收付款专题

客户4月订了一个柜子，也很爽快给了定金，可做完货催他付款很慢，付了一部分还剩下一万多美金，催了三个月总算付款了，但是水单描述写了Cancellation.中国的银行这边要求给更改函或者原路返回，客户说银行不能发电文更改，必须退回，我建议他和银行沟通发电文更改描述，他又说去银行，今天又说没去 好郁闷，货没出，但真的想收款赶紧出掉， 这个客户到底想干嘛呢？我查了汇款行BAC Credomatic这个银行不小，不可能发不了更改电文

请教大神指教，lc付款方式有哪几种，有什么区别？

一个德国客户，了两次货 了两个模具，都很爽快的 现在客户说要下10万 20万数量的单，但是是分批付款提货，我们先给他生产20万的产品，客户每次付2万个货款，分十次付款十次发货，这样风险很大呀，万一要是客户不要了 那这货就没用咯哦！所以跟客户协商预付60%，剩下的40%等到货物只剩一半的时候再付，但是老板一点风险不愿意承担啊，费要坚持客户付了全款才发第一批货，客户那边又只同意预付20%的货款，并且要先发一部分货，纠结死了??这个客户一直很爽快的，也算是我的财神爷呀 现在不理我了，该怎么呀？夹在中间为难

紧急求助，30%预付款，余款见提单英文怎么说？

信用证订单，提单不符客人拒付 现在有效期也过了，求助！！！ 首先感谢大家阅读此文。 一个西班牙的客人的单子，全额信用证，年前出的货。 根据信用证要求，提单上要写明 几天到目的港，但是船公司坚决不肯加上去，所以我就让自己的货代出了货代提单加上了几天到港。信用证本身也没有规定必须要船公司提单。 提单的问题是： 货代公司送过来的提单没有盖章没有签字， 自己银行审单的时候提出没有盖章不符点 (都怪自己不懂也没让经理检查，以为货代的提单没有章到时候可以换单的） 但是过了几天，我们货代把船公司提单送过来了，而之前我以为这份船公司的提单会直接在目的港让客人换单的。 经理就说等客人同意付款后我们就把提单寄过去，不然客人提不了货了。 上周五客人说已经到我们单据并且同意付款，但是昨天周二，客人说他们银行说我们提单不正确拒绝付款了。 现在信用证有效期也已经过了，也不能通过银行交单了。 客人的邮件里写明他已经撤销信用证了，要求我们必须把正本盖章提单寄给他们，他们提货后验完货再给我们付钱。 并附上银行审单的文件内容是提单不符。 但是这样我们这边肯定是行不通的。 本身没有过任何定金，如果提单客人货提走不打钱怎？ 所以我们的回复是希望客人相信我们先打钱再寄单和tt 一样。 事情的责任确实在我这边，但是客人出货前是来我们工厂验过货，并且看的非常仔细每个都检查还返过工。 装柜的时候照片我也发给他了。 请问各位大神我该怎么？ 货还有13天就到港了，这2天客人也没有回复邮件。

请教一下各位大神，目前公司打算出口一批危化品，厂家负责送到泰国，客户见提单付款。这样的交易模式，公司这边需要特别注意的环节是什么？因为是第一次接触出口的，所以很多细节不太清楚，再次请教一下，感激不尽。

以前我公司出口水泥都是fob的，现在有客户想要cfr，我没有经验，不知道cfr当中方的具体责任和费用，货物装船以后，在运输中出了问题，还需要我们方承担吗？还有保险费也需要我们出吗？

