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情感分析
文章导读
    因为就在他加我好友的前几天,我还在想:那个叫Alberto的意大利帅哥该联系我了吧?话说回那个意大利帅哥:当初的我,像一个迷妹一样享有着他授予的免费专业知识,作为回报,我会尽我所能为他提供我力所能及的其它帮助,免除后顾之忧。但是最后因他客户那边的临时变动,最终大货未能如期而至。

    2018年11月12日,突然收到一个Skype的朋友请求,同意后聊天如下:

    我和客户的故事 | 意大利帅哥带给我的职场感悟

    你们相信心有灵犀吗?我信!

    因为就在他加我好友的前几天,我还在想:那个叫Alberto意大利帅哥该联系我了吧?” 

    他离职时曾留下了我的联络方式,并说以后还有合作的机会。

    转眼一年过去了!寒暄几句之后,他说:I really have a new project need your help.

    我们的故事,开始于阿里的一次访客营销,当时他需要的产品并非我们的常规产品,阿里后台的几经沟通之后才知道:

    这是一个相对复杂且对专业性要求极高的工程项目。

    而我,当时刚入职半年,对产品都还处于一知半解的状态,又怎能顺利把他搞定呢?

    我们的沟通一直是通过skype,后来我之所以能够快速的成长,多少跟他还是有点关系,因为他教会了我很多学不到的专业知识。慢慢的,他不再仅仅是我的一个客户,更像是老师

    世间的人性格多种多样,有的人话不投机,认识多年好像从未相识过

    而有的人初次见面却似曾相识,如此熟悉又亲切。

    很多做了多年的业务员都会有同样的一种感觉,自己客户的性格会慢慢和自己越来越像。直来直去的业务员碰到的多半是不会拐弯的客户,性格乖张的业务员碰到的也多不是善茬,就算偶尔遇到一个与自己三观不合的客户,也似乎没那么容易合作愉快。同化一词算是一个很好的解释。我始终相信每个人都有一定的磁场,而具有相同磁场的人是会相互吸引的。物以类聚,人以群分就是这个道理。

    话说回那个意大利帅哥:

    当初的我,像一个迷妹一样享有着他授予的免费专业知识,作为回报,我会尽我所能为他提供我力所能及的其它帮助,免除后顾之忧。第一次的完美合作,也是他离职前的最后一次合作。

    而一年后的2018年,他再次找到了我。

    对于他的专业,我一直谨记在心且不敢有丝毫的怠慢。而此时,我本身也不再是当初的那个小白,对于他的每一个要求,我都力求精益求精。这一次相对上次要顺畅得多,样品顺利通过。但是最后因他客户那边的临时变动,最终大货未能如期而至。

    转眼2019年接近尾声,他又来了!.....

    表面看起来,他并未对我的业绩有什么突破性的帮助。但从长远来看,这绝对是一个值得投资的资深客户。

    当很多外贸小伙伴问我没业绩没客户怎么办的时候,我一直在强调的就是等。客户需要时间,业绩需要积累,厚积薄发的稳定增长好过业绩上的一夜暴富。因为提早得到了与自己能力不相匹配的一切,对自己而言,未必是一件好事,也有可能是灾祸的开端。

    面对客户,不要总是想着眼前他能给你带来多少多少业绩,而是要用长远的态度着眼于未来。眼前的小恩小利无非是那点提成,而一旦你走进了客户的内心,你所得到的就不仅仅只是提成那么简单。

    很多业内大咖说过,业务员不要总是依附于公司,要学会打造属于自己的个人IP。每个业务员都要面临的一个事实就是,不管你做得多好或者多坏,你都不可能在一家公司打工一辈子,你总有离职的那一天。当有一天,客户不再是为你所在的公司而来,而是为你而来的时候,你就不再只是一名普通的业务员,因为传说中的成功已经在向你招手。

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