亚马逊专题

亚马逊有些商品优化后没有任何起色，要怎么办？

准备开始做亚马逊美国站，但是苦于找不到组织带路，哪位能介绍不嫌弃小白的群组织呢？

什么是listing，亚马逊中怎么做好listing，优化listing页面有什么好吃，今天让我们一起来聊聊listing关键词布局方法。

对于亚马逊运营者来说，流量是一切的根本，虽然现在有很多方式进行推广，但是引流的成本也越来越高，直播是这两年最为火爆的营销方式，Tiktok风靡全球之际，也成为海外营销人员的推广利器，那么运营亚马逊的邦友们，你们是怎么利用Tiktok引流的？

我们卖的是服装、饰品，虽然店铺每月的新客数还可以，但是老客户的复购率不高，有什么办法可以提高复购率，我们也会针对老客户做一些优惠活动，但是效果不怎么理想。

件方公司为amazon（亚马逊）或美国fba(fulfillment by amazon：亚马逊的代发货业务)；amazon（亚马逊）是一间网络电子商务公司，并非真正的最终件者，因此亚马逊不会协助货物清关及支付税金等事务.所以亚马逊入仓业务除了需要件人为亚马逊以外，还需要一个清关或当地件公司或个人，否则亚马逊的货物可能会被退回，产生高额费用。 体现在我们上则表现为， amazon 为 ship to， 而清关或其他公司 为 sold to 请注意明显标记 ship to ，避免错误 此类货件存在的问题主要体现为税金和清关问题。为避免出现快件出现问题，请寄件人务必按照以下要求货件。 1.寄件人在寄运货物前，须和进口方协调货物清关以及签事宜，确保货物抵达当地以后，清关人将配合服务商或清关货件清关事宜。 2.出货必须注明真实进口方（方或清关）的公司名称，地址，具体人，方式（电话、手机和电子邮箱）。 3.由于amazon不任何清关及关税预付服务，为避免货物由于关税问题出现滞留，寄运货物前请先确认关税支付方，建议关税预付或者第三方支付关税。 4.寄件人和进口方应就货件签问题好协调，尽早确认货物是否完好抵达仓库并派送，以免出现漏、错等情况。如出现由于错或漏，进口方或件方未能或无法详细的包裹信息导致服务商无法进行调查，将可能导致货件无法进行索偿，届时全部责任和费用将由寄件方承担。

亚马逊有什么好的选品策略？

想自己开个国际网店 ，是用阿里巴巴平台好还是亚马逊好呢？

我们的目标客户是亚马逊卖家，怎么才能联系到呢

做独立站还是亚马逊，可能是很多企业正在面临的抉择问题，前几年做跨境电商，几乎都会去选择亚马逊，但这几年，亚马逊平台政策越来越严，封号分店迫使亚马逊卖家寻求其他的出路，独立站可谓是这两个比较火爆的跨境出海模式，但要接受新的模式，对于企业来讲，需要考虑众多问题，那么对于亚马逊卖家转独立站需要注意什么？

