收付款专题

最近遇到一个在德国汉堡的进出口公司，是中国人的。听他们说还蛮大的，在荷兰，法国，奥地利，瑞士等国家都了分公司。，也零。ebay，也给一些实体店。看中了我们的产品，准备下单的时候突然说他们公司的付款方式是信用证。我几乎没碰到过说欧洲甚至德国会有信用证的。只有像俄罗斯等国家会。信用证就我来看，不是很好的付款方式。手续繁杂，费用高，而且风险系数也不低。有不符点就可能遭拒付。但是我有些疑惑，希望提出来大家可以各抒已见。1.跟德国的客人信用证应该是比较安全吧？（德国的经济还是欧洲数一数二的。）2. 如果客人提出信用证的话，是不是产品价格要适当提高？ 因为信用证的费用太高了？3. 是不是大家都不喜欢信用证？ｔｔ更高效快捷更安全？提前谢谢大家的意见！

有一个加拿大的客户，提单要求电放，也就是我出货后把出货文件（INVOICE 和 PACKING ，CO等）寄给他们，他们见文件后付款。款到了以后，我再放提单。但如果是电放提单的话，我还能怎样在货款到之前控制住货权呢？是不是只要我不给他们那张电放的传真件就可以控制住货不被他们在未付款之前提走？

最近阿尔及利亚的新客户购了4w多美金的东西，的是100%信用证，发的是空运，本来一切正常，客户也已经去银行赎单（这个是客户说的）， 然后就发代给的提单号出错了，没有法清关，银行也没有付款。 本来客户赎单，证行就应该付款的，但是客户说由于阿尔及利亚外汇管制，必须提货清关后，银行到海关的清关单据才能够付款。 货代给我重新了一份新的提单，后面应该怎么啊？

很多人都不明白paypal是什么，对于这个问题，也有好多商家问起，好多顾问做过回答，就这样问着，答着。那么究竟paypal是什么？今天我要从它的特点、优势上来解答这个问题。 paypal特点： 1，支持除人民币以外的24个币种。 2，申请简单，只需要一个常用邮箱，几钟的时间。 3，保密性好，安全性高。收款时，只需要报给对方你的paypal邮箱即可。 4，即时到帐，资金周转快。客户上一分钟付款，商家下一分钟就可收到。 5，支持多种付款方式。支持信用卡，银联卡，电子支票，paypal余额付款，满足消费习惯。 知道了paypal收款的特点，可能会联想到支付宝。有些类似，不同的是paypal支持外，而且是实时到帐，不用等客户收到货再确认到帐。 paypal是ebay旗下的支付公司，支持190多个国家、24个币种。致力于让个人或企业通过电子邮件，安全、简单、便捷地实现在线付款和收款。 目前有个人帐户，高级帐户，企业帐户，适合不同性质的公司与个人使用。 商家可在商务顾问的指导之后，直接在网上申请，几分钟的时间。 就paypal定义做下总结，希望给更多不是很了解paypal的商家带来帮助。

有一客户，他对我们的产品很感兴趣，说要下试单，若试单满意会继续合作。 唯一的问题是：客户坚持paypal付款，而我们公司领导则坚持要tt付款。。。 真的希望能与该客户合作！请各位路过的xdjm支支招。谢谢啦！

巴西客户，12月中旬到港，催款n久都没有客户的消息，1月份客户回了一封邮件，说巴西正遭受洪灾，市场很不景气，希望我们给予支持，能迟点付款。现在都已过完年2月中旬了，我想说怎么向客户催款啊，怎么表达比较恰当一点？

大家好，请教一下大家，厄瓜多瓦的客户用个人账户支付了1000美金到我公司的美金账户，银行会让入账吗？

做了10多年的老客户了，但是他们国家现在外汇储备量很低，客户有钱但是换不了汇很着急，说让我考虑考虑90,180天远期，大家有巴铁老客户的现在都是怎么解决付款问题的，远期感觉有风险，关键不是客户，是他的国家没钱，这个不好控制，假远期好实现么，另外谁在做中巴人民币信用证的啊，可以避开外汇紧缺的问题么，进来聊聊

