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首先你是要清楚自己的目标受众群体是那一部分人的，不是货你参加了展会或者说客户发来询盘就一定会是你的目标受众，所以定位清楚是很重要的，这样就可以节省时间去思考那些有意义的询盘了。你所描述的说客户要求很高，要么就是说要更改条件，要么就是要求降价，我个人觉得如果这些客户都是目标客户的话，所提的要求都是差不多的话，是否真的就是你们的问题了，那么你们也是要检查一下自身的。如果参照了同行自己的定价没有太大的问题的话，那么说明客户其实是没有多大的诚意来下单的。

你们公司经营范围没有衣服，客户想要衣服，你们自己是无法出口的，不过你们可以找有服饰经营范围许可的，以他们的名义来出口，也就是买单出口，通过买单出口的这种方式是可以的

让客户提供一下证据看看是否真实质量问题还是运输问题，如果是后者，就让货代能不能赔偿一点，如果是前者，我觉得可以同客户商量按比例分摊运费

1.建议按实际的数量如实申报，把价格均摊在5个里面。 2.在发票上备注2个样品，写明：Sample with no commercial value, sample not for resell/retail, sample for quality evaluation only. 希望对您有帮助。

如果说明是样品的就没这么高税费，有些地方还免税，你发票上有没有显示产品是样品？

第一条是指在买卖双方未约定其他条款前，卖方应按照DDP交货，DDP交货条款是指客户只需下单，所有费用和风险由卖方承担，包括清关费、清关费、各种材料费用。各种港口杂费由卖方承担，其实对卖方非常不利。第二个意思是你要告知客户运费金额。如果不是EXW条款，我们应该先看看EXW条款。事实上，建议做EXW。这一条款是工厂交货，对卖方非常有利。那么所有的费用和责任都由买方承担。你只需要告诉顾客你有什么EXW。

这个国家据我了解，付款方式仅限于信用证，所以要选个好的开证行，信誉可靠的。我们有些客户就是做45信用证，你不用那么担心，总是选个好的开证行，做好收款风险把控就行

1.你把你快递的运费写出来，然后把正规DHL的运费写出来，正规的肯定比你找的还要贵，你客户看了就明白咋回事了。 2.如果客户指定DHL来取件的话，DHL代理肯定和你要DGM检测费。你可以和客户说运费加上DGM检测费是一笔不小的费用，然后你说你自己选快递多少钱。。。 3.我的韩国的客户也是指定DHL，我和他解释了之后客户直接说understand,please send me the PI

很难说啊，你至少要收回样品成本以及寄送成本

有一些伊朗专线的可以考虑，费用也不是很高

请问是免费样品吗，我们公司不会寄免费样品，你可以和客户说，样品需要收费，但是当你后面返单时候我可以把样品费退还给你，付了钱客户才会重视，所以你以后可以和客户商量，样品收费但是后面返单就退样品费

找个国际快递很好安排的啊，不过要考虑成本，和客户协商好怎么分担

食品一般需要目的国的食品安全进口认证！走快递可以的，上海千邦货运代理

如果你的样品是液体，那么FEDEX UPS之类的快递是不可能给你快递的，这样，你得找货代，最好是那种专门做危险品的货代，你需要找一家专门做危险品的货代，其他的文件和正常报关的所需要的文件一样，但是，危险品你要有DGM的检测报告，这些货代都会告诉你。一定要有DGM的报告。如果你的是固体，那么你得问问FEDEX可不可以快递，不要马上要飞了，告诉你不能快递，那样耽误时间。另外，即使你的是固体，那么也是需要DGM的检测报告的。如果FEDEX不给你走，那么你只能找货代，这样你做发票就可了，如果FEDEX可以给你走，那么是需要形式发票的，但是你得在形式发票上注明：Sample Only,No Commerce Value 。

要想让寄出去的样品有意义，你可以这样操作，最好寄一些最新潮最时尚的样品给到客户，因为样品是你的一张名片，如果得到客户的认可的话，那么客户下单的可能性就会大大增加啊。其次最重要的就是样品的质量啊，一定要重点关注样品的质量的，如果出现了质量问题就会降低产品在客户心目中的地位啊，还有就是一定要盯好工厂的排期，经常会出现工厂推迟样品的生产，这样会造成客户的反感的，外国客户是很看重信誉的。如果出现了以上问题要及时作出解释，解决好问题。

现在你寄送样品到印度的话一般都是走的印度专线和DHL快递的，不知道你找的是哪家快递公司吧，我最近走的一票样品单的话，就是走的DHL的。我知道现在大多数快递不能走的原因是印度阿三搞事情，所以走不了，但是你正规贸易的话，都是能走的。还有的话，你可以走香港联邦快递呀，过目前只能到机场需要客户去 清关提货，不用鉴定，正规原品名出。但是价格会比国内偏高。所以不是不能出，是你找的渠道不行的，你找能走DHL的或者就是香港的联邦快递。

先去调查一下客户背景，了解清楚客户是不是自己的对口客户以及客户公司规模等等，这样在跟客户谈判的时候也能有更多选择。告诉客户为什么不能免费寄样品的原因，比如说货值：因为我的产品货值较高，如果每个人都提供免费样品的话，每年下来光样品费都要好多了，希望你理解。如果说客户还是不同意，那我觉得也没有太大可谈的了，首先这个客户是没有诚意的，即使到时候谈下订单，估计也会出现很多问题。不要轻易给客户提供免费的样品，也不要轻易就降低样品费，让客户出点血他才会珍惜，才会感到心疼。

你也说了，这个客户是中间商，他也有他的客户，他的一切回复都是等他的客户给到他答复他才能给你答复。因为他不可能只找你一家公司邮寄样品的，在收集好样品也是需要一段时间了，收集好再给自己的下家去测试还需要一定的时间，测试好确定需求再反馈给你，这些都是需要时间的，因为下家没给他准确的回复，他没办法给你答复，所以，你要做的就是和这个中间商保持联系，不要一直逼着客户给你答复，下单之类的信息，你要站在客户的角度去帮助客户提供一些产品信息，优惠价格等。

1、寄出样后通知客户-------寄的样品，照片，tracking number， 2、过个3天左右，自己查查是否已经签收，如果签收，问客户是否已经收到样品，收到后有什么评价吗？ 注意自己要先查一下，自己没查就问客户签收没有，这是在浪费客户的时间。 3、如果客户已经签收，那么按照以下模板跟进，如果这三封发过去他都没反应，那么就打个电话，用即时通讯工具call他一下。 注意跟进客户绝对不是逼客户下单，而是一种partner的态度，询问客户对于样品的commonts。有时候跟老客户的感觉就像是你在海外的同事，你们之间是在一起完成一件事情。有这种感觉的时候，认为你的外贸应该就又是另外一种水平了。 国外好多客户都是中间商，在收到样品后很长一段时间都不会理你，他们一般是拿着样品做着空手套白狼的事情，等于就是现在很多批发衣服档口一样，挂样销售。有些厂家的拿几件衣服到那个批发档口挂着，有客户要批发了，那么再到工厂拿货。往往看起来成功几率很大的，其实往往没有成交的可能，你要做好对方收到样品后没有任何回复的思想准备。 对于那些相关潜在的客户要做好详细的记录，并在实践一段时间后，分析研究回复情况，看如何改进。