2009年一月份，一美国客户我，在我厂采购纽扣徽章，总共购10000个，运费方面，客户始跟我问了这边的运费，我把快递还有空运的价格都告诉客户了，后来客户说运费挺高的（这个时候我就应该提高警惕的，这边的运费还是的价格，到付的话跟定很贵），决定给我UPS到付账号，给我的帐号，是第三方到付账号，我在UPS公司查了一下，这个帐号可以用的。我想，既然UPS公司都说了账号没有问题，那肯定是可以用的了，那我就放心了，一月16号货好了，就给客户发过去，可是等到客户到货物后，没有及时把运费给付了，UPS公司几次，客户都不安排付款，UPS公司告诉我客户没有付运费，叫我客户，不行的话就由我厂来承担运费，我很着急，就发邮件给客户，经常是很多邮件发出去到一个回答，第一次是这样回答的： 两个人跟我的，第一次问运费时候，是这样回复的： Suline, All is well. Sorry to hear about this inconvenience. We will contact the UPS a/c holder right away to make sure payment was made. Sent via BlackBerry from T-Mobile 当时到客户这样的回答，我很心，感觉客户是不会骗我的，一定会付运费的。可是，过了十几天后，UPS中国又告诉我，客户还没有安排付款，我一听，怎么回事啊，赶紧发邮件给客户，这次客户的回复更慢了，内容如下： Greetings Suline, Jessica has been ill for some time now. As a result she is unable to respond to you. Furthermore, we he contacted the UPS account holder, to which he informed us that he is in the process of addressing this most important matter. I agree payment should not take so long. However he told us he will take care of it ASAP. Best Lerenzo Sent via BlackBerry from T-Mobile 这会到邮件我也不敢大意了，继续跟踪，到客户的再次回信： I'm sorry about the confusion. My partners name and account is Kevin Tatum 6Y23W9 1850 deering rd. Atl ga 30342 He was responsible for the shipping. The UPS in the states said it was paid. I've tried contacting him several times but his email is no longer in use. I'm not sure how else I can help. Thank you. Best, Lerenzo Sent via BlackBerry from T-Mobile 我还是不停的给客户发邮件，跟客户要付款证明，然后： I'm sorry about the confusion and any unessasery inconvienence this matter may he caused you. We are looking into this most important matter for you as we would not like for you to loose your job as a result. If proof of payment in writing is all that is required, we will do our best to provide that for you. Many attempts he been made to contact the UPS account holder to remedy this matter for some time now. He was responsible for the shipping.??The UPS in the states said it was paid. Trust, it has been a challange for us aswell. We won't stop until this matter is resolved. Thank you. Best, Lerenzo Sent via BlackBerry from T-Mobile UPS中国这边告诉我，美国UPS是从他们那里扣除运费，客户以为是账户持有人付款了，UPS中国跟我解释钱是她们付的，要我客户跟客户说这笔钱不是UPS账户持有者付的，要客户和UPS美国那边说，主动把钱付了，要UPS美国把钱退给UPS中国。 这个我感觉和客户说了，肯定没戏，客户肯定不会付的了，果然，当我按照UPS中国的说法后，客户就没有回我。 现在UPS公司要我们工厂付这笔运费，我不知道该怎么，哎。 由这件事上，我学到了一些，同时还有一些疑问： 1：UPS到付件，一定不要走，尤其是美国UPS到付，十有八九会拒付的，这个我在网上看了不少的案例。 2：UPS有一条霸王条款：或对于件人（如果是件人付费）第三方（如果是第三方付费）到期应付而未付的所有运费或其他费用，托运人应当根据UPS的要求支付。这个我是不知道的，因为刚外贸不久，UPS要我签订这个合约的时候，我都不知道里面的内容。就连UPS到付单子，也是UPS教我填写的。大家走到付的时候，快递公司要你签订合约的时候，一定要注意，或者可以特殊约定：可以特别约定如对方不付不得要求贵公司支付该笔费用.或者要求UPS没有到货款时不要放货。 3：每次我问UPS为什么没有到货款就放货，UPS都会告诉我那是月结客户，既然是月结客户，那么应该有业务往来的，信誉方面应该没有问题的，为什么还会出现拒付的情况？出现了拒付情况，为什么不找月结客户，而是找厂家？还有例如是3个月月结客户，本来客户可以在第一个月付费的，可是UPS迟迟不告诉客户有这笔款需要支付，然后拖到第三个月客户倒闭了，破产了，UPS要不到运费了，这种情况也要由厂家来支付吗？不是对厂家很不公平吗？这个是不是应该算是UPS和月结客户之间的长期信贷关系呢？ 4：我在论坛网站上看到好多UPS美国到付拒付的情况，不知道为什么美国那边的信誉这么差，或者说是美国那边的客户和美国UPS勾结的？那边客户一不付款，美国UPS立即找中国UPS付款，或者说从中国UPS账户扣除运费？ 5：UPS到付运费很高，是月结客户付的话还是可以少一些的，可是要拒付的话，由中国厂家付的话，运费高出2－3倍，这样高额的运费，中国厂家为什么一定要承担呢？ 6：有点头大，以后想好了再补上吧。。。。。。。 下面我把客户的资料公布出来，大家引以为戒啊： Contact:? ? Mr lerenzo bellamy??or Ms Jessica Company:? ? street godz Business Email: zoefitness@tmo.blackberry.net lzoebellamy@yahoo.com jessmdaniels@yahoo.com Telephone: 1-347-400-1297 Address: Lerenzo Bellamy 294 A Brooklyn enue Brooklyn, NY 11213 UPS holder name and company and add: UPS (Account#: 6Y23W9 Company- Kevin Tatum Address- 1850 Deering Dr. Atlanta, GA 30342 上面是客户给我的全部信息，希望各位看到这个客户的话，一定要提高警惕。 之前的快递拒付群不知道怎么解散了，新建了一个，遇到问题希望交流的请加入：119811210