各位好， 情况是这样的，阿根廷那边对进口限制得很厉害，付款方式只剩paypal, 但是我那个阿根廷客户需要我们给他用china post 邮寄，post 的服务大家可能都清楚，很慢。但是客户说这对他清关有帮助。 我们公司之前有个亚美尼亚的客户也是用paypal付款，用post 发货，结果货物二十天还没有到，客户向paypal 投诉，于是paypal把货款退回给了客户，而大约一个月后货物确实到了客户那边，于是公司就蒙受了一定的损失。所以现在老板强调说用paypal付款，就不能用post 发货。 请问这种情况怎么呢，有没有解决的法？？？ 谢谢各位大侠了！！！！！！

我有一个客户，价钱和付款方式都已经谈妥了。销合同也发过去了。因为有错误之处，改完后再发过去，客户一直没有回，像这样的客户该怎样跟踪呢，如何到既催客户下订单，又把话说得委婉些呢，让客户觉得合情合理。各位多多赐教。

请教大神指教，lc付款方式有哪几种，有什么区别？

前提：一个40尺柜的订单，合同上付款方式是30定金，70见提单copy。 客户指定了船公司a。 我方货代b。 客户要电放。 问题是：客户不见提单copy不给付尾款；货代说电放的话没有提单copy，所以先让我们电放保函，直接出电放提单，但是没有到尾款，我们不能出电放保函。 现在的状态就是：货代不了提单copy，客户不付款，我们没法电放保函。货代说因为的是电放，如果提单copy，客户其实就可以提货了。 我觉得这里面太矛盾了，这样僵持下去也不行，有米有高手指教？？？？

我是3月30号给墨西哥客户寄的ups到付，后来客户于4月3号到。结果6月中旬接到中国ups电话说客户拒付，我立马，客户表示已经付款，但是一时间找不到当时的。多方，国内ups承认客户付过钱但不是样品的运费可能是什么海关的税金。客户和我都很郁闷，但是国内每天一个电话通知我付钱，否则通过法律途径……种种跟他们ups没关系，而是帮助我的话，还说打电话不是给你客户而是通知你付款。十万分想不通，你把包裹给人了，之间款的问题最后竟然来找我，而且你已经了人家的所谓税金。客户每天很多电话墨西哥ups他们也倦了，是不是正如ups所说要来找我款。 请求熟悉这些操作程序的大侠给予帮助啊

客户要求OA付款 我们找了中信保调查了 是可以做 但是现在经济形势不怎么好 有必要冒这个风险去做么？ 另外OA30天 客户是不是有可能不提取货物 我们就没有办法获取中信保理赔呢？请大神们告知一下这个风险

我们是做机器的制造商，想做北非市场，但是听说那边外汇管控很严格，客户的款通过什么方式汇过来好一些

如题，我有个孟加拉客户要走信用证，我要做信用证即期时他说只能做90天，因为Master Export LC. 请问这是什么意思？

有几个阿根廷客户订单已经谈好几个月了, 一直说付款难. 都等了好几个月了. 大家的阿根廷客户也是这样吗?

40% against oc, 大家知道这是什么付款方式不？

我有一个迪拜的客户， 由于操作失误 没有到余款就放单给客户了 ，客户去年5月份提到的货 现在都没有付余款 曾经因为质量不好为由 （我们是按照样品的，后来样品被客户拿走了╮(╯▽╰)╭，造成没有证据）退回来， 全部返修 。 我们起草了一份协议 ，返修之后 要立即付款。不得以任何理由拖欠。 客户一定要在以后的合作中付款 ， 我们现在款都没用回来，??怎么可能再合作呢。请各位大侠，精英们给点意见！！ 感激不尽！！

