在国际贸易交易过程中，买卖双方往往会在合同中明确约定货物出运时间。但实际贸易过程中，由于受到原材料供应、第三方货运时效等因素的影响，可能会出现货物无法及时出运的情况。目前，受疫情影响，企业无法及时复工，更加可能导致货物无法及时出运的情况出现。
下面我们来看一则案例，了解企业在货物无法及时出运时，如何最大限度地维护自己的利益。
事情是这样的
......
故事主角：
B——洪都拉斯买方
广州一供应商A与洪都拉斯买方B进行交易，买方B是供应商A在中间商介绍下新认识的，经过愉快的交谈，双方签订了价值80万美金的合同，并且在合同中明确约定货物交付的时间。其中，部分货物是供应商A在印尼采购后，经印尼分公司直接发送给洪都拉斯买方B。
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货物出运后，由于买方B未按照合同约定支付货款，供应商A向中国信保通报可损并申请索赔。中国信保海外追偿人员介入勘察、反馈，得知买方认债但告知，因供应商A未及时出运货物导致其利益受损，买方B向供应商A反索赔40余万美金。
供应商A告知，部分货物确实存在迟延出运的情况，原因是买方B指定货物需运往洪都拉斯某港口，但印尼到该港口的船只非常有限，导致货物无法及时出运，后经过协商，买方B同意将货物运往其他港口。
同时，为进一步支持买方B的销售工作，供应商A将原本计划在7/8月出运的货物提前到6月份出运，供应商A向中国信保同步提供与买方B沟通的全部邮件。中国信保海外追偿人员将上述邮件转述给买方，买方自认理亏，不再提起反索赔。
上述案子中，供应商A与买方B详细沟通的邮件令原本胶着的整个案子起死回生，可见，保留好贸易沟通的文件，特别是关于影响合同权益的沟通（如本案例中的迟出运沟通）在贸易中起着相当重要的作用。
历史上，中国信保也遇到过买方提出迟出运纠纷，但因供应商仅仅是通过电话沟通取得同意，未能提供任何书面材料。买方见供应商无法举证，便以迟出运导致其利益受损拒绝支付货款，甚至提出反索赔，而被保险人向中国信保提出的索赔也因未有充分抗辩材料，导致案件陷入胶着。
出口企业：
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信保建议：
在平时交易中，如供应商无法及时出运货物，建议与买方做好协商，取得买方同意后再变更出运时间，要注意保留好相关沟通材料，以便后续发生纠纷时，留有充分证据保护自身合法权益。
同时，要特别注意，如在合同中约定货物未及时出运的赔偿条款，也要及时取得买方同意放弃索赔的书面记录，否则，买方即使同意变更出运时间后收货，但仍保留有迟出运的索赔权利。
在疫情特殊情况下，工厂未能按时复工、港口作业不正常等原因都可能导致迟出运，供应商在得知货物无法及时出运后，应立即与买方进行沟通，变更出运的时间，采取合理措施，避免进一步扩大损失。
同时，也可以向买方说明疫情为不可抗力的情形，并提供政府相关禁令和当地贸促会出具的不可抗力证明等，说明免责或部分免责事由。在此特殊情况下，双方理性协商，合理采取措施，避免进一步扩大损失。