巴西客户，12月中旬到港，催款n久都没有客户的消息，1月份客户回了一封邮件，说巴西正遭受洪灾，市场很不景气，希望我们给予支持，能迟点付款。现在都已过完年2月中旬了，我想说怎么向客户催款啊，怎么表达比较恰当一点？

本来一开始签了合同的，30%订金，余款发货前付清。 现在货都做好了，老外却改口说要见提单复印件才能付余款。 我都不想理他了，这信用也差了点。 大家怎么看？

前提：一个40尺柜的订单，合同上付款方式是30定金，70见提单copy。 客户指定了船公司a。 我方货代b。 客户要电放。 问题是：客户不见提单copy不给付尾款；货代说电放的话没有提单copy，所以先让我们电放保函，直接出电放提单，但是没有到尾款，我们不能出电放保函。 现在的状态就是：货代不了提单copy，客户不付款，我们没法电放保函。货代说因为的是电放，如果提单copy，客户其实就可以提货了。 我觉得这里面太矛盾了，这样僵持下去也不行，有米有高手指教？？？？

最近lz遇到一件很郁闷的事情，一个印度客户（合作了有一年半的时间），现在有一批货，四月初下单，五月份货好，之后一直不肯迟迟安排出货，应该只有10%的订金在手，现在货压在仓库已经50天了，老板天天催，压力很大！各位大虾们，有没有印度客户，是不是也是迟迟不付款？？??求安慰~~~~~

本人soho一枚，经过两个月的来往，终于一个智力客户准备下单，要求付款条件是lc 100% at sight。 这个公司是智利在我发的领域里的大公司。但是由于风险过大，本人一直犹豫不决。我要求tt 10%，lc90%也被拒绝。 好容易求来的大的合作机会，非常纠结。 大家伙有没有好的意见建议？拜求！！！ 另外，有人建议找担保公司，可是本人的行业利润极薄，一个20尺柜也就3000多的毛利，估计人家根本不搭理咱。 先谢过！！！！

求教各位大佬， My suggestion is 30% down payment and 70% at 30 days against the BL date or 50% down payment and the balance at 60 days on the BL date 请问客户的意思是30%预付 70%见提单后30天付款吗？ 哥伦比亚客户，出的是化工品氢氧化铝。 谢谢指教