Listing:在亚马逊上的产品的详情页面。主要要素包含产品标题、产品图片、五点描述(Bullet Point)、商品描述、EBC/A+页面、分类节点、搜索关键词等。 ASIN:亚马逊标准标识号，是用于标识商品的编码。每个ASIN对应一个商品，并且与一个SKU相对应。 SKU:库存进出计量单位，代表一款商品。如果商品有多种尺寸、属性或颜色，则每个变体都会有一个独特的SKU。 FNSKU:与FBA(亚马逊物流)相关的产品标签编码。只有使用FBA服务的产品才会有FNSKU，每个FBA产品SKU对应-个FNSKU. A+:亚马逊详情页图文描述，提供更丰富的产品信息展示以增强转化率。 FBA:亚马逊提供的一站式物流服务，包括仓储、包装、配送和退货。卖家支付费用，产品卖出后由亚马逊完成配送。 FBM:卖家自行处理订单的物流方式，即自己负责存储、包装、发货和客户服务。 KYC:了解你的客户政策，用于加强身份验证，防止洗钱和腐败，特别在欧洲国家开店的卖家必须遵守。 ODR:订单缺陷率，衡量收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单占比。 收录:指亚马逊系统抓取Listing的信息(如关键词)，以便买家能搜索到产品，影响产品的排名。 头程:货物从中国运到亚马逊仓库的过程 尾程:亚马逊将产品配送到买家手中的过程。 Buy Box:黄金购物车，大部分的交易通过它完成。亚马逊根据多种因素评定卖家资格，赢得购物车可以大幅提升销量。 COUPON:优惠券，卖家在后台设置的折扣券，给予买家固定金额减免或比例优惠。 Review:用户对产品Listing的评价，仅针对产品本身。 ACOS:广告销售成本，衡量亚马逊站内广告表现的指标。 AACOS值越低，表示广告收益越好。 BSR:热销产品排行榜，数字越小表示销量越多，是搜索算法中的一个因素。 VAT:增值税/附加税，相当于销售税。 CPC:每次点击付费广告，按点击次数收费。 UPC:通用产品编码，贴在商品上用以识别。 CTR:点击率，广告效果的一个衡量指标。 多渠道配送订单:卖家在其他平台上的订单也可以从亚马逊仓库发货。 跟卖:在他人商品下销售相同或类似产品，利用优质卖家的流量，存在被投诉风险。 品牌备案:在亚马逊申请品牌保护，获得GCID码代替UPC和EAN码，防跟卖，可添加A+页面。 直评:未经购买的买家留下的评论 变体:不同尺寸、颜色等的商品关联在一起，共享一个Listing。 ROI:投资回报率，衡量收益或损失的比例。 Impression:曝光量，产品在顾客浏览界面显示的次数 New Releases:新品标识，提升转化。 Amazon's Choice:基于多种因素选定的高质量商品标记，增加转化率。 Sponsored Products:亚马逊的产品广告，基于关键词竞价排名。

想到了一个国际站结合海关数据的思路，起因是这样的： 我有一个国际站的朋友，有权限看到后台的数据。 也就是说，一个产品有多少买家，购买的数量是多少，他一目了然。 要知道所有的经济规律本质上还是供需关系，供给大于需求的时候，市场就内卷；反之，生意就会容易很多。 于是他就琢磨，能不能找到一个国际站上供给小于需求的小众产品——这种产品买的人多，卖的人少。 如果是选择这个赛道做Soho，说不定就在工作之余创业了。 直到有一天，他找到了一个特殊的产品...... 一个“需求为0”的产品。 没错，就是一个有供给、但在国际站上需求为0的产品。 我记得那一天他兴奋得不行，电话给我打过来，说：“查！快给我查！” 我说查什么啊，我一头雾水。 他说：“查采购商！看看这个产品在全球范围内究竟有没有人买。” 我打开系统，仔细一看，果然，全球范围内只找到了14家采购商。 他笑得声音都哑了。 而我愣了半天才明白过来这意味着什么。 这意味着，这个产品在国际站上根本找不到客户。 因为它太小众了，小众到采购商根本不会在B2B平台上发布询盘。 可这些采购商却偏偏真实存在于海关数据中。 这就是说：只要我们找到那些在国际站上买家数量为0、但在海关数据中有采购商的产品，就是找到商机！ 设想一下，一个小众产品，国内只有20家厂商在做。 其中又有几家是真正有能力出海、能自主开发客户的？可能大概率一家都没有。而海外确实有需求，这就形成了一个短暂的市场供需不平衡——此刻，卖家就只有你一个！ 这种基于数据和信息差的小范围“轻垄断”，正是小众产品的优势所在。当然，这并不意味着你能一步登天、瞬间大富大贵。它只能让你吃下那些大贸易商看不上、小贸易商又不知道的小市场。 就像考拉一样，在澳大利亚的桉树林中，它们靠吃别人不吃的、有毒的桉树叶，繁衍了3500万年。考拉不像老虎、狮子那样擅长捕猎，也不像眼镜蛇那样拥有致命毒牙，但它们就是靠吃别人都不吃的、有毒的桉树叶，将自己的族群延续至今。 而这个依靠数据信息差短暂制造出来的供给失衡的小众市场，就是你的桉树叶。去找自己的桉树叶吧，成为一只考拉，就能比牛马和韭菜活得更好。

