再过一周就是国庆节+中秋节了,即将迎来8天的长假。然而,国外客户将继续正常上班,所以外贸人需要提前做好安排,以免客户联系不到我们。

在放假前,记得在公司官网发一个放假通知,也可以给国外客户发个邮件。为帮助大家更好地应对假期,我们准备了国庆+中秋放假通知邮件模板、自动回复邮件模板及社媒模板,希望对大家有所帮助。回复“放假模板”即可获取空白的官网通知模板,企业可自行修改。

一、国庆中秋放假通知

放假邮件一般是将假期时间清楚说明,并告知客户紧急联系方式,以便客户有事能找到我们。

1

官网放假通告

Holiday Notice

Dear Customers,

Our office will be closed from Oct 1st to Oct 8th, 2025 for the National Day & Mid-Autumn Festival holiday, and will resume on Oct 9th.

lf any issues please send mail to us or call our mobile at 86-135XXXX......

Thank you for your support!

除了公司官网,还可以在社媒页面、B2B平台店铺公告栏等处发布假期通知。

回复“放假模板”即可获取空白的官网通知模板,企业可自行修改。

2

给客户发放假通知邮件

模板一:针对正在洽谈的客户的放假通知,若有紧急事情,能立马联系到我们。

National Holiday Notice from [Your Company Name] (Oct 1st - Oct 8th)

Dear [Customer Name],

Greetings from [Your Company Name]!

We would like to inform you that our office will be closed in observance of the Chinese National Day & Mid-Autumn Festival holiday from October 1st to October 8th, 2025. We will resume normal operations on October 9th, 2025.

During this period, our response to emails may be delayed. For any urgent matters, please do not hesitate to contact me directly via my mobile phone at [Your Mobile Number].

We appreciate your understanding and wish you a wonderful week ahead.

[贵公司名称] 国庆假期通知(10月1日- 10月8日)

尊敬的 [客户名称]:

您好!

谨代表 [贵公司名称] 向您致以诚挚的问候!

现特此通知,我司将于2025年10月1日至10月8日期间暂停办公,以庆祝中国国庆节与中秋节。2025年10月9日起,公司将恢复正常运营

假期期间,我们对邮件的回复可能会有所延迟。若您有任何紧急事宜,请随时通过我的手机 [您的手机号码] 与我直接联系。

感谢您的理解,祝您度过愉快的一周!

模板二:这封邮件就是告知客户,除了没在公司,能处理的工作还是会处理,让客户放心下单。

Dear [Recipient's Name],

Please be informed that our public holidays for the National Day and Mid-Autumn Festival will fall from October 1st to October 8th.

This year, October 1st marks the 76th anniversary of the founding of the People's Republic of China. As a Chinese citizen, I am extremely proud of China's current development pace and the remarkable achievements it has accomplished!

During this holiday period, I will not be working in the office. However, I will still check my emails and social media messages at home every morning and evening. Therefore, if you have any matters that require my attention, please feel free to contact me as usualI will reply promptly upon seeing your message.

Please understand that due to colleagues in relevant departments of the company being on leave during the holiday, some work may have to wait until we resume work on October 9th to be handled.

In case of an emergency where I fail to respond in a timely manner, please call me directly. My mobile phone number is 86-135XXXX......

Best regards,[Your Name]

您好。请知悉10月1日到8日是我们的国庆节和中秋节公共假期。

今年10月1日是新中国成立76周年,作为一名中国人,我为中国现在的发展速度和取得的成绩感到骄傲和自豪!

在这段时间,我不在办公室工作,但是,我依然会每天早晚在家看邮件和社交媒体信息。所以,如果您有事情需要我处理,请照常联系我即可,我看到后会及时回复。

放假期间,因为公司相关部门同事在休假,有的工作可能得等到我们10月9日上班才能处理,请您理解!

如果有急事,我没有及时回复,请您直接致电我,我的手机号码是86-135XXXX......

PS:也有外贸伙伴说,不要专门给客户发放假邮件,通知了表面上看是服务到位,实际上看,让本来就单少的情况,更加雪上加霜,老外知道放假,更不下单了。主打一个“地球不爆炸,我就不放假”。

3

假期自动回复

My dear friend,

Thanks for supporting our company’s business and sorry for no responding at the moment. During the Oct 1st to 8th, 2025 is the National Holiday in China, so I’m not in the office. And your emails will be taken into my own hands on Oct 9th, 2025. However, please do not hesitate to call my mobile at +86-138xxxxxxx for any issue with top priority.

l wish you all the best.

我亲爱的朋友,

感谢您对我们公司业务的支持,抱歉暂时没有回复。2025年10月1日至8日是中国的国庆假期,所以我不在办公室。您的电子邮件将在2025年10月9日由我自己处理。但是,如有任何重要的问题,请随时拨打我的手机+86-138xxxxxxx。

我祝你一切顺利。

4

社媒文案

We're excited to announce that our company will be on holiday from October 1st to October 8th in celebration of National Day and Mid-Autumn Festival! Thank you for your continued support!

