亚马逊专题

大家运营亚马逊，都用什么收款方式，那种支付方式比较好，比较安全。

客户都不怎么留评论，怎么写索评邮件？

收到亚马逊的信息，说侵权，账号被封了，要怎么处理？

刚开始做亚马逊，听说有铺货模式，什么是铺货，有什么优劣势吗？

亚马逊prime day促销将于2023年7月11日拉开序幕，一年一度的大促，亚马逊卖家们争分夺秒的开始准备，今天我们就来聊聊我们要如何备战prime day？

我们的广告预算不多，要怎么去设置广告投放，达到少投入多曝光转化的效果？

运营亚马逊平台的小伙伴们，每天都在思考如何增加平台的流量和购买人数，今天让我们一起来谈谈运营亚马逊时时如何利用站内外广告进行引流的？都有哪些渠道？

在亚马逊有多个欧洲站，都从英国仓储发货我可以使用我英国的VAT号码在其他国家站点吗？

在亚马逊运营中，怎么选择ASIN，了解自己的选择ASIN？

从传统制造商主导出口外贸定价权，到跨境电商异军突起，国家福利政策支持不断，到大批传统企业开始转型。有犹豫、有彷徨、也有失败和成功的案例。曾经以“代工”红极一时的工厂，如今面临海外市场转型，订单碎片化加剧的瓶颈。曾经颇为抢手的OEM技术人才，如今也加入跨境电商大军，他们的生存状况又如何呢？ 传统生产型企业转型的需求和出路 曾在某OEM工厂就职多年的亚马逊卖家林翔谈到，从2012年开始，国外的订单量就大幅缩减，环球资源、广交会等展会的客户流量也大大减少，传统企业表现出强烈的转型需求。“不过，转型并不是指工厂直接转型做电商，这并不适合所有的企业。”卖家林翔说，“传统生产型转型更多的是设备升级、产品设计的演进。” 什么样的工厂适合转型跨境电商呢？他指出，工厂在开发产品的时候就有市场定位，即确定产品服务的客户类型，因为不同的客户追求的利润不同。比如品牌商对品质的要求很高，相应的价格会更高，同时也会留给工厂一定的利润空间。经过一两年经营，工厂可以积累一定资金，以投入到产品的设计和研发。但另外也有一些纯粹做低利润产品的工厂，一年忙下来营业额很大，利润却很少，也就没有多余的钱投入到产品研发，也就只能去抄袭别人的产品。这种情况下，所谓的转型就成为空谈。 林翔表示，适合转型的企业如果打算开拓自己的电商事业，应该自主培养跨境电商人才。但有些不适合单独转型的工厂，就应该采取工厂和跨境企业合作的方式，毕竟跨境企业有更多的经验、更多的资源，以帮助工厂更快地把产品推出去。据了解，传统企业普遍专注于生产，而其一大问题是对于产品的市场反馈不够了解，不过，通过和跨境电商合作就能很快获取产品反馈，及时处理产品不够完善的地方，更快地升级、更新换代。 思维的转换和供应链的把握 传统企业转型跨境电商有两大要把握的重点，其中一点是思维的转换。经营B2B的时候，工厂只需要考虑如何把产品推向客户，而电商的思维则是跳过中间商，直接面向消费者。如何取悦消费者变成了重点，而这就要求企业做更多的市场调研。 另一大关键点是供应链的管理。以往工厂都是根据客户订单生产，客户定金到了才购置材料准备生产。但现在企业自己运营亚马逊，就要做目的市场的需求量预估。针对这一点他举例表明，运营亚马逊如果中间断货将会有十分严重的影响，他曾经一个产品在大类目位于700左右的排名，但断货三天后，即便补货了，排名也只能在1200-2000漂浮，难以再回到更好的位置。 供应链的选择应该从身边的资源做起，要么就是从熟悉的产品开始，这会使得卖家更快进入市场，他说。除此之外，如果看中一个产品，建议卖家应该去工厂看一看。一是为了对工厂做一个评估，二是为了所谓的“见面三分亲”。通过和工厂开诚布公地面谈，远胜过QQ、阿里旺旺等冷冰冰的交流方式。他强调，合作需要的是双方的互相信任，如果能争取到更多对方给出的支持，卖家也会走得更快、更远。 他以一个亚马逊卖家的身份谈到，只要在工厂的质量、价格等各方面都还可以的情况下，他并不建议卖家提太多苛刻的要求，卖家谈条件的合适时机应该是等到销量起来以后。卖家更多地应该向工厂传达双方合作能够双赢的信息，和工厂保持良好的沟通是供应链把握的一大环节，因为随着合作陆续展开，双方可以一同开发新产品，通过和工厂独立设计，这样的私模形式其实就掐断了跟卖的循环，对卖家十分有利。 从B2B的经验看如何做好跨境电商 做OEM的时候，他们工厂主推优质产品，因为当时价格偏高，只有德、日两个市场能够接受，在美国市场的反馈也不够理想。他介绍说，德国、日本人民比较严谨，两个市场对产品品质要求比较苛刻。德国方面要求很多的认证，而日本市场虽然认证要求得比较少，但对品质要求非常苛刻。而对品质的要求正是跨境电商行业迫切需要的。 日本客户是怎么挑选供应商的呢？林翔谈到，当时有个在日本各大商场共有几百家店的客户通过广交会找到他们工厂。后来问了才知道，这个日本客户已经观察了他们三年，每次展会从摊位走过都只是拿走他们的目录册，但是从未交流。对方是通过观察一个企业三年后是否还在正常经营，来确定是否值得长久合作的。由此看出他们对供应链稳定性的重视程度，而这也是他做亚马逊后深感重要的一点。 众所周知，德国的法规比较多。林翔举例他以前同事跟德国的LIDL一次合作。德国公司有着严谨的验货流程，不仅前期送样测试都是几百个，而且在德国、香港两地都需要测试。并且，在生产到百分之十或者二十的时候对方会派第三方QC来线上验货，以保证产品在生产前期就没问题。跨境电商企业是走向世界的企业，而对产品的认真态度正是需要我们向德、日公司学习的。 林翔表示，卖家们的供应链不仅应该包括质量把控，还需要把握交期的稳定性。当朝着品牌企业这个方向前进时，唯有卖家通过层层把控，尽可能将存在的问题提前预防，才能将产品做到极致，让跨境电商事业更上一层楼。

