收付款专题

本人是印度市场为主，最近看了一些帖子，说印度市场难，价格低廉，客人难磨，但是我觉得只要深入这个市场，扬长避短，好好分析这个市场，在面临全球金融危机的情况下，这个市场还是可以一，支撑下工厂。 本人从05年印度市场，从第一个印度客人到目前有10几个印度客人，并在印度建立了经销体制，本人也每年至少1，2次去印度，本行业的印度客人也基本是我的好朋友。个人认为印度市场，关键是要掌握好印度市场。 印度市场特点： 1，印度市场很大，人口也多，但是竞争激烈，而且进口商也比较多，同一个行业（本人的行业比较小‘），一个地方可以有10个左右的大的进口商，他们面临同一个市场，在如此竞争下，那么他们的价格竞争也是比较激烈，他们竞争激烈的情况下，自然是让商单，降低价格，所以大家都会觉得价格怎么这么低，关键是进口商多，中国商也多，所以在供过于求的时候，价格自然低。唯一能取胜，你的价格只有最低，你的产品至少要比其他商低5%-10%，人家用铜，你可以用铝，塑料，人家是塑料全新，你可以加30%的碳酸钙，价格第一，质量能用就好了。 2，印度客人比较注重外观，也比较相信台湾、韩国等地的产品，他们认为台湾、韩国的产品，并相信品牌，所以你的产品第一次冲进市场，一定要有冲击力，所谓冲击力，包括价格、外观、产品质量等，在你有价格和好的外观后，就是等冲进市场的机会了。 3，印度市场的客人，都比较喜欢逛alibaba国际站，有机会你可以上alibaba国际站，在你到相对的专业的寻盘后，那么你就要主动攻击，宁可不赚钱，也可以冲，你的目标是冲进市场，在找到第一个客人后，因为你低廉的价格和好的外观，产品肯定能在印度的比较好， 因为产品有你的logo，所以人家也比较容易找到你，你就可以和客人说，我和谁谁在，他们进口商有一个习惯，觉得他们竞争对手在的，肯定的好东西，然后去市场调查，接下去，你就可能会受到第二个，第三个客人，你按照这个方式，你尽量把你的产品冲进印度市场。 在了一段时间后，你的产品就会在市场里有点名声。这个时候，在你接到大量定单的时候，你面临的就是客人的压价。他们会说，我是你老朋友，老客人，为什么你给别人比较便宜，同时叫你不要给别人。这个时候，你不要听他们，因为他们的货可能还大部分在渠道里，最终的客人，对产品还没认知度。 4，在产品在印度市场销一定时候后，你也会在这么多客人中了解哪些客人是好的，哪些客人付款脾气如何，客人的实力如何。这个时候，你就要选择一些相对有潜力和实力的客人，你要给他们一些支持，在发货的时间上，发货的价格上等，要有一定优惠。慢慢的，这些客人会越来越大，也淘汰一些不好的客人。这个阶段，比如在新德里的一个市场，可能会有2，3个，在gujrat，也有2，3个，那么你就要控制库存量，随时和他们保持，确认是否有库存。他们也许会和你商量说，把货只他们，这个时候，你千万别被听他们，他们会说，只要都给他，他会把价格提高，但是这个是不可能的，等你全部给他们后，就会被他们牵着鼻子走。所以你要控制库存量，比如一个市场，给a后，那么就要计划好一段时间后，等a货快到时候，你再给b，那么等a快完了，b的货到了，你不要同一时间给a和b，这样市场会竞争。这样，a和b等于在一起你的货。 5，印度人相信品牌，热中商的那块牌子，所以你在年终时候，可以般一个商或者授权经销商的牌子给他们。他们会很高兴和你合作。 6，印度人一般很多有partner，不是兄弟，就是亲戚，来的时候2，3个人一起来。他们一般都吃素，带他们吃吃pizza，带他们去massage，带他们去ktv，当然，可以按照客人的大小来区分接待的级别，印度人还是会跟着你的。 目前，本人了快7年的印度市场，大概一年3000多万销到印度，欢迎大家一起交流

