亚马逊专题

现在亚马逊和速卖通互掐架，像我这种小商家就倒霉，店铺本赚不到钱，所以打算再做个独立站，平台+独立站一起运营，现在看好了Opencart、Shopify这两个开源网店系统，哪位大佬愿意分享一下吗，独立站如何推广、如何收款？？

如题，对于亚马逊中的Feedback差评要怎么处理。

件方公司为amazon（亚马逊）或美国fba(fulfillment by amazon：亚马逊的代发货业务)；amazon（亚马逊）是一间网络电子商务公司，并非真正的最终件者，因此亚马逊不会协助货物清关及支付税金等事务.所以亚马逊入仓业务除了需要件人为亚马逊以外，还需要一个清关或当地件公司或个人，否则亚马逊的货物可能会被退回，产生高额费用。 体现在我们上则表现为， amazon 为 ship to， 而清关或其他公司 为 sold to 请注意明显标记 ship to ，避免错误 此类货件存在的问题主要体现为税金和清关问题。为避免出现快件出现问题，请寄件人务必按照以下要求货件。 1.寄件人在寄运货物前，须和进口方协调货物清关以及签事宜，确保货物抵达当地以后，清关人将配合服务商或清关货件清关事宜。 2.出货必须注明真实进口方（方或清关）的公司名称，地址，具体人，方式（电话、手机和电子邮箱）。 3.由于amazon不任何清关及关税预付服务，为避免货物由于关税问题出现滞留，寄运货物前请先确认关税支付方，建议关税预付或者第三方支付关税。 4.寄件人和进口方应就货件签问题好协调，尽早确认货物是否完好抵达仓库并派送，以免出现漏、错等情况。如出现由于错或漏，进口方或件方未能或无法详细的包裹信息导致服务商无法进行调查，将可能导致货件无法进行索偿，届时全部责任和费用将由寄件方承担。

自然流量是要拿的，虽然不一定有多少占比的自然订单，但无论是种草还是收获粉丝都是有长效作用的。 图为老店近期帖子数据，帖子质量说实话也很一般的，核心就是坚持发，指不定哪个图片就互动率很高了。

运输过程包裹丢失了，这个损失找赔偿吗？

亚马逊ppc广告要怎么投放，新人求指教。

作为一个亚马逊运营者，每天监控店铺数据是必不可少的事情，但是数值太多了，有哪些数据是非常重要和最值得关心的呢？

直播带货已经成为目前最为常见的一种营销方式，Amazon Live也是亚马逊卖家比较常用的直播方式，那么在做亚马逊直播时，我们需要考虑哪些问题？

为了迎接即将到来的8.19店庆，亚马逊中国昨日宣布联手世界厨具行业的领导品牌双立人，推出国内b2c平台选品最全的双立人官方旗舰店。 据悉，为了配合“8·19”店庆，推动店庆的活动高潮，亚马逊中国推出全网最低价的双立人中式炒锅大满贯10件套（套装包括有30cm中式炒锅、24cm煎炒锅、16cm炖锅、fontignac圆形炖锅、中式锅铲、蔬菜刀、多用刀、中片刀、插刀架、剪刀），作为首期“超级镇店之宝”首发。消费者今日通过pc端、亚马逊购物app或手机wap登陆亚马逊中国，即可参与到“超级镇店之宝”首发选品的抢购活动。 据了解，和10件套一起亮相的还有双立人旗下的子品牌staub肖特刀具、锅具、炊具、西餐具、厨房小件及美甲产品等六大品类。目前，双立人旗舰店已上线350多个选品。双立人旗舰店方面表示，他们还将不断扩充选品，根据消费者的实际需求，推出不同品类的产品联动促销组合等优惠活动，使消费者更好地感受优质厨具选品带来的烹饪乐趣。 和以往不同的是，此次亚马逊双立人官方旗舰店在页面设计上不仅提供选品品类、价格、品牌、材质等检索方式，还新增设“新品隆重推荐”专区，通过图文并茂的产品介绍可供消费者及时了解到双立人新品的特色功能。 来源：出口贸易网