我一直是做传统外贸，路途很多人和我说做亚马逊还是外版拼多多，但是一直犹豫没做，今天又有一个老板和我说，你应该把亚马逊做起来，现在很多人做亚马逊都做非常好，其实我知道每个行业都有做非常好的人，也有做不好的人。 但对于我来说一直没做过C端，肯定也会有难度，我是一个要做就会全力以赴的去做，哪怕有难度，我也愿意挑战，有没有做过亚马逊的邦友给点意见，现在做咋样？

入驻了亚马逊，但是发现亚马逊上有很多是和我们卖相类似的产品，那么我们要怎么定价呢，如果一味的降低价格，就会没有利润可言，大家都是怎么定价的，如果定的价格高，会不会销量就不好。

亚马逊ppc广告要怎么投放，新人求指教。

儿童护栏上架亚马逊需要做什么认证

对于亚马逊运营者来说，流量是一切的根本，虽然现在有很多方式进行推广，但是引流的成本也越来越高，直播是这两年最为火爆的营销方式，Tiktok风靡全球之际，也成为海外营销人员的推广利器，那么运营亚马逊的邦友们，你们是怎么利用Tiktok引流的？

亚马逊封号之下，很多跨境卖家纷纷转战独立站，并开始在海外版抖音TikTok上推广引流，对于跨境卖家而言，他们又该如何通过TikTok这个新平台来变现呢？

大家有没有好的索评邮件写法，现在不知道怎么去写，如果说写的不好还有可能会引起客户的差评，或者被亚马逊惩罚，有没有邦友可以分享一下自己的经验的。

亚马逊ppc广告曝光量高，但是实际的转化点击缺很低，要怎么优化？

入驻亚马逊一年多了，之前一直是在亚马逊里面做推广，效果一般般，想问一下需不需要做站外的推广引流。

我们卖的是服装、饰品，虽然店铺每月的新客数还可以，但是老客户的复购率不高，有什么办法可以提高复购率，我们也会针对老客户做一些优惠活动，但是效果不怎么理想。

想到了一个国际站结合海关数据的思路，起因是这样的： 我有一个国际站的朋友，有权限看到后台的数据。 也就是说，一个产品有多少买家，购买的数量是多少，他一目了然。 要知道所有的经济规律本质上还是供需关系，供给大于需求的时候，市场就内卷；反之，生意就会容易很多。 于是他就琢磨，能不能找到一个国际站上供给小于需求的小众产品——这种产品买的人多，卖的人少。 如果是选择这个赛道做Soho，说不定就在工作之余创业了。 直到有一天，他找到了一个特殊的产品...... 一个“需求为0”的产品。 没错，就是一个有供给、但在国际站上需求为0的产品。 我记得那一天他兴奋得不行，电话给我打过来，说：“查！快给我查！” 我说查什么啊，我一头雾水。 他说：“查采购商！看看这个产品在全球范围内究竟有没有人买。” 我打开系统，仔细一看，果然，全球范围内只找到了14家采购商。 他笑得声音都哑了。 而我愣了半天才明白过来这意味着什么。 这意味着，这个产品在国际站上根本找不到客户。 因为它太小众了，小众到采购商根本不会在B2B平台上发布询盘。 可这些采购商却偏偏真实存在于海关数据中。 这就是说：只要我们找到那些在国际站上买家数量为0、但在海关数据中有采购商的产品，就是找到商机！ 设想一下，一个小众产品，国内只有20家厂商在做。 其中又有几家是真正有能力出海、能自主开发客户的？可能大概率一家都没有。而海外确实有需求，这就形成了一个短暂的市场供需不平衡——此刻，卖家就只有你一个！ 这种基于数据和信息差的小范围“轻垄断”，正是小众产品的优势所在。当然，这并不意味着你能一步登天、瞬间大富大贵。它只能让你吃下那些大贸易商看不上、小贸易商又不知道的小市场。 就像考拉一样，在澳大利亚的桉树林中，它们靠吃别人不吃的、有毒的桉树叶，繁衍了3500万年。考拉不像老虎、狮子那样擅长捕猎，也不像眼镜蛇那样拥有致命毒牙，但它们就是靠吃别人都不吃的、有毒的桉树叶，将自己的族群延续至今。 而这个依靠数据信息差短暂制造出来的供给失衡的小众市场，就是你的桉树叶。去找自己的桉树叶吧，成为一只考拉，就能比牛马和韭菜活得更好。

