对于销售的一点小心得

我们外贸其实也是，只是跟国内有区别的地方就在于，我们使用的语言及工具不一样，仅此而已，但是就技巧而言，实际上是大同小异的。最近公司招了些新人，有些地方说了又说，觉得很多新人都会遇到，因此这里就跟大家分享下个人的想法：

首先，想要做好外贸，必须要对产品有足够的认知。

对产品的认知并不仅限于产品本身，其中还涉及到生产工艺，生产过程，应用领域等，只有成为一个专业的全面型，才可以更好地把自己的产品推销给客户。因为一个客户通常面对着n多供应商，如果你不是这方面的专家，你怎么来吸引你的客户呢？

第二，一个好的，必然清楚的知道自己产品的使用对象

只有当我们明白的认识到自己产品的使用对象时，我们才可以有的放矢，而不像是无头苍蝇一样乱转。好比有客人想买榔头，你给推销a4纸，这能成功么？

第三，要学会分析

所谓分析，并不仅仅是给客人分析我们产品的优点卖点，促进客人下单；同时要给老板去分析客人那边的情况，以便我们拿到更好的价格或者更详细的信息。

可能很多人都会遇到客人的询价简简单单，价格通常问经理的时候没有相应的尺寸就没有价格的情况。这个时候，很多人，尤其是新人通常就回过头去问客人具体什么尺寸啊什么的，没有这些我们报不了价啊，知道这些我们才可以更好服务的废话。是的，虽然这些看起来是真的要提供什么好的服务，但这也确实是废话。没错，没有尺寸是没有价格的。但你就不能先举个例子给客人么? 所以，要学会去跟老板讲这些东西，没有实际上的产品信息和价格，就盲目的去问客人，只能是把客人赶跑，那为什么不试试先给出几个推荐的产品价格呢？ 我想，你的老板会喜欢你这样来跟他讲的。

就像在之前的帖子里有说过的，为什么不给客人列出几款自己这边比较好的产品规格及价格，或者自己的中高低挡产品的规格和价格，来给客人参考呢？ 给出这些之后再问客人要具体信息部更好么？ 这时候，就又会有人说了，报出去之后客人不理了怎么办？你不这样报，不理你的可能性是95%，这样报出去之后可能再不理你的可能性只有20% （是因为发现可能产品不是他想要的，或则价格不在他目标范围内)，你说哪个更好？

不要为我们的懒惰找理由，也不要为怕麻烦找借口，因为我们外贸做到最后其实都是为自己做的，付出的努力不可能没有收获，除非你的付出只是表面性的。

最后，要不懂就问

我们到任何一家公司，说的直白一些就是为了赚钱，说的好听一点，就是为了发展。可如果你什么事情都自己憋着，那还谈什么发展，没有单子还说什么赚钱？

所以，遇到不懂的时候，该问就问，但也要看清状况，别人家都忙的一塌糊涂的时候，你还去添乱，那就不好了，所以要有眼力。嘴该甜的时候就甜一个，你把人都哄的开开心心的，那你待着也舒服，别人也乐意帮你，这样何乐而不为，是吧？

最重要的一点，就是问问题前，先要自己思考过，然后再那自己的想法跟别人的想法做比较，看看有什么不一样的地方。别人好在什么地方，自己的哪里不足，这样才可以进步。

总之，就是多听多看，多学多问，多思多做。勤快又有头脑，这样的人，在哪里都会比较受欢迎，进步也会非常的块的。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/833