电文页次：1/1 ================================================================= 信用证类型：不可撤销 档案号：154013010 证日期：131203 执行标准：ucp最新版本 信用证到期日期和地点：中国，140210 申请人：（客人的名字） 受益人：（我们公司） 货币种类和总数：美元，1687 议付方式：任何银行 即期信用证 付款人：prblbddh 分装货运：允许 转运：允许 装运港：中国的任何港口 卸货港：孟加拉吉达港 最迟装货日期：140120 物品名称：（我们的产品名称） 所需文件： 1.受益人的汇票一式两份，六份已经签署了的，声明货物是中国的商业。 2.全套清洁提单，背书证行信息。 3.四份装箱单。 4.co原产地证，一正一副。 5.银行资质证明。 附加条件： 1.信用证的号码和证日期还有进口商的名字和地址必须出现在所有的装船文件上。 2.不允许装船日期超过信用证的有效期。 3.不符点将取69美刀。 4.文件上的金额不能写超过信用证的金额。 5.，装箱单，的日期不能早于信用证的证日。 6.申请人的名字，地址必须出现在大货包装上面。 7.提单必须再发货后5天内通过dhl发给证人。 8.产品的国家必须出现在每个包装的表面上。 9.包装必须合格。 10.不允许伊斯兰的船船运，必须船证。 11.货物的描述必须符合提单，装箱单，原产地证，商业和形式。 12.不接受空白的和不完整的提单 费用详情： 所有不是孟加拉这边的费用，都是受益人承担 交单期限：发货后21天内，但不要超过信用证有效期、 保兑：不保兑 支付指示： 1.一经到你们的完全一致的单据（信用证要求单单一致，单证一致）我们将按照你们信用证中指示的付款。 2.所有文件必须寄来我行（证行） ====================================================================================== 上面是我自己翻译的，可能有些错漏，不过大概意思就是这样子。客人打了70%货款过来了，剩下的30%用lc，老板怕有风险，不想，因为这家银行连一达通都不duan。。。 各位大神有什么解决方法？让老板有颗定心丸？

