一般情况下对于那些采购周期比较长的老客户相信我们也会出现很难给客户报价的情况。当客户向我们问价格的时候,我们需要怎么做呢?尤其是这样的老客户,我们一定要抓住每一次的报价机会,因为每一次的报价都是客户的真实的需求的表现,我们一定要掌握好。

老客户询价,如何很好的报价

一般情况下对于那些采购周期比较长的老客户相信我们也会出现很难给客户报价的情况。那么这个时候很久没有采购的客户我们该如何给客户报价呢?当客户向我们问价格的时候,我们需要怎么做呢?

下面就是我收到的一个合作了几年的老客户,但是这个客户的需求量比较少,每年也就采购一两次从我们这里,因为不是整柜,所以我当时报价的价格也稍稍的高于市场价格,那么现在客户又来询价了,我要怎么给客户回复呢?

Dear ****

Hope you are keeping fine.

We have a requirement of 4400 kgs of *****

Can you send us your best possible quote for the same.

Regards,

******

邮件中很显然,我们都已经很熟悉了,所以没必要说那么多,只是我们报一下价格就可以,是因为客户有需求了,于是同样的我给客户报价也是遵从一定的原则,我不会轻易地给客户降价,因为价格一旦降下来之后,如果想给客户涨上去那就很难了。所以对于这个客户在市场涨价的时候我会随之给客户涨价,在市场降价的时候我就会维持原有的价格,因为一直都是这样合作的所以客户也是一直都能够接受。于是我给客户回复了一封报价邮件,就没有那么多的遵从报价的因素,因为之前的不论是付款模式还是什么都已经形成了,所以给他的回复也就很简单。

Dear***

Thanks for your inquiry.

The price of**** 4400KGs  USD ****/MT CIF ****

Best Regards 

*****

党给老客户报价的时候,我们一定要参考一下之前的报价以及我们平时给每一个客户报价的规律,有的客户高价可以成交,但是有的客户就是一般差不多只要我们报过去价格就会成交的。我们一定要从日常的工作中善于总结,总结每一个客户的接受能力,这样我们报价就会针对不同的客户给出我们最好的价格。

老客户一般都是我们已经形成习惯的报价模式,双方的合作关系以及模式已经形成,所以我们每次要尊重客户的习惯,也就是我们每次的邮件语言以及文字习惯我们要尊重客户的,要依据不同的客户的习惯做出不同的改变。老客户让我们报价,基本上都是询一下价格之后就下单子,所以我们也不要报价的太离谱,我们一定要符合客户的接受能力,这样我们的报价就可以很快的转化成订单。尤其是这样的老客户,我们一定要抓住每一次的报价机会,因为每一次的报价都是客户的真实的需求的表现,我们一定要掌握好。

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