邮件专题

七月份大学毕业，到现在我从事外贸也差不多有半年啦！！ 感觉酸甜苦辣都有。。 老板常常跟我讲要懂得跟那些国外客户聊天， 不仅仅在msn之类的聊天工具上，也要发邮件， 我就郁闷啊，话题是什么？！ 重点，话题啊？！ 我不知道要说什么呐。。 各位大哥大姐们 请指点指点我这个笨蛋吧。。。 有些老外很好色的，一聊天就问你今天的内内是什么色的啊，多大号的啊。。。 有些更郁闷，问我还是不是处女啊，喜欢不喜欢一夜情。。之类的。。。 天呐。。 怎么感觉跟他们没有共同话题。。。 所以呢，跟踪客户，我应该如何去跟，一般邮件都发些什么内容什么话题别人才会回复我？ 一般节日的我会发，可是平时呢？！！ 求指教！！！

来公司两个月了，一个单子都没出，公司没有平台，只能自己在网上各种找，发了200多封邮件，没有回邮，不清楚到底有没有明天

现在很流行“陌拜”，通常认为，人怕见面，树怕扒皮，见了面比打拜访电话成功率要高，但实际情况却是陌生拜访很难找到对方负责人，一天下来疲惫不堪，也只能平均拜访3——5个客户（根据行业不同数量也有所差异），而成功率还低于电话拜访。电话拜访一天至少可以打50个电话，方式灵活，更容易找到负责人。而陌生拜访失败时的挫折感远高于电话拜访失败时所受的挫折感，因为，两者的代价与心理状态不同。陌生拜访失败时斗志与自信心会受到严重的打击，所以，先通过电话、邮件等方式与对方建立了，至少摸清了对方是否有需求、负责人是谁等情况后在登门拜访才是比较恰当的。 营销界有这样一句话：“爱一个人就让他销，因为这里充满财富与梦想，恨一个人也让他去销，因为这里充满艰辛与困苦”我希望正在销与有志于此的朋友看过这篇文章后能够在市场中比较轻松的拥有梦想与获得财富。

刚进入外贸行业不久，进入之后才感觉到与国内市场完全不一样，而且每天给客户发很多邮件，但是都没客户回，怎么回事呢，请教各位大侠支支招。

进公司三个月了，一单没出，每天发不完的邮件，找不完的客户，跟踪信也不知道发什么内容，信件也要全部经过老板娘审批之后才能发，我跟她的思路完全不一样，她让我我写的话题本人有时候觉得还没自己的好，所以很苦恼，还有最重要的一个标题。实在猜不透老外的心思，上次写了一个Michelle is coming ，她说像是夜店招揽生意的，心塞~~~~~！！！！！