如何开发拉美市场？（以墨西哥、巴西、智利、阿根廷为例） 拉丁美洲指的是美国以南的美洲地区。拉美经济发展潜力很大，我们可以考虑加大开发的力度。下面探讨一下开发拉美市场需要注意的问题，不妥之处还望批评指正。 一、语言是突破口 很多拉美公司的网站都是西班牙语的，墨西哥、智利、巴西等拉美国家能讲英语的极少。所以想开发好南美市场，西班牙语是必学科目。西班牙语是世界第三大语言，联合国工作语言之一，也是拉丁美洲大多数国家的官方语言。 二、了解和沟通是关键点 1、如果拉美的客户能说英语，我们可以打电话问候下。最好先别谈工作，简单问候语就可以了。如果有意向了，他会直接跟你说。另外，拉美国家跟中国时差大概是12小时。中国时间晚上10点打拉美客户的电话比较好，那时候应该对方吃完早饭，刚进办公室，心情比较好。 2、以智利为例。智利人喜欢耐用的东西，只要你能让客户相信你的产品质量好，能使用很长时间，客户就不太计较价格上的差异。但在现实中看到的是中国的廉价低档产品进入的居多，这让智利人对中国货又恨又爱。所以跟智利做生意，重点是让他相信买到的东西是“耐用品”。建议做机械或电子的朋友们，给智利客户发货的时候一定要带足备件。 智利因为国家比较小，所以很少有大的进口商人。通常以家庭企业为多。他们的汽车配件生意不错，所以生意肯定是有的。如果有机会能弄到智利、阿根廷或玻利维亚的电话黄页，几乎可以在上面找到你想要的全部商家资料。因为只要在智利注册的超过一年的正规公司就一定可以在黄页上找到。 三、耐心是重点 拉美国家的效率低下很让人头疼。经常会出现和客户约好了时间而被放鸽子的情况。在他们看来，约会迟到或爽约不是什么大不了的事情。所以如果想和拉美人做生意，耐心是很重要的。不要以为他们几天不回邮件就以为没下文了，其实很有可能撞上了节日。比如智利法律规定，节假日不可以强迫加班，即使加班也要付四倍的薪水。 与拉美人谈判，要为漫长的谈判程序留出足够的时间，同时在最初出价时要留足余地。谈判过程将很长而艰难，因为拉美人普遍擅长讨价还价，我们要保持耐心。 四、付款问题 总体来讲智利、阿根廷的信誉还是比较好的。拉美大多数进口商偏爱做l/c。通常开l/c根据信用程度要事先向银行交纳保证金(200%-50%)。所以基本不用担心付款问题。但付款周期比较慢，通常要在发货后20-30天左右才能收汇。主要是银行方面的中转造成的。因此，经常会发现智利开的信用证货物到港口了才见到货款。所以，在接智利信用证的时候一定要做好思想准备。智利信用证条款很多，经常是2-4页的居多。而且有时候给的通知上竟然是西班牙语的。你只要把认为不合理的项目列出来通知对方修改就可以了。修改的钱会从货款里自动扣除，不用担心对方不改。 巴西进口商喜欢l/c以外的付款方式，在给中国出口商付款时，老客户容易拖延。但对新客户，如采用l/c以外方式付款，则须预收部分定金。南美大部分的国家都有严格的外汇管制，因此tt对他们来说操作有点难度，所以更喜欢做lc。大家也别怕l/c，只要开证行好，注意审核条款，加上第三方保兑，就不怕了。 巴西对进口产品的税很高，1万美金的货柜，到了巴西估计得7-8万美金。 五、需求多样性 作为金砖四国的一员，巴西拥有拉美最为完善的产业体系，经济实力居拉美首位。需要提醒的是，巴西拥有完善的产业体系，工业基础较雄厚，与中国的产业有很多重合的地方，应该说，中巴的行业互补性不是很大。简言之，很多中国制造的产品，巴西也能制造。巴西工业联合会调查结果：巴西26％的工业企业已经成为中国同行竞争对手。在与中国企业竞争中，52％的企业称丢失了市场，3％的企业称增加了市场份额，45％的企业保持稳定。 举个简单的例子，intelbras，巴西最大的电话机及电话交换机生产商，每年在中国的采购额在千万美金以上，但是这并不代表巴西不生产电话机和交换机。，在巴西本土无法生产的低成本的低端产品以及在巴西本土技术无法达到的高端产品，intelbras公司会选择在中国oem；而中档的产品，intelbras则会选择在巴西本国生产。这一点跟我们开拓中东和非洲市场完全不一样。巴西作为南共市（南方共同市场，由巴西、阿根廷、乌拉圭和巴拉圭等4个成员国以及智利和玻利维亚两个联系国组成，南共市成员国间绝大部分商品实行无关税自由贸易，共同对外关税则为23%。）的重要成员国，很多工业产品都从巴西流入整个南美。而中国的大部分产品，虽然具有绝对的成本优势，但是由于远离南美各国，高运费增加了产品的成本。 