亚马逊公布了2025年美国站的销售佣金和亚马逊物流（FBA）费用政策，从2025年1月15日起，有多项与物流相关的利好举措。 1、降低大件商品的入库配置服务费：对于单点入仓的大件商品，亚马逊将入库配置费率平均每件直降0.58美元。2、特定时期免除入库配置服务费：符合FBA新品入仓优惠计划要求，且在2024年12月1日至2025年3月31日期间创建的新父ASIN，其前100件商品将无需支付入库配置费。3、物流配送费恢复至非旺季费率：从2025年1月15日起，亚马逊物流配送费恢复到非旺季费率水平，且费率与2024年保持一致。 这些政策无疑为我们带来了诸多机遇，但同时也意味着需要我们做出相应的调整和规划。 合理规划大件商品发货：卖家朋友们可以根据销售数据和市场需求，提前做好大件商品的库存规划。尽量集中在优惠期间发货，享受入库配置费的优惠。 积极开发和推广新品：利用新品入仓的优惠政策，加大新品开发的力度。选择有市场潜力的产品进行测试，通过首批100件的免配置费优惠，快速将新品推向市场。在推广新品时，可以结合亚马逊的站内广告、促销活动等，提高新品的曝光率和销量。 优化库存管理：关注库存周转率，避免库存积压或缺货。根据销售数据和市场趋势，合理调整库存水平。对于滞销商品，可以考虑采取促销、清仓等方式处理，释放资金和库存空间。 提升物流服务质量：虽然亚马逊的物流费用有优惠，但绝不能忽视物流服务质量。及时发货，确保商品能够快速、准确地送达消费者手中。物流商与卖家朋友们积极沟通，及时解决物流过程中出现的问题，提高客户满意度。 多渠道布局：除了亚马逊平台，卖家们还可以考虑拓展其他跨境电商平台或销售渠道。这样可以分散风险，扩大市场份额，提高品牌知名度。同时，不同平台的物流政策和费用也有所不同，可以通过比较和选择，找到最适合自己的解决方案。

后台更新了，爆品的要求更高了，大家爆品数掉了吗？

什么是listing，亚马逊中怎么做好listing，优化listing页面有什么好吃，今天让我们一起来聊聊listing关键词布局方法。

收到亚马逊的信息，说侵权，账号被封了，要怎么处理？

亚马逊Listing就是我们平时常说的产品介绍页面，好的产品/商品介绍内容，往往可以更好的吸引用户的点击，今天我们就来聊聊，如何运营和优化亚马逊Listing，大家可以谈谈自己的经验。

