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情感分析
文章导读


    “冒险生”VS“合规死”,不刷单卖家还能撑多久?

    尽管当前,美国暴乱还在持续,航空物流运力也不太稳定,但对于跨境电商卖家类来说,基本已经渡过了最至暗的时刻,总体单量水平也在呈上升趋势,流量也大幅回暖。但与此同时,有业内人士透露,当前阶段也是不少跨境电商卖家刷评、删评的这些操作的高峰期。

    “前段时间受疫情影响,单量下滑的很多,排名也掉了不少,现阶段必须快速的增加单量、评论量,才能恢复之前的排名;大家都在这么做,我们不做的话,也会受到比较大的冲击。”某卖家讲道。

    据其介绍,其实在卖家刷评的同时,平台的政策、监管也在不断的收紧,如前段时间“某服务商被抓”的事件,本质就是不合规的操作造成的。又如近期,不少亚马逊卖家反映,账户因“关联”“违反销售政策”被关停禁售。

    近期,有卖家在论坛上发布帖子,不少卖家称亚马逊本周停用了他们的账户,按照亚马逊的说法,他们的账户与其他账户产生关联关系,违反了亚马逊的销售政策。所以当下卖家不合规的操作,风险非常高。

    风险VS业绩,如何抉择?

    “一边是业绩,一边的风险。如何平衡?可能对于一些卖家来说,所谓的‘冒险生’,比所谓的‘合规死’更具价值。但其实,很多时候,事情不是只有两个选项的。就如当前,提高排名、提升销量,也有很多合规的渠道。”

    众所周知,通过运营的手法,比如站内广告的投放,站外社交媒体的引流,去提高单量、排名,其实效果是很明显的。但较高的成本、以及对运营技术的较高要求,确是一大门槛。

    再从生意的本质上来看,提高产品的质量、提供高效优质的客服、售后服务,以及沉淀品牌,这些操作同样也可以,提升店铺的排名,提升单量,但却需要长时间的积累,以及大量的投入。而这对追热度,赚快钱的卖家来说,并不是其想要达成的效果。所以权衡利弊,有些卖家可能更愿意选择非常规的手段。

    其实,卖家合规提升排名、销量的方式,也并不仅限于上述所讲。据业内人士透露,像一些大卖家会根据自身的经营状况针对性的开发一些软件、工具,或是自主研究,或是合作开发,以达到业绩提升的目的。而这些工具的使用不仅合规合法,且效果斐然。

    当然,这对于多数中小卖家来说,自主的开发甚至合作的开发软件、工具都会有难度,那是不是中小卖家就无法走这条路了?其实不然,当前市场上也有很多服务商,根据卖家的经营情况,开发出许多优秀的软件工具,供卖家使用。对于卖家来说,需要做的,就是从市场上众多的选择中,找到适合自己的软件。

    如何避免踩坑,选对工具?

    卖家如何在市场众多的选项中,选出适合自己的软件?

    其实遵循两个原则,就能很大程度的避免踩坑——1、选择有实力的服务商;2、按照自己运营目的匹配工具的功能。

    对于企业来说怎样才是实力的体现?资金实力?盈利能力?其实关键还是在于人和产品。其实很多投资人在决定投资一家其企业时,很难从短短几分钟或者几个小时的介绍中,就清楚地了解到这家公司到底值不值得投资,所以关键的变量是看人和团队。

    此外,卖家选择工具时,关键还要看自己的需求。是想提高复购?还是快速提升排名?又或是提升销量?根据自己的目的去匹配合适的功能。

    以翼果(深圳)科技有限公司旗下TouchData为例。

    首先从其团队实力来看,翼果核心成员来自华为、腾讯、阿里巴巴、猎豹、英宝通等,技术团队拥有15年以上研发经验,服务团队拥有8年以上Facebook广告投放和优化经验;是目前国内出海电商领域亚马逊卖家群体中服务客户数量最多、效果应用最成熟的数据和营销服务提供商。产品实力方面,TouchData储备了海量海外第三方用户消费行为画像库,并基于自身特有数据,集成的营销自动化技术和智能化技术,帮助企业搭建全智能化的营销平台。

    该团队进入跨境电商行业5年以来,一直以技术实力和提供的有独特价值的产品在卖家群体中享有良好的口碑,客户转介绍比例很高。

    那么TouchData的产品的功能有哪些,又适合哪类卖家呢?

    据悉,TouchData集6大核心功能为一身:聊天机器人、裂变测评卖货、成效统计分析、智能识别买家Profile、话术共享&智能匹配、共享黑名单

    其产品特性可以分为4大块。

    一、算法更精准

    AI算法仅通过asin即可精准定位目标客户群,严防广告浪费;

    全新技术算法升级,相较普通Facebook测评掉评率降低90%;

    买家黑名单智能自动识别;买家亚马逊Profile自动分析;

    所有评论自动监控,时刻提醒评论变化。

    二、运营更轻松

    使用聊天功能及微信小程序,随时随地买家沟通

    自主研发符合亚马逊卖家特殊使用习惯的聊天机器人;

    广告投放成本过高自动预警;买家订单号截图信息图片自动识别;

    智能识别买家虚假评论预警。

    三、管理更高效

    买家CRM用户管理,对所有买家轻松管理;

    自动对买家进行标签管理,自动匹配买家所有关联信息;

    营销活动效果看板,投入产出比一目了然;

    子账户管理,工作分配更简单;PayPal无缝集成,自动形成账单。

    四、裂变更好玩

    Messenger信息定时群发,买家裂变玩法多样;

    买家返佣玩法,将老客户盘活成你的忠实用户;

    完整监控所有点击购买数据,实时优化更多策略;

    测评、放量,不用广告即可拥有更多买家。

    综上而言,这款工具是为中国亚马逊卖家营销引流量身打造的一款适合真人测评、引流、卖货的软件,几大核心功能,帮助卖家高效营销拓客。

    TouchMessenger3.0丨最懂亚马逊卖家的数据和营销专家,深度利用大数据技术打通电商及社交平台,带你重新认知站外媒体广告与亚马逊的完美融合。

    @TouchData丨小翼导语:关注TouchData,了解更多有关于出海的干货!

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/37359

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