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给陌生客户打电话,别着急这里有绝招
在平常的工作当中,我们如果是一些服务性的行业,基本上都会有打电话这个模式,利用打电话的方法来跟进这些客户。有的人认为发邮件解决的问题坚决不会打电话给客户,因为打电话就是在自找麻烦的一种想法。
...
伍洁玲
2021-02-19
外贸电话营销话术要考虑到对方的购买意图以及竞品问题
外贸业务展开中,虽然当下阶段电子邮件以及网站广告软文种草方式是主流,不过多数外贸企业也没有放弃电话营销,因为这种方式效果更加直接,更为理想一些,这一过程中外贸电话营销话术就显得至关重要。
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Mike
2020-10-10
外贸人如何进行电话开发客户?话术有哪些?
电话是我们平时生活中用来传达信息的重要通讯工具,在外贸生意中也是不可或缺的,是与客户交流的主要沟通渠道。那么,外贸人是如何进行电话开发客户的呢?有哪些需要注意的地方吗?又有哪些话术可供参考呢?1.进行潜在客户定位与寻找。
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Alan
2020-05-28
外贸业务沟通中,遇到这几种情况,别只顾发邮件,给客户打个电话!
在外贸这个行业中,开发客户,还是主要依靠电子邮件来进行沟通。电子邮件有诸多的优势,也存在一定时间差、回复率低等弊端,在竞争激烈的今天,要真正谈成一单生意,单纯靠发送邮件就没有那么简单了,电话、见面等要多管齐下才好一举成功。
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小邦
2020-05-25
如何通过电话沟通提高成单率?
老一辈的外贸人通过展会和拜访客户等面对面的方式接订单。新一代的外贸人通过平台,邮件,即时聊天工具和打电话等线上工具接订单。外贸人与客户之间的沟通途径变了,但是获取订单的根本途径还是需要通过人与人之间那座信任的桥梁。
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费米的外贸乐园
2019-11-20
外贸新手如何与客户进行电话沟通?
咱们做外贸的,免不了要跟国外客户打电话,作为一个新人来说刚开始肯定会有些紧张,很多新手怕打,怕接国外电话,理由无非是英语不好,怕听不懂,怕出丑?有时候接到电话脑子一片空白,只能YES,NO,Thank you的说上几句,你能力真的如此吗?我...
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环球快客外贸人
2019-11-18
初入外贸职场的尴尬:老外来电听不懂,如何快速拿单?
一直以来,大多数人都存在一个思维误区,那就是做外贸必须科班出身,要么商务英语,要么国际贸易,其实不然,在文章一个优秀的外贸业务员是怎样的中就有讲到,做外贸,英语只是个小小的一方面而已,因为外贸工作很复杂,是一项需要综合能力的工作。
...
小邦
2019-09-27
外贸新手需要学习的电话沟通技巧
刚进入外贸行业做业务员的新人往往都是比较迷茫的,不知道怎么去开展工作。像我们做外贸的在日常工作中肯定是要经常和客户进行沟通的,有的时候如何你给客户发邮件,那么客户不一定能 看到并且及时的进行回复,所以,在这个时候给客户打一个电话是最佳...
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环球快客外贸人
2019-09-20
给买家打电话,常用口语准备好了吗?
不少外贸人对打电话给买家这件事有些怵,总觉得自己口语不够好,或者怕听不懂买家在讲些什么,所以极力避免。但其实有些时候,一通电话的效果远远好过邮件漫长的你来我往。下面列举一些英语电话的常用句式,在给买家打电话前,不妨多练习。
...
小邦
2019-08-27
浅谈电话开发客户的话术
电话这种沟通工具有着十分广泛的使用群体,随着我国经济社会的深入发展,电话自身所蕴含的商业潜力也逐渐被发掘了出来。其实,电话如果只是用来打电话的话,虽然在一定程度上发挥出了电话自身的主要功能作用,但是对其他隐藏的功能却没有得到很好地发挥。
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Tina.Zeng
2019-08-10
如何给客户打电话
我们平时通过电话联系客户有两种方式,第一,是知道采购经理的名字也知道电话的,第二,是不知道采购经理的名字但是可以在网上找到网站上的电话。打电话又分为开发性电话和回复性电话两种,开发性电话是指犹如开发信那样去主动联系一个新客户,而回复性...
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smile
2019-07-16
同国外用户沟通了解一些外贸电话常用语很有必要
外贸企业多数都是和其他国家的用户打交道,因此在日常电话沟通中了解一些外贸电话常用语还是非常有必要的,这样能够促进双方沟通,后期阶段能够达成交易往来的可能性会更高一些。外贸中的一些常用语也被业界内称为话术,不论是销售人员还是客服人员都会...
