询盘案例:如何让客户购买高价产品

情况是这样的,这个美国客户我报RFQ得到的,诊所的老板,跟踪第三次的时候才联系我。之后呢,我就报价,报具体参数,客户回复:

OK, I think your price is not competitive at all. You need to improve it so I can purchase 2 units thanks.

实际上,客户告诉我,别家的价格都比我报的价格低80%左右,可以说,我们的产品是很高价的了;这时候,我要怎么解决呢?

Hello Doctor,
Our price is indeed not competitive,however,our product is,because it has the most unique function--automatic analysis,and other 10 patents;
What the unique monitor can do are:
1.hospitals do not need to train doctors and nurses to do fetal monitoring because it can automatic do it;All results displayed clearly;
2.No needing of connecting with PCs or other media to store the monitoring results,easy and simple to use;
3.This product is the latest software of fetal monitor,you do not want to use IPHONE 4S when there is IPHONE 6S;
4.This product rises the level of a hospital,because it is so smart and automatic and easy reading.
Will Pan
Best regards

表达的意思主要是节省了培训开支,打印成本,用苹果手机来告诉客户我们的产品是最新功能的,他是小诊所的老板,很在意一些提升档次的东西,所以,最后有了那句话。

客户回复了:

Well that's great but I'm a small business owner. I would like to do business with you! I need two but need better pricing with shipping and all. Can you help us?

然而客户似乎还想要我降价,又该如何应对呢?请继续:

I might not help you on prices because I have already done it to the bottom.And I think to buy right is better than to buy cheap.This machine can be used over 10 years and still competitive infunctions.Since the total is within $5,000,you can use your credit card to work it out.I myself have a credit card of RMB 10,000.All advice is sent,so Good day to you and I am leaving,see you next day.

我首先告诉客户,价格我不是不给优惠,而是确实给到了,因为他是终端客户,这个价格绝对不算高的,当然仍然比其他厂家高不少;另外,我又给客户提出一个方案:客户既然资金紧张,可以用他的信用卡支付其他花费,用现金付给我们,客户同意了。

Ok well please kindly send me a proforma with est. Shipping to Houston tx. We can arrange payment today thanks.

我就感觉,我这业务做的,不仅仅要卖产品,还得帮助客户运作资金一样的。

好的,30多封邮件,10几天,这一单就这样成的。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/2060

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
  • 询盘转化率提高80%的方法,被我找到了 询盘转化率提高80%的方法,被我找到了
    细节决定成败!如何在询盘上,更好地拉近与客户之间的距离?以下几个步骤,帮你更好地解决这个问题。步骤.1-辨别客户身份不论买家大小,他们有可能是中间商、贸易商或是...
    外贸邦
  • 做好这5件事情,让网站询盘提升80% 做好这5件事情,让网站询盘提升80%
    95%以上的外贸人在建站之前都不知道自己为什么要建网站,网站应该放那些内容更容易引起用户的兴趣,从用户需求和用户体验的角度来说,这7个问题,每次建站之前。
    领动云平台
  • 浅谈“询盘” 浅谈“询盘”
    在外贸交易过程中,如果交易双方并不是特别熟悉彼此的情况,那么询盘就是一种常规而又十分重要的操作。那么,询盘到底是一种什么样的操作呢?首先我们可以从概念上对其了解...
    Corden
  • 80后,年近40岁也能逆风翻盘?销量达10亿!亚马逊汽配发光之路 80后,年近40岁也能逆风翻盘?销量达10亿!亚马逊汽配发光之路
    80后,年近40岁的品牌创始人表示,一切都不是问题!精明的亚马逊跨境电商卖家,总能找准切入点,走自己的路尽管试试,就算红海也可以变成蓝海!面对汽配这一大热门品类...
    恶可奈何
  • 有价值询盘 有价值询盘
    有价值询盘。
    外贸哈
  • 询盘无真假 询盘无真假
    询盘无真假!!!!
    运营潘银超
  • 要跟踪询盘 要跟踪询盘
    每当客户询盘玩,我们发了报价之后,我们有做什么呢?有跟进询盘吗?还是说坐等客户的回复?我们经常会抱怨客户不回复我们的邮件,其实这是没有必要的。
    小肖
  • 询盘回复技巧 询盘回复技巧
    国际贸易是一项规范而且十分讲究的大型商业活动,如果你也想从国际贸易这个大蛋糕中分一杯羹的话,那么熟悉国际贸易的实施流程和内容,努力提高自己的专业性,这肯定是更好...
    馨蕊
  • 收到询盘, 然后呢? 收到询盘, 然后呢?
    那收到询盘, 就真的能够成订单吗?要多做,或者多分析哪方面可以促进订单的达成呢?
    一直在学习
  • 如何回复询盘呢? 如何回复询盘呢?
    每个外贸业务员都会写开发信,都知道如何回复客户的询盘。
    黎文涛
  • 分析外贸询盘 分析外贸询盘
    询盘相关的内容
    eve
  • 如何提升询盘量 如何提升询盘量
    询盘是外贸业务员尤其是外贸新人翘首以待的东西,因为询盘意味着生意的开始。
    Ivy.Lee
  • 询盘和还盘的模板 询盘和还盘的模板
    在一般情况下,外贸业务员收到询盘主要来自三个途径:B2B外贸网站询盘、自主开发邮件客户的询盘、展会上收集到的客户询盘。
    Anna
  • 如何旧的询盘 如何旧的询盘
    了几年业务,必然有很多旧询盘。有空时,我们可以旧询盘再利用,整两理由再找客户。
    吕贵梁
  • 询盘回复技巧 询盘回复技巧
    很多做外贸的朋友都会有这样的困惑,明明及时回复了客户的询盘,却再也没有下文了。这往往是因为你的回复邮件出了问题,今天我就和大家给分享一些询盘回复的技巧。
    Andrew