我们公司之前一直是做内贸的，是卖户外运动相关产品的，现在公司准备做跨境电商，不知道怎么选择平台，想先入驻一个平台是一下，亚马逊和ebay都是比较大的平台，哪个比较好呢，求跨境大神指教。

最近想了解一下shopify，这个平台好注册吗，费用怎么样，操作起来和亚马逊差不多吗？

职位描述 1.负责公司amazon账号的操作管理和产品信息的发布及页面的优化。 2.维护及推广公司的amazon品牌，及相关产品的营销策略 2.负责对客户邮件的回复，争议的处理 3.负责fba货物的操作 岗位要求： 1.具有全面操作过美国amazon账号一年以上的经验，掌握amazon的排名规则，熟悉amazon平台的相关规则，特别是侵权问题。 2.英语四级或等同水平，能用英语与客户做书面沟通; 3.熟悉3c类产品，能掌握用第三方平台调整新产品，有消费类电子行业工作经验者优先; 4.熟悉物流，熟悉亚马逊fba的操作要求。 4.有在知名电商工作经验的优先录用。

作为一个亚马逊运营者，每天监控店铺数据是必不可少的事情，但是数值太多了，有哪些数据是非常重要和最值得关心的呢？

直播带货已经成为目前最为常见的一种营销方式，Amazon Live也是亚马逊卖家比较常用的直播方式，那么在做亚马逊直播时，我们需要考虑哪些问题？

很多做亚马逊的卖家都会选择开多家店铺，但是亚马逊平台只允许一个卖家开一家店铺。认为这跟亚马逊的跟卖系统有关，多账号的卖家很容易以包围Listings的方式来操作，买家也容易陷入不公正的交易陷阱！所谓的包围Listings的观念是：假如说你有三个账号：YourStore 1, Your Store 2, Your Store 3，如果你开多账号，就可以达成包围Listings的做法！有两种比较常见额状况来进行阐述： 第一种，如果你有Buybox，因为Buybox会定期换卖家，因此你的账户比别人占据Buybox的机会就是别人三倍！当然如果你Feedback跟价格优于其它卖家，可以想想你占据Buybox的几率有多大 第二种，如果你没有Buybox，就可以占据下面的More Offer Listing Page，让买家不管怎样买都是你的商品！跟一开始说的包围Listings同一个概念 多账号卖家，一个账户平均是7,500 Listings，其中有三成的Listings会跟另外的账号重复（举例而言：Your Store 2 & Your Store 3有20%以下的Listings一样，其他八成是不同的） 据传言，亚马逊会根据两个不同帐户的ASIN的重复度，来判断是不是有多帐号卖家的嫌疑！当然，亚马逊并不会因为两个帐号或多个账号有一点因素相同就判两个帐号关联。一般情况下是如果两个帐号里信息相似度达到一定比例，超过这个度就很大可能被判为关联。因此两个账号重复的Listings建议不要太类似，毕竟，如果两个账号的Listings100%一样，你以为亚马逊会知道你开多帐户吗？不需要挑战亚马逊的审核机制，合理的ASIN数量才是比较可行的！