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馨蕊
2019-04-28
给客户打电话时如何突破自己的心理障碍
在实际工作中,总会遇到一些大大小小的障碍,有一些是客观存在的,没有办法逃避,只能想办法去解决,但是也有一些障碍来源于主观,说白了就是自找的,自我设限,这些障碍完全是可以避免的,纠结这个无非是在浪费时间精力。之前有提到外贸中打电话的问题...
...
smile
2019-04-23
外贸电话营销中需要关注到哪些问题
虽然信函往来非常便捷,但是由于很多国外企业每日都会收到大量的信函,因此一些时候通过电话营销能够拥有的沟通效果更为出众一些,那么在实际外贸电话营销过程中需要关注到哪些问题呢?电话营销过程之中,根据对方用户不同所需要关注的问题并不相同,例如和欧...
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你好!明天☀
2019-03-24
从事外贸行业经历过的搞笑事件
某次,因生产中的订单有个特别重要的问题要客户确认,邮件发了无数次,他不回。
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外贸小强
2019-03-23
如何掌握外贸电话营销技巧
国内外贸企业工作的多数人员精通英语,但是这只限于日常书本化的英语,多数员工由于不是工作在第一线,因此对于和外国用户的信函往来以及外贸电话营销等并不在行,对于想要承担外贸企业一线工作的员工而言,必须了解如何掌握外贸电话营销技巧。有些外贸...
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Corden
2019-03-22
详细解读外贸英语电话接听技巧
目前中国外贸公司和欧美、中东以及非洲等国家的外贸往来关系都是非常密切的,虽然所应对的客户在不同国家以及不同地域,但和多数的客户沟通过程中所采用的模式都是以英语为主,因此在沟通过程之中,了解外贸英语电话接听技巧是非常重要的。对于外贸企业...
...
你好!明天☀
2019-03-20
给客户打电话真的那么难吗?
邮件沟通是我们在做外贸时与客户沟通的主要方式,但是效率却不是最高的。经常会看到有外贸人问的一堆问题,客户不回复邮件怎么办?给客户发了报价邮件客户失踪了怎么办?于是就有各种文章各种分析,其实我们都忽略了一点,联系客户,谈业务,搞定订单,...
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smile
2019-02-25
电话开发客户,开场白很重要
对于开发客户而言,电话是很重要却常常被忽视的环节。也许许多业务员一天发几百上千封开发信,却不会打一个电话给客户,对于很多客户,如果可以电话联系上,效果比开发信更好。实在不行,就采用邮件方式或其他即时通讯工具联络。电话的作用№1对未合作...
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小邦
2019-02-21
如何获取Talkatone美国电话号码,免费打电话和收发短信?
David经常需要给美国或者加拿大客户电话沟通业务,或者通过手鸡短信留言提示重要事宜,例如提单已经电放等等。国内电信运营商资费那个Bloody,于是需要为员工找寻免费的电信基础服务。David今天首先推荐的是Talkatone,一个可...
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耀阳会Lydia
2018-11-27
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客户说要电话沟通,但是口语差怎么办?
3回答 -
去回答
王琳也叫王晓芳 回答
能听懂客户的需求就行,听不懂的话最后说上一句,能不能把刚才说的这些要求以邮件的形式发我一下,反正大概就是这个意思。
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陌生拜访前的准备必看!
4回答 -
去回答
AdVich营销 回答
感谢分享
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第一次和客户电话需要注意些什么?
9回答 -
去回答
一颗瓜子 回答
问个好之后,直入主题吧,把该说的问题说清楚就好。
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关于打电话给客户的事情
7回答 -
去回答
David 陆华 回答
可以尝试看看,尽量查询到客户的真正联系方式,可以先文字短信联系看看,最后再打电话问候一下,尝试建立联系
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电话跟进客户好还是邮件跟进好?
15回答 -
去回答
林华杰Jason 回答
都可以,先邮件再电话,邮件询问是否可以电话沟通
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货代说我们实际装柜重量比装箱单轻,要罚款!
19回答 -
去回答
杜旭龙 回答
即使报关过了,也不行,现在的船东一般要求提单上的重量和实际重量不能相差超过3吨,有些甚至是一吨内,超过了就会收费的。
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给客户报完价格之后就再没回信了 我该怎么
12回答 -
去回答
牛明哲 回答
老外不要信,大单子减小十倍就是他真正的需求。通长老外有10个需求他会夸大100倍,去寻求不同的报价。然后拿到最低的报价跟你互砍,再筛选相对合适的,之后重复上面的,接着再找最低的。这样一个过程。你要缠着他,隔三差五让他想起你,问问他有什么顾虑,给他解决,谈着谈着就过来了
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客人汇了欧元到我们美金账户,请问能到吗?