有个印度，前面几次付款都是第二天能到。最后一次付款水单给了，3天了还没到。问他要MT103也没有回复。想问下他的付款银行是UOBM，但是对我来说UOB我认识，但是UOBM也是银行吗，还是说这个客户搞错了。请问有谁知道这个银行吗。其他公司信息水单上都是对的。

求助，个人外汇额度用完了，怎么给国外付外汇啊

客户要求ddp。 之前我们都是30%定金 70%见提单副本的；ddp是货直接送到家门口了，这个术语没接触过 一般付款采取什么方式呢??要求客户出货前付清全款吗？？ 先谢谢各位了

我是纺织业的，有一个埃及客户，付款和需求量都不错。现状埃及出现一系列问题，如总统被审判，宵禁之类的。现状我该和客户交流些什么内容那，是谈生意上的事，还是谈他的国情或者谈其它的，。。。 求助啊，有半个月没了。。

近期有一笔欧元款打到义乌账户上，需要提交单据人工审核才能办理入账，正巧赶上义乌全市静默，还等钱着急发货，怎么办？？？

关于外贸客户付款方式公付私，私付公这个问题一直搞不清楚，请问有哪个大神可以总结一下吗？

大家好，目前有一票货想出口叙利亚，货值是50万左右。客户本来想lc，但是他们那边的银行的，我们这边的银行都不接受。然后客户只愿意50%预付款，余款见提单付款。而我们只接受50%预付款，余款要发货前付清。 如果是一般的国家，客户要求的付款条款，应该是没问题的，但是叙利亚这个国家在打仗啊。万一，客户突然不在了，我能找谁要余款啊。25万对很多人来说不多，但是对于我这种刚两三年外贸的人来说，我不知道要多久才能赚够。毕竟现在利润很低，然后汇率又不给力。如果不回余款，我这几年甚至往后好几年都是白干了。 请教一下各位，请问大家能接受客户的付款条件吗？如果不行，可以怎样跟客户沟通呢？ 老板的意思是第一次合作必须发货前齐货款，否则宁愿不接单。

大家好，刚接触巴西市场，定金付的挺快的，余款是不是付的都很慢的啊，要将近两个月才能到港，伤不起。。。。。。。。

智利客人说见提单副本付款的，但是都一个多星期了，我发邮件给他 他也没回。怎么回事？是不是不会付款啊？ 定金他是付了。不过货代是他自己的，在深圳，正本提单在我这里，还有产地证也在，怎么？？？ 要是货代跟客人串通好了，不给正本也能提货咋？

客户4月订了一个柜子，也很爽快给了定金，可做完货催他付款很慢，付了一部分还剩下一万多美金，催了三个月总算付款了，但是水单描述写了Cancellation.中国的银行这边要求给更改函或者原路返回，客户说银行不能发电文更改，必须退回，我建议他和银行沟通发电文更改描述，他又说去银行，今天又说没去 好郁闷，货没出，但真的想收款赶紧出掉， 这个客户到底想干嘛呢？我查了汇款行BAC Credomatic这个银行不小，不可能发不了更改电文

紧急求助，30%预付款，余款见提单英文怎么说？

客户指定的货代，走fob，一始就因为各种文件费达到400多， 我投诉了这个货代，然后货代把费用降到了200多，所以觉得还能接受，就走指定的这个货代了 可是船了后，货代要求付款单，到对方后竟然多出两项散货货费和港口设施保安费共计将近1000元， 实在无法接受，当初货代也没说有这项费用，已经向客户投诉了，到现在也没有确切的答复 我顶多付给货代报关费和文件费，那两项莫名其妙的费用我是坚决不会付的 请问如果我不付款，并且客户自己也不付这些款的话，客户就拿不到提单 请问后果严重吗？按理说这些费用该我付的，不过货款我已经全部到了。 我现在至少不会担心不到货款的问题，但是就怕客户也拖延到时候打官司啊。 我已经向老外声明我的立场，多出的不合理的费用，我是不会支付的， 谁让他指定的货代，而且也没告诉我有这个费用，船了上就多出来了。 拿不到提单，耽误老外他自己 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 应广大热心网友的要求现公布该货代名称和这次费明细, 防止同行遇到这个货代被宰 中文名称：埃彼穆勒环球物流（上海）有限公司 英文名称：apm global logistics (shanghai) co., ltd 具体费如下： 起运港文件费? ?? ?cny125.00 散货仓库货费? ? cny924.71??(89rmb/cbm) 港口设施保安费? ? cny10.39? ? (1rmb/cbm) 报关费? ?? ?? ?? ?cny115.00 扫描图片： 进仓通知书上的费标准截图： 大家看看从进仓单上声明的费标准到最终的上列出的费用明细， 就能看出这家货代无中生有的作为了

