2016年毕业季又快来临了,新一批国际贸易和商务英语的同学开始走上他们的外贸职业生涯。大学课本上只教了你外贸基本知识却没有教你怎么开始外贸业务员这一职业。今天我们就来探讨一下如何从一名刚出社会的学生转变成一名合格的外贸业务员。

首先你得知道外贸是什么,通俗点来说外贸就是销售,不过你的客户是外国人。做外贸业务员涉及到两点知识,就是语言和外贸知识。语言主要是对英语的要求,因为在跟国外客户沟通中主要以邮件为主,而且交流谈论的都是与产品相关,所以实际上对英语的要求并不是很高。外贸知识,其实书本上跟实际操作还是有一定差距的,所以可以去一些外贸网站了解一些专业用语,以后会在工作中学到很多实用的外贸知识。现在你已经具备了外贸业务员的基本素质。那么接下来怎么完全跨进这个门槛呢?

1.根基要扎稳。

一名业务人员要能够很好的介绍自己企业的产品,介绍自己服务的特色,在客户那里建立一个良好的印象。这就需要先深入了解自己的特点,这些特点包括自己公司的主页,强项,产品特点,特色,技术优势,产品标准,价格,包装,生产力,等等,同时还应当了解自己的大客户。

2.对市场行情的了解。

方法一:可以问一下同行,假装国外客户多发询盘。方法二:网络搜索:通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。并且对这些数据包括客户名称,产品名称,规格,价格,产品特色联系方式都做一个记录。这时,你对市场有了一定的了解,现在要做的工作就是分析和比较。分析别人的产品特点,自己的产品特点,你们之间的优势和劣势,价格,服务内容等等都可以拿来比较一下。如何说服客户购买你的产品,那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。

3.对外贸流程的了解。

通过渠道开发新客户;接受询盘,报价给客户;客户接受报价,商讨订单细节;客户下正式订单;发单给工厂供应商(如果没有供应商,还要寻找可靠的供应商);跟进订单进度;生产完成,安排运输出货,并制作相关单证;向客户催收尾款,解决客户抱怨。这就是外贸工作的具体内容了。

最后给刚出社会准备从事外贸行业的同学们几点忠告:

1.行业选择很重要。

行业前景好的话,即使公司不好,还可以跳槽到业内其他公司,你之前掌握的产品知识还可以用得上,另外还有客户的积累。

2.选正规的贸易公司。

有的外贸公司刚进去就让你开发客户,开发不出来就只能拿基本工资,跟拉保险似的。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/1526

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评论
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  • 许叶蓓

    讲的好简单,哈哈

    2019-10-28
  • Paul-tcc

    这居然叫扫盲,少走三年弯路,真是可以

    2016-04-11
  • 力精机电

    终规一句话,细节决定成败,越对产品了解的透彻,越能给客户最全面的服务。客户越愿意跟你沟通。

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