在公司一年了，一直在操作亚马逊平台，但去年的销售量一直不是太好，今年老板说平台销售量要翻翻，求大神们指教，要怎么样去运营操作？

在亚马逊有多个欧洲站，都从英国仓储发货我可以使用我英国的VAT号码在其他国家站点吗？

亚马逊有些商品优化后没有任何起色，要怎么办？

什么是亚马逊跟卖？提到亚马逊跟卖，可能很多人会比较反感，但是这个是亚马逊支持的一个机制，亚马逊设定跟卖这个游戏规则，要怎么做跟卖才安全？

想到了一个国际站结合海关数据的思路，起因是这样的： 我有一个国际站的朋友，有权限看到后台的数据。 也就是说，一个产品有多少买家，购买的数量是多少，他一目了然。 要知道所有的经济规律本质上还是供需关系，供给大于需求的时候，市场就内卷；反之，生意就会容易很多。 于是他就琢磨，能不能找到一个国际站上供给小于需求的小众产品——这种产品买的人多，卖的人少。 如果是选择这个赛道做Soho，说不定就在工作之余创业了。 直到有一天，他找到了一个特殊的产品...... 一个“需求为0”的产品。 没错，就是一个有供给、但在国际站上需求为0的产品。 我记得那一天他兴奋得不行，电话给我打过来，说：“查！快给我查！” 我说查什么啊，我一头雾水。 他说：“查采购商！看看这个产品在全球范围内究竟有没有人买。” 我打开系统，仔细一看，果然，全球范围内只找到了14家采购商。 他笑得声音都哑了。 而我愣了半天才明白过来这意味着什么。 这意味着，这个产品在国际站上根本找不到客户。 因为它太小众了，小众到采购商根本不会在B2B平台上发布询盘。 可这些采购商却偏偏真实存在于海关数据中。 这就是说：只要我们找到那些在国际站上买家数量为0、但在海关数据中有采购商的产品，就是找到商机！ 设想一下，一个小众产品，国内只有20家厂商在做。 其中又有几家是真正有能力出海、能自主开发客户的？可能大概率一家都没有。而海外确实有需求，这就形成了一个短暂的市场供需不平衡——此刻，卖家就只有你一个！ 这种基于数据和信息差的小范围“轻垄断”，正是小众产品的优势所在。当然，这并不意味着你能一步登天、瞬间大富大贵。它只能让你吃下那些大贸易商看不上、小贸易商又不知道的小市场。 就像考拉一样，在澳大利亚的桉树林中，它们靠吃别人不吃的、有毒的桉树叶，繁衍了3500万年。考拉不像老虎、狮子那样擅长捕猎，也不像眼镜蛇那样拥有致命毒牙，但它们就是靠吃别人都不吃的、有毒的桉树叶，将自己的族群延续至今。 而这个依靠数据信息差短暂制造出来的供给失衡的小众市场，就是你的桉树叶。去找自己的桉树叶吧，成为一只考拉，就能比牛马和韭菜活得更好。

这两者有什么区别？刚入行不太懂这个。

如何在合适的时间段铺货高效

20岁大二结束第一次实习，boss安排我网络开发客户。虽然其他实习生都是做亚马逊的产品发布，我作为B2B的业务员也是自愿的，毕竟以后想跑业务。但其他实习生每天很充实翻译写产品介绍，我这边的同事也很忙每天都在跟客户联系，我却一无所获。在海关数据上找公司，上官网上看契合度，要不就找不到有效的联系邮箱，要不就没人回复，感觉好挫败。不知道是不是方法不对还是搜索工具不足（感觉像人肉别人的隐私）我还有27天的时间，虽然这边工资很低，说好的包吃也没履行，同事们独立而繁忙，但我还是想挑战下不想徒劳踏进外贸的门。请大神们支支招，小女不胜感激。