我们欣喜地通知,为庆祝国庆节和中秋节,我司将于10月1日至10月8日放假!感谢您一直以来的支持!

In honor of National Day and Mid-Autumn Festival, we're taking time off from October 1 to 8. We wish everyone a fantastic celebration! We can't wait to return refreshed and ready to serve you better! 

为庆祝国庆节和中秋节,我们将于10月1日至8日休假。祝愿大家度过一场精彩的国庆庆典!我们已迫不及待,期待以饱满的精神状态回归,为您提供更优质的服务!

5

客户私信文案

正在跟单客户:

Hi [Name], just a reminder—we’ll be on holiday Oct.1-8. 

Could you confirm the order details before Sept.28? That way nothing gets delayed.

嗨,[姓名],特此提醒 —— 我们将于10月1日至8日放假。能否请您在9月28日前确认订单详情?这样就能避免后续流程出现延误。

关系较好的客户:

Hey [Name] , we’ll be off Oct.1-8 for the holidays.

If anything urgent, just drop me a msg, I’ll check. Enjoy the week.

嗨,[姓名],我们将于10月1日至8日休假过节。若有紧急事宜,随时给我发消息就行,我会查看的。祝你这一周过得愉快!

二、还有哪些国家过中秋节?

1

过中秋节的其他国家

今年的国庆节跟中秋节是连在一起的,国外客户不过中国的国庆节,但部分其他国家也会过中秋节,尤其是东亚、东南亚国家,如日本马来西亚泰国菲律宾等,受中华传统影响的是不少的。如果有该国客户,记得发送一下祝福。

韩国:在韩国,中秋节非常隆重(韩国人称为“秋夕”),这一天在外工作的人都要回家与父母团圆。

越南:越南的中秋节也是儿童节。这是因为在越南,中秋节之前父母们处于农忙之中,缺少陪伴孩子们的时间,而中秋节就是农忙之后为补偿孩子们所设立的节日。按照当地习俗,家长们会送给孩子们最喜爱的玩具和零食,其中灯笼必不可少。

新加坡:新加坡的中秋节虽然不放假,但节日气氛非常浓厚。新加坡厦门公会等机构还会联合举办国民融合千人博饼庆中秋晚会。

马来西亚:在马来西亚,中秋节可谓是除春节以外的第二大华人节日。经过长期发展演变,马来西亚的中秋习俗同中国已有很多不同。人们除了吃月饼外,最重要的活动是提灯笼游行。

2

发送中秋祝福

As we celebrate the Mid-Autumn Festival, a time for family reunions and harmony in Chinese culture, we extend our warmest wishes to you. May this season bring happiness and new opportunities to you and your team.

中秋节是中国文化中阖家团圆、共享和谐的重要时刻,在这一佳节欢庆之际,我们向您致以最诚挚的祝福。愿这个美好的时节为您和您的团队带来喜悦与新的机遇。

In China, the Mid-Autumn Festival symbolizes family unity and togetherness. As we celebrate this special occasion, we wish you peace, prosperity, and success. Thank you for your continued support.

在中国,中秋节象征着家庭团圆与和睦。值此佳节欢庆之时,我们祝愿您平安顺遂、事业兴旺、前程似锦,并感谢您一直以来的支持。

May this special occasion bring you happiness, prosperity, and success, just as the full moon shines brightly in the sky. We look forward to strengthening our collaboration in the months ahead.Happy Mid-Autumn Festival!

愿这一特殊的节日为您带来喜悦、兴旺与成功,一如夜空中皎洁明亮的圆月。我们期待在未来数月中,进一步深化与您的合作。中秋快乐!

Wishing you and your team a wonderful Mid-Autumn Festival! May the full moon light up your path to success and prosperity. 

祝愿您和您的团队度过一个美好的中秋节!愿皎洁圆月照亮您通往成功与兴旺的道路。

Happy Mid-Autumn Festival! May this season of togetherness bring you peace, joy, and new achievements. 

中秋快乐!愿这个象征团圆的时节为您带来平安、喜悦与新的成就。

三、外贸注意事项

1

放假前一周

货代确认所有物流截点、与工厂/仓库确认节前可完成的订单和交付时间、准备节前需发出的文件(清关文件、提单确认等)。

重点跟进:催款、生产进度、发货安排。开始主动联系关键客户沟通假期安排和订单状态。

每个客户需要单独发邮件,不要群发。建议最近在联系的客户都发一下比较好。

如果客户有未完成的重点事项,最好是单独说明一下,表示你有在处理,而不是放假了就不管了。

2

假期中

可以每天看下邮件,集中处理/上班再处理都可,以防错过客户的重要信息,也有伙伴说,国庆节时,老外的回复率挺高。

关系特别好的客户,可以跟客户分享假期的图片和视频。当然,社交媒体也可以发布一些生活日常。

PS:回复“放假模板”即可获取空白的官网通知模板,企业可自行修改。

最后,祝大家国庆节&中秋节快乐!祝愿我们的祖国繁荣昌盛!祝愿所有外贸人都能够订单满满、事事圆满!

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/197980

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