外贸交易中很少有完全不还价的客户,遇到客户还价我们往往不知所措,害怕自己一句话说错导致客户不愿意与我们合作。那么,如何与客户进行价格谈判?我根据自己的经验做了一些总结。客户有一个预期价位,你的价格比预期价位高,客户不愿意如何处理?

1、告诉客户你所说的价格我们也能够做的,但是质量肯定不会有这么好。听到这样的话客户肯定就会有所考量了。如果你的价格本身比较有市场竞争力,客户一般会比较容易被说服。不过你必须得给客户解释为什么这个价位产品质量会下降,之前产品和降价后的产品详细对比,究竟价格高的产品好在哪,为什么之前你没有推荐这款价格较低的产品。尽量让客户觉得你是为他着想,这样更容易得到客户的信任。

另外你也可以给客户推荐同类但是价格比较低的产品供客户选择,最好是比客户预期价格稍微低一点,一定不能比预期价格高,然后再把两款产品进行对比,让客户更直观的感受产品的不同之处。价格高的产品各方面安全保障,客户不会为了多的一点钱去计较太多的。当然也不排除比较认死理的客户。

这里所指的客户不包括和你产品不再一个档次的客户,你生产高端产品,他非要低端产品,你们之间本身就是矛盾的,没有必要继续谈下去。除此以外这种方法适用于所有的外贸客户。

2、告诉客户你所说的价格我们没办法接受,我们的产品性价比非常高。告诉客户他的同行,某某大企业也和你们合作,给的就是这个价格,这已经是很有市场竞争力的价格了。他们在你这里买了很多的货,我们这次是第一次合作,这个价格真的非常优惠了。然后为了证明自己所言非虚,可以把合同复印件等发给他们看。当然这种方法只能在自己真的有和某个大企业合作前提下才好用。

3、告诉客户实在没办法降价了,最近原料上涨,退税降低,产品利润已经非常非常低了。这种情况下确实是利润已经非常低了,但是很想和客户做成这单生意,那么就只能够在客户面前“哭穷”了,但愿能够说服客户体谅你们的处境。主要还是和客户好好分析为什么没办法降价的原因,原材料汇率这些都可以作为一个噱头来用。

这些方法只是纸上谈兵,在外贸交易中与客户进行价格谈判的时候还是要具体问题具体分析。尽可能的不要在价格谈判过程中与客户谈崩,用自己的专业知识说服客户。祝大家多多成单!

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/1381

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