he been made to contact the UPS account holder to remedy this matter for some time now. He was responsible for the shipping.??The UPS in the states said it was paid. Trust, it has been a challange for us aswell. We won't stop until this matter is resolved. Thank you. Best, Lerenzo Sent via BlackBerry from T-Mobile UPS中国这边告诉我，美国UPS是从他们那里扣除运费，客户以为是账户持有人付款了，UPS中国跟我解释钱是她们付的，要我客户跟客户说这笔钱不是UPS账户持有者付的，要客户和UPS美国那边说，主动把钱付了，要UPS美国把钱退给UPS中国。 这个我感觉和客户说了，肯定没戏，客户肯定不会付的了，果然，当我按照UPS中国的说法后，客户就没有回我。 现在UPS公司要我们工厂付这笔运费，我不知道该怎么，哎。 由这件事上，我学到了一些，同时还有一些疑问： 1：UPS到付件，一定不要走，尤其是美国UPS到付，十有八九会拒付的，这个我在网上看了不少的案例。 2：UPS有一条霸王条款：或对于件人（如果是件人付费）第三方（如果是第三方付费）到期应付而未付的所有运费或其他费用，托运人应当根据UPS的要求支付。这个我是不知道的，因为刚外贸不久，UPS要我签订这个合约的时候，我都不知道里面的内容。就连UPS到付单子，也是UPS教我填写的。大家走到付的时候，快递公司要你签订合约的时候，一定要注意，或者可以特殊约定：可以特别约定如对方不付不得要求贵公司支付该笔费用.或者要求UPS没有到货款时不要放货。 3：每次我问UPS为什么没有到货款就放货，UPS都会告诉我那是月结客户，既然是月结客户，那么应该有业务往来的，信誉方面应该没有问题的，为什么还会出现拒付的情况？出现了拒付情况，为什么不找月结客户，而是找厂家？还有例如是3个月月结客户，本来客户可以在第一个月付费的，可是UPS迟迟不告诉客户有这笔款需要支付，然后拖到第三个月客户倒闭了，破产了，UPS要不到运费了，这种情况也要由厂家来支付吗？不是对厂家很不公平吗？这个是不是应该算是UPS和月结客户之间的长期信贷关系呢？ 4：我在论坛网站上看到好多UPS美国到付拒付的情况，不知道为什么美国那边的信誉这么差，或者说是美国那边的客户和美国UPS勾结的？那边客户一不付款，美国UPS立即找中国UPS付款，或者说从中国UPS账户扣除运费？ 5：UPS到付运费很高，是月结客户付的话还是可以少一些的，可是要拒付的话，由中国厂家付的话，运费高出2－3倍，这样高额的运费，中国厂家为什么一定要承担呢？ 6：有点头大，以后想好了再补上吧。。。。。。。 下面我把客户的资料公布出来，大家引以为戒啊： Contact:? ? Mr lerenzo bellamy??or Ms Jessica Company:? ? street godz Business Email: zoefitness@tmo.blackberry.net lzoebellamy@yahoo.com jessmdaniels@yahoo.com Telephone: 1-347-400-1297 Address: Lerenzo Bellamy 294 A Brooklyn enue Brooklyn, NY 11213 UPS holder name and company and add: UPS (Account#: 6Y23W9 Company- Kevin Tatum Address- 1850 Deering Dr. Atlanta, GA 30342 上面是客户给我的全部信息，希望各位看到这个客户的话，一定要提高警惕。 之前的快递拒付群不知道怎么解散了，新建了一个，遇到问题希望交流的请加入：119811210

我有一个迪拜的客户， 由于操作失误 没有到余款就放单给客户了 ，客户去年5月份提到的货 现在都没有付余款 曾经因为质量不好为由 （我们是按照样品的，后来样品被客户拿走了╮(╯▽╰)╭，造成没有证据）退回来， 全部返修 。 我们起草了一份协议 ，返修之后 要立即付款。不得以任何理由拖欠。 客户一定要在以后的合作中付款 ， 我们现在款都没用回来，??怎么可能再合作呢。请各位大侠，精英们给点意见！！ 感激不尽！！