如题，跟客户约定的付款方式是30%定金，余款见提单复印件。每次开船后就马上发客户提单复印件让客户安排余款，一开始还好过2个礼拜后问他何时付款，会马上安排，但是最近几次总是忽略我的邮件，总要不断催，要船快到港了才肯付款。现在就有一票这周五就到港了，还没付余款。 对于这种客户怎么办？真怕哪次不付余款了，货也不要了。余款每次大概有5万美金。客户国家还可以，比利时的，公司规模中等。

我司在厦门，有个美国客户，合作前谈的付款方式是，无定金，第一票货出货前付清；第二票始船后30天tt，第三票货船后60天tt; 春节前出第一批货。货值大概8万美金，当时由于临近春节又觉得客人蛮大的，应该不至于拖欠。就没款先出货。 春节过后也陆续又出了三批，都是空运。期间有跟客人催，客人以财务出差旅游为由一直到现在没有付款。 这些总货款大概17万美金。 首先此客人是有付款能力的客人。只是现在他是以质量问题为由，说他的下家跟他索赔，金额跟要付给我的总货值相当。 拒绝付款。此三票货出货前客人都有qc下来验货。也同意出货。 现在想一下论坛一些大侠： 碰到这种客人要怎么弄？他的所谓的索赔是无依据的。我司该如何去催，催回的可能性有多大。 在此先谢过大家了。

崩溃啊！公司分给我一个非洲客户，交易金额还算不错。可是，总是找各种理由拖着欠款，怎么才能追回来呀？ 事情是这样子的，这是个了近3年的客户，算是一个大客户了。可是对产品很是叫吹毛求疵。我接手的时候，已经拖欠公司5万美金。付款方式还有着严重问题，50%居然是到港提货后再付款。真不晓得公司怎么允许上一个业务员发生这样的事情。想修改付款方式，又怕得罪客户，万一他拒付欠款呢。 最近一单到港很久了，我发邮件催问什么时候可以安排余额（之前拖欠的5万美金还在呢），客户说，现在市场很平静，没有销量。然后还找理由说你的产品怎么怎么的不符合我的要求。我无语了...... 果然欠钱的都是天王老子！要不是客户，真想打个电话骂回去。每次都是这样，能不能讲点信用啊？ 遇上他我算是黔驴技穷了，求教高手！指点一下这样的客户该如何追讨？

从去年年底到现在跟了个印度客人。最近要下单了， 把之前的要定的设备一般都取消了，还要求让我一个比货款真实加个低很多的，报价，而且需要我盖章签字。说是因为在印度进口要付给政府30% 的进口税。 公司认为让他吧所有的前付清后，可以给他一个这样的，但是客人要求我们现在就发给他，付款要等到六月的第一个礼拜。 那位大侠帮帮忙，这个能吗？ 我一直都没明白。一般付款的话银行也是要审核合同的，也只能付给我们上的金额。 i am not fight with less amount qutotation , this for just reference for my bank , same as make invoice after shipping but ur original payment reach u perfactly u going to shipp only u get ur original payment after that only