从传统制造商主导出口外贸定价权，到跨境电商异军突起，国家福利政策支持不断，到大批传统企业开始转型。有犹豫、有彷徨、也有失败和成功的案例。曾经以“代工”红极一时的工厂，如今面临海外市场转型，订单碎片化加剧的瓶颈。曾经颇为抢手的OEM技术人才，如今也加入跨境电商大军，他们的生存状况又如何呢？ 传统生产型企业转型的需求和出路 曾在某OEM工厂就职多年的亚马逊卖家林翔谈到，从2012年开始，国外的订单量就大幅缩减，环球资源、广交会等展会的客户流量也大大减少，传统企业表现出强烈的转型需求。“不过，转型并不是指工厂直接转型做电商，这并不适合所有的企业。”卖家林翔说，“传统生产型转型更多的是设备升级、产品设计的演进。” 什么样的工厂适合转型跨境电商呢？他指出，工厂在开发产品的时候就有市场定位，即确定产品服务的客户类型，因为不同的客户追求的利润不同。比如品牌商对品质的要求很高，相应的价格会更高，同时也会留给工厂一定的利润空间。经过一两年经营，工厂可以积累一定资金，以投入到产品的设计和研发。但另外也有一些纯粹做低利润产品的工厂，一年忙下来营业额很大，利润却很少，也就没有多余的钱投入到产品研发，也就只能去抄袭别人的产品。这种情况下，所谓的转型就成为空谈。 林翔表示，适合转型的企业如果打算开拓自己的电商事业，应该自主培养跨境电商人才。但有些不适合单独转型的工厂，就应该采取工厂和跨境企业合作的方式，毕竟跨境企业有更多的经验、更多的资源，以帮助工厂更快地把产品推出去。据了解，传统企业普遍专注于生产，而其一大问题是对于产品的市场反馈不够了解，不过，通过和跨境电商合作就能很快获取产品反馈，及时处理产品不够完善的地方，更快地升级、更新换代。 思维的转换和供应链的把握 传统企业转型跨境电商有两大要把握的重点，其中一点是思维的转换。经营B2B的时候，工厂只需要考虑如何把产品推向客户，而电商的思维则是跳过中间商，直接面向消费者。如何取悦消费者变成了重点，而这就要求企业做更多的市场调研。 另一大关键点是供应链的管理。以往工厂都是根据客户订单生产，客户定金到了才购置材料准备生产。但现在企业自己运营亚马逊，就要做目的市场的需求量预估。针对这一点他举例表明，运营亚马逊如果中间断货将会有十分严重的影响，他曾经一个产品在大类目位于700左右的排名，但断货三天后，即便补货了，排名也只能在1200-2000漂浮，难以再回到更好的位置。 供应链的选择应该从身边的资源做起，要么就是从熟悉的产品开始，这会使得卖家更快进入市场，他说。除此之外，如果看中一个产品，建议卖家应该去工厂看一看。一是为了对工厂做一个评估，二是为了所谓的“见面三分亲”。通过和工厂开诚布公地面谈，远胜过QQ、阿里旺旺等冷冰冰的交流方式。他强调，合作需要的是双方的互相信任，如果能争取到更多对方给出的支持，卖家也会走得更快、更远。 他以一个亚马逊卖家的身份谈到，只要在工厂的质量、价格等各方面都还可以的情况下，他并不建议卖家提太多苛刻的要求，卖家谈条件的合适时机应该是等到销量起来以后。卖家更多地应该向工厂传达双方合作能够双赢的信息，和工厂保持良好的沟通是供应链把握的一大环节，因为随着合作陆续展开，双方可以一同开发新产品，通过和工厂独立设计，这样的私模形式其实就掐断了跟卖的循环，对卖家十分有利。 从B2B的经验看如何做好跨境电商 做OEM的时候，他们工厂主推优质产品，因为当时价格偏高，只有德、日两个市场能够接受，在美国市场的反馈也不够理想。他介绍说，德国、日本人民比较严谨，两个市场对产品品质要求比较苛刻。德国方面要求很多的认证，而日本市场虽然认证要求得比较少，但对品质要求非常苛刻。而对品质的要求正是跨境电商行业迫切需要的。 日本客户是怎么挑选供应商的呢？林翔谈到，当时有个在日本各大商场共有几百家店的客户通过广交会找到他们工厂。后来问了才知道，这个日本客户已经观察了他们三年，每次展会从摊位走过都只是拿走他们的目录册，但是从未交流。对方是通过观察一个企业三年后是否还在正常经营，来确定是否值得长久合作的。由此看出他们对供应链稳定性的重视程度，而这也是他做亚马逊后深感重要的一点。 众所周知，德国的法规比较多。林翔举例他以前同事跟德国的LIDL一次合作。德国公司有着严谨的验货流程，不仅前期送样测试都是几百个，而且在德国、香港两地都需要测试。并且，在生产到百分之十或者二十的时候对方会派第三方QC来线上验货，以保证产品在生产前期就没问题。跨境电商企业是走向世界的企业，而对产品的认真态度正是需要我们向德、日公司学习的。 林翔表示，卖家们的供应链不仅应该包括质量把控，还需要把握交期的稳定性。当朝着品牌企业这个方向前进时，唯有卖家通过层层把控，尽可能将存在的问题提前预防，才能将产品做到极致，让跨境电商事业更上一层楼。

做跨境电商，永远都绕不开客户差评这一环节，收到差评，卖家心里都不好受，但着急也改变不了现实，而处理差评的正确方法是怎么样的，怎么避免差评而影响店铺产品的排名销售，收到差评后，谈谈你是怎么解决的。

大家是怎么做亚马逊站外引流的，哪些方式比较好？

这两年shopify感觉比较热门，那和亚马逊两者有什么区别吗，总感觉亚马逊的量比shopify多。

拼箱货 海运包税发到西班牙，客户预付了我们百分之三十的款， 但是发货前几天突然又要求改发到亚马逊地址。 想请教下有没有什么风险， 有需要注意的地方吗 万分感谢！