所以，我们在进军南美市场的时候，要尤其留意自己的产品在巴西是否有生产，以及竞争对手的情况，准确定位自己的产品优势，找到产品在巴西的差异性。提前做好市场调研，不要盲目进军南美市场。 南美洲各国消费者的口味和政治现状千差万别，唯一的共同点是多样性。以汽车为例，在秘鲁，整船的廉价日本车在码头上改装成左舵车，之后再销售到南美相对贫困的地区。在巴西，多年的政治稳定和经济增长使汽车制造商计划从美国进口汽车。在委内瑞拉，汽车制造商们担心他们的工厂被政府接管。在阿根廷公路上行驶的大型轿车和卡车都很陈旧。这表明汽车制造商在阿根廷的利润很高，但销量较低。 因此，在南美，我们要学会如何适应这种多样性。 六、在拉美畅销的产品参考 1、机电：智利的电压及频率和中国一样，所以中国的电机可以直接在智利使用。智利工业基础薄弱而且门类不齐全，主要是一些轻工业和加工工业，因此中国对智利高科技产品和机电产品的出口有较大的潜力。 家具、纺织和五金： 2、家具、五金和纺织在智利有着相当的市场。五金和纺织几乎都是中国的。家具市场潜力更大。在圣地亚哥有两个大的家具销售中心，富兰克林是其中最大的一个。卖到智利的日用品都属于国内二三流的产品，质量一般，因为价格占优势所以一直垄断着市场。但经常听到智利人骂中国货质量不过关。其实国货质量好的有的是，但智利的消费水平有限，如果进一等品的话一般加价50%-100%，智利普通消费者不一定都买的起。 家具出口企业，不如考虑把加工厂开到智利。智利南部有很多原木加工厂，生产出来的家具直接本地消化掉了，可以降低高昂的海运费。 3、健身器材： 智利很多公寓都配备有健身中心，健身房在智利也很流行，所以应该有一定市场。尽管如此，智利国家人口少，消费能力有限。建议可以以巴西做切入点，因为很多工业产品都从巴西流入整个南美。 4、汽车与汽车零部件： 南美汽车市场是继北美、亚洲和欧洲之后世界第四大汽车市场。中国汽车生产企业要想成功进入巴西市场，将要面对欧美、日韩老牌汽车企业先期市场竞争优势、当地法律法规复杂、安全环保要求严格等实际困难。 巴西现有各类汽车零配件企业大小460家，巴西汽车及零配件企业大部分主要集中在圣保罗地区及圣保罗与米纳斯洲及里约热内卢州的三角地带。 rodobens是巴西最大的汽车销售及服务集团；拥有50多年的历史，其下属有70多家分销商，遍布巴西、阿根廷等地区，主要经营丰田、通用、福特、大众等众多国际品牌的乘用车及其配件；此外，rodobens还是米其林在巴西的最大经销商。尽管巴西每年生产200万辆汽车，当地的供应商基础仍然相当薄弱，也不够完善，原件制造商所需的配件未必都能在巴西找得到，造成他们需要从他国进口压铸、刹车和轮胎等配件。 需要注意的是，为了保护本国利益，巴西目前对从中国进口的部分轮胎征收为其5年的反倾销税。2009年9月15日，来自商务部的信息显示，阿根廷将参照巴西的做法，对原产于中国的汽车轮胎进行反倾销调查。届时不排除仿效巴西，对中国生产的小汽车用轮胎征收反倾销税。一旦这一做法蔓延，中国轮胎出口南美洲的大门或将关闭。（注：10月阿根廷已经通过了反倾销调查，对中国原产的汽车轮胎征收反倾销税.) 5、巴西春天举办的那个建材展是不错的，辐射整个南美市场。 七、其他同拉美合作注意的问题： 1、巴西的邻居巴拉圭，有个东方市，这个地方是南美最大的贸易集散地，而且是自由贸易。跟巴西之间可以自由来往，很多华商在这个地方有据点，方便背货自由进出巴西。 中国跟南美国家的自由贸易协定： 2、墨西哥交易习惯： 一般不接收l／c即期付款条件，但l／c远期付数条件可以接收。 订单量： 订货量较小，一般要求看样订货。 注意事项：交货期尽量不太长。对该国采购需尽量满足条件及有关规定，其次需要提高产品质量和档次，使之符合国际标准。墨西哥政府规定，所有电子产品的进口都必须事先向墨西哥工商部申请质量标准证书（nom），即符合美国ul标准，方允许进口.

信用证有很多方式，不太了解各种情况，有没有人能帮我介绍一下吗？

我只知道cod（cash on delievery）是货到付款的意思 ，请问大家款到发货的英文简写是什么？望赐教！

最近遇到个奇葩客户，客户是香港贸易商 选中了我们的产品 价格也谈妥 金额不小 做了PI 但是说他们客户直接付款且只接受香港本地银行账号！ 我们虽然也有，但是目前很少用，公司估计也不接受。现在觉得这个客户有点不靠谱，会不是遇到骗子？各位福友 帮分析下 支个招