如题??出口土耳其要注意什么问题啊

最近出个小柜。哥伦比亚客人指定货代，出货代提单。我要求客人出货前付清70%的余款。客人坚持见到提单副本才能付款。 如果按照客人的要求，有什么风险吗？

合作了2次的客户突然说只能见提单付款，之前都是发货前全款付清的，突然来这么一茬，真是头疼，客户是不是骗我，还是最近真的政策这样？

信用证订单，提单不符客人拒付 现在有效期也过了，求助！！！ 首先感谢大家阅读此文。 一个西班牙的客人的单子，全额信用证，年前出的货。 根据信用证要求，提单上要写明 几天到目的港，但是船公司坚决不肯加上去，所以我就让自己的货代出了货代提单加上了几天到港。信用证本身也没有规定必须要船公司提单。 提单的问题是： 货代公司送过来的提单没有盖章没有签字， 自己银行审单的时候提出没有盖章不符点 (都怪自己不懂也没让经理检查，以为货代的提单没有章到时候可以换单的） 但是过了几天，我们货代把船公司提单送过来了，而之前我以为这份船公司的提单会直接在目的港让客人换单的。 经理就说等客人同意付款后我们就把提单寄过去，不然客人提不了货了。 上周五客人说已经到我们单据并且同意付款，但是昨天周二，客人说他们银行说我们提单不正确拒绝付款了。 现在信用证有效期也已经过了，也不能通过银行交单了。 客人的邮件里写明他已经撤销信用证了，要求我们必须把正本盖章提单寄给他们，他们提货后验完货再给我们付钱。 并附上银行审单的文件内容是提单不符。 但是这样我们这边肯定是行不通的。 本身没有过任何定金，如果提单客人货提走不打钱怎？ 所以我们的回复是希望客人相信我们先打钱再寄单和tt 一样。 事情的责任确实在我这边，但是客人出货前是来我们工厂验过货，并且看的非常仔细每个都检查还返过工。 装柜的时候照片我也发给他了。 请问各位大神我该怎么？ 货还有13天就到港了，这2天客人也没有回复邮件。

是这样的，之前我们公司没有做过OA的付款方式，现在有可以客户体量挺大的。也背调了，是个上市公司。他们的付款条件需要做OA，45天。所以现在我有点不知道OA是否有什么需要特别注意的地方，请各位大佬指点一下，万分感激。