16回答 -
去回答
Paul.Bocchicchio 回答
应该是可以收到的,银行会给你通知,跟你确认一下是否折换
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可以支持船名航次船期查询的总结
2回答 -
去回答
微信igenzong956 回答
别再私信我了, 版主太坏,把网址给删除了部分字母。
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怎么和客户拉近距离
6回答 -
去回答
kenneth.Hong 回答
跟进客户本来就是如果找不到方法的话就是会聊起来很尴尬啊,毕竟两个人也不认识,然后没有共同话题啊,那么怎么办呢?当然答案就是你主动去寻找共同话题啦,你说是不是呢?那该怎么着共同话题呢?你提到一个在线的问题,那我倒觉得这不是一个很好的去了解客户的渠道吗?他的朋友圈啊,最近发的动态啊,以前的也可以了解的呀,那么你对这个客户就在整体上有一个了解了,再加上最近的动态,你们岂不是有了很多可聊的话题了?聊天这个东西嘛,就是聊个开心咯,不能显得太功利了。
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container to consignee 是什么意思?
10回答 -
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Nigel.Tungwarara 回答
如果你没有邮寄提单给到客户,也没有做电放的话,你的货物是不会被客户提走的。还有你说担心货代和你的客户联合的事情,正常情况下货代不会做无单放货的,除了一些无良的小货代以外,正规的货代公司都不会这样做的。但是不知道你的尾款收到了没有,你如果现在尾款没有收到的话,你就尽快去催客户付尾款,然后你还可以去查一下你的货物的提货状态的,不要太担心。你说的这个container to consignee 是集装箱的收货人的意思的。最好就是自己去查查货物情况。
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怎么给客户打电话
8回答 -
去回答
泰安新华锦 回答
首先,了解一下当时习俗、沟通习惯、以及时差,选择适当的时间打电话; 其次,提前想好话词,需要了解的情况,也可以打个草稿,反正打电话看不到对方,可以根据草稿以及客户情况发挥。 总之,有备无患,有理有据,不卑不亢,态度友好。
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血的教训!千万别用EMS寄国际快递!!!
21回答 -
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nasri.arab 回答
很少用EMS,价格贵还慢,我们比较多用DHL
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客户不要货了,在海关的仓储费应该算谁的啊 ?
9回答 -
去回答
一颗瓜子 回答
就一辆摩托车,还产生了1000美金的仓储费,那说明这个货放了很久了,货代没有及时通知你们,应该也是有责任的。 只有一辆,海关估计也不乐意拍卖的吧,即使拍卖,也没多少钱,都不一定够仓储费。 如果用的不是你们报关单,海关找不到你们的,只能找货代,那么现在不如跟货代好好协商一下,看看怎么解决。
...
电话沟通技巧有哪些?
5回答 -
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Gaur.Sharma 回答
我们日常和客户交流除了邮件沟通,另外用得最多的可能就是电话沟通了,我们要怎么在电话沟通中让客户感觉到开心愉悦,更愿意和我们沟通呢?今天我们就来聊聊使用电话沟通的技巧要做到: 一:我们在拿起电话前,要简单整理一下我们电话里想要表述和得到的,表述一定要简短清晰,突出主要问题,让客户能够在最短时间内捕捉到有效信息; 二:打电话的时候最好再旁边备本笔记本和笔,以便记录电话里的重要内容,以防电话之后遗忘,好记性不如烂笔头; 三:电话里一定要注意自己的语速和语调,在没有见到的时候大家都是凭听觉去评判一个人,你的语速和语调很容易先给客户形成对你的初步印象。
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厄瓜多尔客户转账需要DAU code 是什么东东?
0回答 -
去回答
手把手教你应客户的突然沉静
1回答 -
去回答
卡塔库栗 回答
理解了,感觉不论什么都是一样,要了解客户,知道客户想要什么,才能把产品更好的推销出去
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如何才能提高二次回复率呢
0回答 -
去回答
利用Skype开发客户,你尝试过吗?
6回答 -
去回答
邦友68672f51bcbb19c3 回答
你好!外贸小白请教,谷歌搜索用不了是怎么回事?
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经常用电话来外贸营销的朋友 你们的效果怎么样
9回答 -
去回答
Jay6161 回答
先发邮件,再打电话。实在找不到,就打电话吧。
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