报完价后两三天客户都没反应，该怎么追踪，发些什么内容呢

很多同学都很疑惑要怎么跟进报价后不回复的客户, 之前在前辈那里看到下面的一套跟进信函,觉得很有用,在这里跟大家分享一下. 报价后，老外不回邮件，这样跟进 老外不回邮件，怎么治他 Hope you are fine, my friend. It is regret that I haven't receive any information from your side. May I have your idea about our offer? We will try to satisfy you upon receipt of your reply. As we don't want to lost a good customer like you! If there is anything we can do for you, we shall be more than pleased to do so. Hope we can build good cooperation with your. 如果客人还没有回信,一周后再问客人不回信的真实原因.(一般情况,70%的客人会告诉你他的原因) Glad to contact you again! Have you kindly check my offer? Hope they are workable for your market! Sorry that we still don't receive any information from you. I would apprreciate for your any comment about our offer, including price, quality, sercive. No matter if it is positive answer, It is great help for us to meet your requirement. Waiting for your favorable reply soon! 之后的日子里,可以尝试新产品的报价,刺激下客人的神经. 我通常是这样写的： good day! my quotation of digital photo frame you might have received and considerated. could you kindly advise your comments at your earlier convenience? if the products is not your are expecting,pls advise me your details requirement, i will re-offer asap. i am of service at any time! 但是，不同的客人，我会变换着写邮件，让客人知道我们公司，产品的存在．我不会把客人缠得太紧，约十来天给他一封邮件我通常这样回复的： Dear ***, Wish you have a nice day! May I ask whether you have received my quotation?Now I am sending it again,if you have any other ideas.Please feel free to contact me.We will do much better if you can give any advices to us. I am waiting for your reply ASAP. Best regards Wennie． 但是，想成功可不是容易的事情． dear sir have you received our quotation of ..., if you have any further question,please don't hesitate to contact us.we are waiting for you comment about our quotation. we hope that we can establish a good business relationship with you in the nearest future. your prompt reply will be appreciate. 回复A：直接去函敦促 Dear Hugo Chu, Wish everything well with you and your esteemed company ! We are in receipt of your letter dated Aug 10 , and as requested was expressed you 3 catalogues for our refrigeration goods . We hope they will reach you in due course and will help you in making your selection . Wish we will promote business as well as friendship! Best wishes ! Kevin 回复B： 先写邮件问清情况。本人觉得先写邮件问清情况，简单的询问，如HAVE YOU RECEIVED MY P/I, IS THERE ANY QUESTION OR PROBLEM WITH YOU? 再问何时开L/C 或汇订金过来.....如客户没回复，那你应该(很有必要)打个电话过去问清情况。是价格问题还是临时发生改变? 客户是中间商，还在等最终客户的确认？还是其它问题？然后根据情况做一些措施看能否挽回这一张订单。 Dear Sir, Good morning! Hope you have got a wonderful weekend! For several days no news from you, my friend. Now I am writing for reminding you about our offer for item of **** dated ** ** ** according to your relative inquiry. Have you got (or checked) the prices or not? ( You can add some words to introduce your advantage of your product or something else to attract the customer). Any comments by return will be much appreciated. It will be our big pleasure if we have opportunities to be on severice of you in near future. Looking forward to your prompt response, Thanks and best regards, Yours Faithfully Kevin 回复C：如果仍然没有回音的话，可以在一、两个月后再写一封信。 Dear Sir, Now I am writing for keeping in touch with you for further business. If any new inquiry, welcome here and I will try my best to satisfy you well with comptetitive prices as per your request. By the way, how about your order (or business) with item ***? If still pending I would like to offer our latest prices to promote an opportunity to cooperate with each other. Thanks and best regards,

发了几十封开发信，没有一个客户回复，不知道是什么问题

发了很多发信，有些有已读的，该怎么去跟进这些客户呢。。

[size=4]我这个外贸菜鸟好不容易有了几个意向客户，几番邮件之后，客户给的目标价都很低，真怀疑他们是一伙的，可是他们有事天南海北的。 客户是不是也是不诚心购的呢？ 针对这种情况，大家的看法是？ 求帮助，求解答，求分享

一个韩国的客人回复说要发pi给他，可是邮件发了四五次都是失败的，显示的都是：对方服务器未反应，邮件重新投递中。过段时间就显示投递失败了。照理说回复邮件不该出现这种情况呀，之前发都是可以的。

第二个误区,就是在开发信里躲躲闪闪。什么意思呢？因为过去有这么一个概念,中国人做事含蓄,我要先跟你闲聊,跟你说我是来跟你合作的,但是我又不明确告诉你我是来给你推销什么产品的,写开发信不能太像推销信。但是我想说的是,客户没有那么多时间跟你去玩文字游戏,去猜你在想什么,你要明确的告诉他,我就是来向你推销的,我是来向你推销a产品的,而且我的产品跟你的需求是精准匹配的,我有足够的优势让你选择我。那么这就是一个商务信函,也就是开发信的一个作用。我们没有必要躲躲闪闪的,我希望大家从这个圈里慢慢地出来,因为中国人做生意确实有这么一个误区,就是“含蓄”。这个“含蓄”在邮件沟通里非常的致命。 第三个误区,不敢尝试。整个的外贸界,可以说是一个大神比较密集的这么一个行业,做上2-3年他就可以出来写一个文章:我认为我的开发信是怎么样的,每一个做过3-5年的人都可以写一套开发信出来。那么新人进入这个行业第一个反应就是,我要从网上搜一些开发信模板,这个模板是怎样的呢？那就是要抄别人的,抄他的结构。然后会从第一年进入这个行业之后就不会去改,或者说就算是改也不会伤筋动骨的去改,他会按照这个模式一路走下去。明明效果并不是很好,但是他也不愿意出来。因为他不敢尝试。他认为前人的开发信是正确的,没有问题的,自己跳出来可能效果会更差。但是我这里想说一句,开发信一定要敢于尝试。