对于欠款不愿意支付并且老是找借口拖着款又不讲信用的客户，大家有什么方法让客户尽快付款吗？

遇到联邦快递，客户拒付！律师函到，向各位有过经验的大侠求助！！ 我们公司是钥匙扣的，6月份一个澳大利亚客户要求我们寄几个样品。当时与客户谈好的，样品免费，运费用客户的联邦快递到付。因为客户索样很急，公司名也很唬人，shine group 所以我们就没多考虑拒付的风险。后来，客户也签了，后面一直没状况。 谁知到了7月的时候，客户发email通知说他们集团倒闭了。 然后8月初，有个律师打电话过来，说是联邦的委托，说这家澳大利亚公司没付运费，要我们付。否则就发律师函，还要上法庭告我们。 我就问既然客户说拒付，是否有证据？律师说没有证据，法律上只需要付款的证据。而且按照联邦快递单背后条款，如果拒付，我们就该为客户单。 我很费解，既然客户签了样品，没付钱，又倒闭了，联邦没有到钱，为什么让我们承担运费？ 然后联邦律师今天又打电话，还发律师函和一堆快递的案例，说3天不付钱就起诉来威胁我们。 我很生气，请问大家是否经历过这种情况? 以下附上律师函： 律 师 函 本律师受联邦快递（中国）有限公司的委托，郑重致函通知贵司尽快支付运费、附加费。 经查阅有关证据资料，本律师之委托人联邦快递公司根据贵司要求，为贵司快递货件。截至日前，贵司仍有费用未付清，尚拖欠运费、附加费266.63元（未包括违约金）。 在件人未支付运费的情况下，联邦快递及委派的律师多次与贵司，要求贵司付款，但贵司以应由件人付款为由，拒绝付款，贵司观点是错误的，理由如下： 一、联邦快递完成快递运输后，毫无疑问有权取运费。 1、件人未支付运费，说明其不同意付款，故贵司寄件时是要求一个不愿付款的人来付款，并不妥当，因此，贵司择人不当，应自行承担付款责任（否则他人要求由贵司支付运费，贵司是否同意）。 2、而且《合同法》第65条规定：“当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，债务人应当向债权人承担违约责任。”贵司是航空快递运输合同的托运人，支付运费是贵司应有的义务，只不过贵司选择由件人向联邦快递履行支付运费的债务，属于件人代贵司履行合同债务。在件人未向联邦快递履行债务（即支付运费）时，根据法律的规定，贵司作为债务人理应向联邦快递支付运费。此外，《中国民用航空货物国际运输规则》第43条规定：“托运人不得被解除支付这些费用的责任，并与货人承担连带责任。”这也明确了贵司作为托运人的付款责任。 3、同时，根据贵司与联邦快递签订的运费结算协议及航空货运单契约条款，贵司应对贵司账号下的全部运费承担付款责任，“即使贵公司给本公司（即联邦快递）不同的付款指示，贵公司仍须首先负责与托运有关之所有费用，包括运费、可能的附加费、关税及税捐（其中包括本公司以同类预付之费用、政府罚金、税金、本公司律师费及法律费用”。因此，件人不付款的法律后果，就是贵司作为托运人（债务人）应当承担付款责任，这是已为众多法院生效判决所肯定、亦为最高人民法院批复所确定的结论。至于贵司与件人如何约定，因联邦快递未参与，故联邦快递不受其约束，亦无需过问，是与航空运输合同不同的法律关系。贵司付款后，可以根据贵司与件人的合同，向件人主张权利，这是合同相对性规则所决定的。 二、至于贵司认为联邦快递应先向件人取运费，如件人未支付运费，联邦快递就不应将货物交给件人，贵司的这一观点并无合同依据和法律依据。因为： 1、贵司在航空货运单上选择的付款方式只是要求件人付款，并没有约定件人应何时付款；更未约定件人未付款时，fedex就不应当将货物交给件人，也就是说，件人付款不是fedex交付货物的条件。货物到达目的地后，fedex按贵公司的要求将货物交付给件人，然后再取运费，不存在错误。因此，贵司的观点没有依据，也是不切合国际快递的实际和惯例。 2、相反，根据贵司与联邦快递签订的运费结算协议及航空货运单契约条款，贵司对空运单及其账号下的全部运费承担付款责任，说明贵司寄件时就已知道或应当知道运费可能由贵公司支付，及货物将先交给件人。 3、国际快递的惯例是，先交付货物，然后再取运费。件人付款是通过转账汇款方式（不是付现金），须履行一定的财务手续（譬如财务审核、老板同意、出纳凭据转账汇款），并不会在货的当时支付（试问：贵公司付款难道不需这样的手续吗？如果贵公司财务、老板、出纳不在公司，能够当时就付款吗？）而快递是送货上门的服务，故快递员当然是先交付货物给件人，不可能一直在门口等几个小时，等件人找公司财务、找老板理转账汇款的手续后，才交付货物（如果件人公司财务、老板、出纳不在公司，快递员是否又要将货物拖回去呢？），这显然不符合快递的实际操作。况且，即使是件人当时转账汇款的，也还存在款项退回等情况。 4、如果按贵司的观点，件人先支付运费，联邦快递才能将货物交给件人，那么《中国民用航空货物国际运输规则》第43条规定“托运人不得被解除支付这些费用的责任，并与货人承担连带责任”根本就不需要存在了。所以这更说明：不是件人先支付运费，联邦快递才能交货。因此，贵司认为件人未支付运费，联邦快递就不应将货物交给件人的这一观点，没有依据，也不符合快递的实际操作和惯例。 本律师认为，贵司之行为违反了《中华人民共和国合同法》的有关规定，已构成违约。但鉴于双方业已存在的业务关系及考虑到贵司的社会形象和声誉，本律师本着协商解决的原则，特此郑重致函贵司，望贵司于到本律师函后三日内支付联邦快递（中国）有限公司欠款266.63元(户名称: 中国工商银行广州黄花岗科技支行，户名称：联邦快递（中国）有限公司广州分公司，帐号3602074419200108192。 否则，本律师根据授权，将在网络或媒体上公布催情况，敦促贵司付款，或随时向法院起诉。届时，如由此引发一场并不必要的诉讼，贵司还应另行支付违约金、诉讼费、律师费等额外费用，并承担由此而造成的一切不利的法律责任和后果，这将造成贵司企业形象和声誉上的额外影响和损失，对贵司而言颇为不值。望贵司权衡利弊，妥善解决上述问题。 此致 增法律师事务所 律师：陈??承 附：陈律师方式：mobile：13570943219；fax：020-62824862；email： wcbwyh@163.com 请参考：《人民法院报》案例??http://oldfyb2009.chinacourt.org/public/detail.php?id=106529