⬅返回
情感分析
文章导读
    外贸新人刚开始做业务,会遇到很多问题,这些问题让他们百思不得其解,一度让新人业务员陷入迷茫之中。今天我们来分析一下外贸新人常见的问题,并且给出解决的方法,希望能够帮助到邦友们。未完待续......外贸新人常见的问题该如何处理?

    外贸新人常见的问题该如何处理?(一)

    外贸新人刚开始做业务,会遇到很多问题,这些问题让他们百思不得其解,一度让新人业务员陷入迷茫之中。今天我们来分析一下外贸新人常见的问题,并且给出解决的方法,希望能够帮助到邦友们。

    问题一

    客户为什么不回复邮件?每天发送很多开发信,可是几乎没有客户回复邮件,很久都没办法开发到一个客户。

    解决方法

    首先你要明白开发客户本身不是一件容易的事情,即使没有客户的回复也是正常的事情,自己的心态要放好,这样才有利于你外贸事业的发展。然后你就需要好好的思考为什么客户不回复邮件的问题,从你所做的每一件事里分析原因。你的开发信不能够吸引客户的目光,无非是你对客户不够了解。你没有去用心分析客户的公司情况以及采购需求,没有前期调研,后面的你的开发信写出花来也没办法满足客户的需求。

    我建议每个外贸新人都不要那么浮躁,成单并不是我们开发客户的目的,大部分的客户都是在不断地跟进中拿下的。你首先要做的是引起客户对你产品的兴趣,要做到这一点你必须花时间去了解你的客户。每一个客户至少要用上整个交易过程的一大半时间去了解,然后根据不同客户的背景、采购特征等情况针对性的写开发信,不要指望一封开发信发给不同的客户,你只用粘贴复制就能够得到客户的回复么,可能性非常小。

    问题二

    为什么联系几次的客户突然消失了?本来联系的好好的客户突然消失了,你怎么联系他都不给任何回复,但是你实在找不到原因,怎么办?

    解决方法

    想要解决这个问题,就需要分析你联系的客户可能在想些什么,他需要什么。业务员之所以不知道怎么办是因为他们关注的焦点都在没有成单这件事情上,不成单就拿不到提成,别人都成单了你还没成单导致很焦虑。请放弃这样的想法,把所有的关注点都放在客户的身上,切实的为客户解决问题,客户自然会对你刮目相看。

    问题三

    客户迟迟不签合同?合同已经谈好,客户迟迟不肯签字并且没有说明原因,怎么办?解决方法:遇到这样的问题,你需要去关心你的客户那边发生了什么情况,为什么不签合同,告诉他不管遇到什么问题,你会帮助他一起解决。最愚蠢的做法就是时不时发邮件催促客户,问客户做好这个没,做好那个么?你要做的是洞察客户的需求,询问客户的问题所在,帮助客户去解决。

    每一个客户都喜欢服务好的供应商,服务好不仅仅是态度好,态度好的供应商多的去了,你不会是突出的那一个。如果你可以洞察客户的需求,提供问题的完整解决方案给客户,客户能不满意你么?

    未完待续......

    外贸新人常见的问题该如何处理?(二)


    此文章为作者原创,版权外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。

    换一批话题

    声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

    3
    评论
    登录 后参与评论
    发表你的高见
    • Ayub.Khan
      Ayub.Khan

      学到了,谢谢楼主分享

      2015-08-19
    • 外贸新人的困境 外贸新人的困境
      毕业一年我换了好几份工作,都说外贸业务流动候,公司连个平台都没有。可以说除了我们新来的几个外贸新人,什么都没有。一切都要靠业务员自己去弄。
      Dennis
    • 外贸新人,请停止抱怨 外贸新人,请停止抱怨
      工作几年了,发现现在的外贸新人都喜欢抱怨,抱怨的内容无非是领导严厉、事多钱少、 压力大或者自己没受到重视等等等等。作为一个过来人,我想给外贸新人,甚至所有应届生...
      快客科技
    • 给外贸新人的一些建议 给外贸新人的一些建议
      外贸业务员要坚持多久才会有希望?这是困扰很多新人业务员的问题,有的人刚刚如行业就能够拿到理想的工资,有的人在行业里拼了一两年却还是没有收获,所以就会有想要放弃的...
      smile
    • 外贸新人如何报价 外贸新人如何报价
      报价是做外贸的过程中十分关键的一个环节,它不仅仅是指一张报价单,更是一个与客户互动的过程。
      hugo.yela
    • 外贸新人如何快速出单 外贸新人如何快速出单
      外贸新人如何快速出单,30%靠运气,70%靠自己的努力,你的付出和你的回报不一定是正比的,但是只要你不付出就永远不会有收获
      ♀汉纸叨叨
    • 外贸新人之 报价小技巧 外贸新人之 报价小技巧
      作为外贸新人,在经过一段时间内的学习和沉淀之后,就开始接触客户了。而接触客户的过程中,如何报价将会是很重要的一步,甚至会影响整个订单的达成与否。
      朽木开花
    • 外贸新人如何开始工作? 外贸新人如何开始工作?
      对于很多刚入行的外贸新手来说,茫然是不可避免的,到底该怎么进行外贸工作没有任何的眉目,有人带的还好一点,完全靠自己摸索的就完全不知道该怎么去进行了,那外贸新手应...
      smile
    • 外贸新人如何少走弯路? 外贸新人如何少走弯路?
      踏进外贸行业的新人,都不可避免的会走一些弯路,尤其是在没有资深人员带领的情况下,更容易把这条路走偏走弯,那么,我们容易在哪些地方走弯路呢?一、我们是否真的会报价...
      猫助守
    • 外贸新人youtube怎么找客户 外贸新人youtube怎么找客户
      2019年以来外贸生意越来越难做,八仙过海,各显其能,各领域中的外贸企业都在侧重以各种不同类型营销技巧找到更多的客户,有些用户开始关注到采用视频平台寻找客户,例...
      伍洁玲
    • 外贸新人如何开单? 外贸新人如何开单?
      许多外贸工厂和贸易公司在招工时都有这么一条规定:3个月内不开单的新员工就无法通过试用期。
      外贸小苹果
    • 外贸新人常掉的5个坑 外贸新人常掉的5个坑
      很多刚入行的外贸新人, 不知道要注意什么, 更不知道前面有哪些坑拦在路上, 一不小心就掉坑里了, 在这里,维尼提前告诉你们要绕过哪些坑, 不用谢我, 点赞就可以...
      维尼..
    • 外贸新人客户开发指南! 外贸新人客户开发指南!
      想要成为一个成功的外贸业务员,就需要成功的开发高质量和高数量的客户,而要开发出足够高质量的客户,最重要的一步就是要准确找到对口的客户,需要我们产品和服务的客户,...
      本心本来
    • 【外贸新人】常见问题解答 【外贸新人】常见问题解答
      广州双拾壹代运营把大家经常问的问题做了一个汇总,希望能给新手带来些帮助。
      广州双拾壹
    • 外贸新人---给客户打电话 外贸新人---给客户打电话
      外贸新人最惧怕的就是拿起电话给客户打电话,我们害怕听不懂客户的声音。只要我们事先做好准备,一般都会很好地理解客户的说话内容
      萱萱
    • 外贸新人如何快速出单? 外贸新人如何快速出单?
      很多新人在入职的第一天就会被告知几个月内不出单就得离职得言论,其实我觉的这个是不合理的,作为一个新人,来到一家新的公司要熟悉产品熟悉业务然后再去开发客户,哪有那...
      Andy
    举报
    问题反馈
    返回顶部