本人在到国外30%预付后，货，发货。然后发给客户提单的副本，要求客户付款。随后客户告之已付款，但我这边一直未到。客户就把付款明细和往来的邮件copy给了我。核对后，我发现与客户所的邮件（关于付款内容的）都是与我非常接近的邮箱地址，但签名和公司名称却与我的一模一样。也就是说山寨了我的邮箱，邮件地址只有微小的差别，如果不特别注意的话，根本不会发现。 现在货物已经到达了国外的港口，但是货款客户却打给了骗子。客户现在已经报警，但不愿意再支付货款。他想先提货，然后等款追回来再给我们公司。但是如果追不回来怎么呢？我应该该怎么才能把损失降到最低呢？

大家好，请教一下大家，厄瓜多瓦的客户用个人账户支付了1000美金到我公司的美金账户，银行会让入账吗？

40% against oc, 大家知道这是什么付款方式不？

合作了两年的客户， 每年贸易量在30万美金左右，最近刚签的订单，客户突然说我们都合作这么多次了，是否可以以后不要定金了，成交后我们就可以备货，以便客户能尽快收到货，他说跟国内工厂合作互信后一般都是不付定金了，等到发货在付款，这个客户公司成立至少50年了，在当地也小有名气，有钱吧也确实有钱，之前货出了问题都没索赔，强调只要让我们注意质量问题。所以感觉不是钱的事，但又关乎钱。现在只有一笔订单在做，但是因为工厂的事事，进度慢了将近两个月，唉。

我司在厦门，有个美国客户，合作前谈的付款方式是，无定金，第一票货出货前付清；第二票始船后30天tt，第三票货船后60天tt; 春节前出第一批货。货值大概8万美金，当时由于临近春节又觉得客人蛮大的，应该不至于拖欠。就没款先出货。 春节过后也陆续又出了三批，都是空运。期间有跟客人催，客人以财务出差旅游为由一直到现在没有付款。 这些总货款大概17万美金。 首先此客人是有付款能力的客人。只是现在他是以质量问题为由，说他的下家跟他索赔，金额跟要付给我的总货值相当。 拒绝付款。此三票货出货前客人都有qc下来验货。也同意出货。 现在想一下论坛一些大侠： 碰到这种客人要怎么弄？他的所谓的索赔是无依据的。我司该如何去催，催回的可能性有多大。 在此先谢过大家了。

如题??出口土耳其要注意什么问题啊

印度客户下单需要我们公司提供TRC，Tax resident certificate。这个怎么申请呀？卡在了这个TRC上了，问了一圈很多印度客户都不需要这个的。而且以香港公司的名义办不下来，以内地工厂的名义办又很麻烦，请问大家是怎么解决的呢？

第一次成单的巴基斯坦客户，下单前沟通付款方式为30%定金T/T+70%尾款T/T，客户没有表示异议并打了定金。 货好发出之后，告知船已开提醒付尾款，却开始一直跟我方纠结他们那边付不了T/T尾款，解释过来的付款方法其实就是在说D/P。 请问各位对巴基斯坦那边有经验的大佬，巴基斯坦是真的完全付不了T/T的尾款吗？金额是两万美金左右。 还有就是巴基斯坦那边有没有拿着提单副本或者草稿件直接放单的风险呢？指代那边要到了正本扫描件和草稿件，我现在都不敢轻易把草稿件发给客户，请问下如果邮件催货款带上草稿件的话风险大不大？ 谢谢各位大佬啦！！

出口阿根廷, 客户尾款付不出，货做好了。

请问哪位大佬最近有遇到香港贸易公司的客户，一上来就是问能不能支持港币支付，并且是要求是国内的大银行或者只支持到香港账户。 我们最近这几个月遇到这种情况还蛮多的，关键是也没拿样品，就一直问账户的信息，有点怕是钓鱼的客户，所以一直没有下文，求助大佬解答