刚刚接触亚马逊，公司让我一个人负责，新人不太懂，怎么跟进后天数据去做调整？

做跨境电商现在非常激烈，对于产品同质化也非常严重，对于卖家要怎么去打造产品爆款？

做了一年多的业务，现在想转方向，如果去做亚马逊运营，需要掌握哪些技能？

如何在合适的时间段铺货高效

过了4级的英语 用自已亚马逊店铺的帐号做直播可以吗？

这两者有什么区别？刚入行不太懂这个。

最近想了解一下shopify，这个平台好注册吗，费用怎么样，操作起来和亚马逊差不多吗？

求助，公司明年说要尝试做Amazon Live，有没有做过这个的邦友，分享一下如何操作？

什么是亚马逊跟卖？提到亚马逊跟卖，可能很多人会比较反感，但是这个是亚马逊支持的一个机制，亚马逊设定跟卖这个游戏规则，要怎么做跟卖才安全？

客户都不怎么留评论，怎么写索评邮件？

20岁大二结束第一次实习，boss安排我网络开发客户。虽然其他实习生都是做亚马逊的产品发布，我作为B2B的业务员也是自愿的，毕竟以后想跑业务。但其他实习生每天很充实翻译写产品介绍，我这边的同事也很忙每天都在跟客户联系，我却一无所获。在海关数据上找公司，上官网上看契合度，要不就找不到有效的联系邮箱，要不就没人回复，感觉好挫败。不知道是不是方法不对还是搜索工具不足（感觉像人肉别人的隐私）我还有27天的时间，虽然这边工资很低，说好的包吃也没履行，同事们独立而繁忙，但我还是想挑战下不想徒劳踏进外贸的门。请大神们支支招，小女不胜感激。

如题，有没有邦友知道Coupons怎么设置，求指教。

做了这么久的外贸了，感觉阿里巴巴的效果没有那么好了。现在好多b2c网站出来了，像ebay ，亚马逊，敦煌网，环球资源呀什么的，到底这些平台效果怎么样呢 ？恳请各位前辈指点指点

如题，对于亚马逊中的Feedback差评要怎么处理。

电商零售巨头亚马逊中国在亮出引进来“海外购”这一王牌后，又将目光瞄准走出去“全球开店”业务。亚马逊中国日前宣布升级“全球开店”业务，包括为中国卖家提供全中文操作平台；开发创新工具：北美与欧洲联合账户，卖家可以使用一个账户进行跨区销售管理；打通欧洲配送网络，统一管理欧洲五国商品库存及配送等。亚马逊全球高级副总裁康宁汉表示，今年将招揽中国更多商家“走出去”。 一改往日低调作风，亚马逊中国“全球开店”步伐不断加快，这背后不无原因。政策利好与市场需求让亚马逊中国看到商机。康宁汉介绍，去年中国卖家在亚马逊全球平台上出口的商品数量相比前一年增长125%，今年上半年中国卖家销售额同比增长翻番。同时，亚马逊已开放美国、德国、英国等十大站点，产品可配送至185个国家和地区。据数据显示，去年我国跨境网络零售交易额达到718亿美元，同比增长44%，其中出口网络零售额约512亿美元，同比增长40%。 相比亚马逊中国将“全球开店”在美国、日本以及欧洲等地布局，竞争对手阿里“速卖通”主要发力俄罗斯、巴西等市场。在物流配送上，“速卖通”选择联手邮政小包并布局菜鸟网络，“全球开店”则利用亚马逊全球14大业务站点的配送运营体系，为中国卖家提供亚马逊物流。 亚马逊中国副总裁叶伟伦表示，中国卖家关心的是产品如何卖得更好、发货更快，且卖到更多市场。“‘全球开店’的中国卖家可以充分使用亚马逊物流服务，即卖家可以把商品提前放在海外的亚马逊运营中心，由亚马逊统一进行库存管理、商品包装、商品配送，并可代为卖家提供售前客服乃至售后退换货的一站式解决方案。” 对于未来发展计划，叶伟伦表示，卖家通过亚马逊平台即可把选品上线到各个国际市场。各国产品上线、翻译售后、仓储物流等服务则全部由亚马逊完成。据了解，目前亚马逊中国在全球拥有2.85亿活跃用户、跨越全球的109个运营中心所组成的物流体系。